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Windows 10에서 DirectX 진단 도구(dxdiag) 사용법 완벽 가이드

지난 수십 년간 기술은 눈부신 발전을 거듭해 왔고, 사람들도 그에 맞춰 변화를 거듭해 왔습니다. 이제 노트북, 태블릿, 스마트폰 등의 기기를 활용해 결제, 쇼핑, 엔터테인먼트, 뉴스 열람 등 다양한 활동을 손쉽게 처리하고 있습니다. 이러한 발전의 핵심에는 인터넷이 있으며, 인터넷 기반 기기 사용이 급증하면서 서비스 제공업체들은 새로운 업데이트를 통해 사용자 경험을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

바로 이러한 사용자 경험 개선의 흐름 속에서 탄생한 것이 DirectX입니다. DirectX는 게임, 동영상 등 멀티미디어 분야에서 사용자 경험을 크게 향상시킨 응용 프로그래밍 인터페이스(API)입니다.

DirectX 진단 도구란 무엇인가?

DirectX는 Microsoft Windows 운영체제에서 실행되는 게임, 웹 페이지 및 기타 멀티미디어 응용 프로그램에서 그래픽 이미지와 각종 멀티미디어 효과를 생성하고 처리하는 데 사용됩니다.

DirectX를 실행하기 위해 별도의 외부 프로그램이 필요하지 않습니다. 다양한 웹 브라우저에 해당 기능이 통합되어 있으며, 최신 버전의 DirectX는 Microsoft Windows 운영체제의 필수 구성 요소로 자리 잡았습니다.

DirectX 진단 도구(DirectX Diagnostic Tool)는 Windows 사용자가 오디오, 비디오, 디스플레이 관련 문제를 파악하는 데 도움을 주는 유용한 유틸리티입니다. 또한 다양한 멀티미디어 응용 프로그램의 성능 점검에도 활용할 수 있으며, 컴퓨터에 연결된 오디오·비디오 플레이어의 문제를 진단하고 해결하는 데에도 효과적입니다. 시스템의 소리, 화면, 사운드 품질에 문제가 있다면 DirectX 진단 도구를 활용해 보세요.

Windows 10에서 DirectX 진단 도구 실행하는 방법

작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것을 권장합니다.

Windows 10에서는 특정 도구에 접근하는 방법이 여러 가지인데, DirectX 진단 도구 역시 두 가지 방법으로 실행할 수 있습니다.

방법 1: 검색 기능으로 DirectX 진단 도구 실행하기

Windows의 검색 기능을 이용하면 가장 빠르게 DirectX 진단 도구를 실행할 수 있습니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + S를 누른 후 검색창에 dxdiag를 입력합니다.
  2. 검색 결과에 나타나는 dxdiag 옵션을 클릭하여 실행합니다.
  3. dxdiag를 클릭하면 화면에 DirectX 진단 도구가 실행됩니다.
  4. 도구를 처음 실행하는 경우 디지털 서명된 드라이버 확인 여부를 묻는 창이 나타납니다. 예(Yes)를 클릭하여 계속 진행합니다.
  5. 드라이버 검사가 완료되고 드라이버가 Microsoft의 Windows 하드웨어 품질 연구소(WHQL)에서 승인되면 메인 창이 열립니다.
  6. 이제 도구가 준비되었으며, 시스템 정보를 확인하거나 특정 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 2: 실행(Run) 대화 상자로 DirectX 진단 도구 실행하기

실행 대화 상자를 통해 DirectX 진단 도구를 실행하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 키보드에서 Windows 키 + R 단축키를 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
  2. 대화 상자에 dxdiag.exe를 입력합니다.
  3. 확인(OK) 버튼을 클릭하면 DirectX 진단 도구가 실행됩니다.
  4. 처음 실행하는 경우 디지털 서명된 드라이버 확인 창이 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다.
  5. 드라이버 검사가 완료되고 WHQL 승인을 받으면 메인 창이 열립니다.
  6. 이제 도구를 활용해 필요한 문제 해결 작업을 진행할 수 있습니다.

DirectX 진단 도구의 4가지 탭 살펴보기

실행된 DirectX 진단 도구 화면에는 네 개의 탭이 표시됩니다. 다만 디스플레이나 사운드 같은 요소의 탭이 두 개 이상 나타날 수 있는데, 이는 시스템에 여러 장치가 연결되어 있기 때문입니다. 각 탭의 주요 기능은 다음과 같습니다.

#탭 1: 시스템(System) 탭

첫 번째 탭은 시스템 탭으로, 어떤 장치를 연결했든 항상 존재합니다. 이 탭에는 운영체제 정보, 언어 설정, 제조사 정보 등 현재 사용 중인 컴퓨터에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 또한 시스템에 설치된 DirectX 버전도 함께 확인할 수 있습니다.

#탭 2: 디스플레이(Display) 탭

시스템 탭 바로 옆에 있는 디스플레이 탭은 연결된 디스플레이 장치의 정보를 보여줍니다. 그래픽 카드 이름, 제조사, 장치 유형 등의 정보를 확인할 수 있으며, 연결된 디스플레이 장치 수에 따라 탭의 개수도 달라집니다.

창 하단에는 참고(Notes) 상자가 있습니다. 이곳에는 연결된 디스플레이 장치에서 감지된 문제가 표시되며, 문제가 없다면 '문제가 발견되지 않았습니다'라는 메시지가 나타납니다.

#탭 3: 사운드(Sound) 탭

디스플레이 탭 다음에는 사운드 탭이 위치합니다. 이 탭을 클릭하면 시스템에 연결된 오디오 장치에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 제조사 이름, 하드웨어 정보 등이 표시되며, 연결된 오디오 장치 수에 따라 탭 개수가 늘어날 수 있습니다. 오디오 장치의 문제를 확인하려면 참고(Notes) 상자를 살펴보면 되며, 문제가 없다면 '문제가 발견되지 않았습니다'라는 메시지가 표시됩니다.

#탭 4: 입력(Input) 탭

마지막 탭인 입력 탭은 마우스, 키보드 등 시스템에 연결된 입력 장치에 대한 정보를 보여줍니다. 장치 상태, 컨트롤러 ID, 공급업체 ID(Vendor ID) 등의 정보가 포함되며, 참고 상자에는 연결된 입력 장치의 문제점이 표시됩니다.

DirectX 진단 도구 하단 버튼 기능

연결된 장치의 오류 점검을 마친 후에는 창 하단의 버튼들을 활용해 원하는 작업을 수행할 수 있습니다.

1. 도움말(Help)

DirectX 진단 도구 사용 중 어려움이 있다면 도움말 버튼을 클릭하세요. 클릭하면 새 창이 열리고, 시스템에 연결된 장치나 진단 도구의 각 탭에 관한 도움을 받을 수 있습니다.

2. 다음 페이지(Next Page)

이 버튼은 창 하단에서 다음 탭으로 이동할 때 사용합니다. 입력 탭이 마지막 탭이므로, 이 버튼은 시스템 탭, 디스플레이 탭, 사운드 탭에서만 작동합니다.

3. 모든 정보 저장(Save All Information)

DirectX 진단 도구의 어떤 페이지든 모든 정보 저장 버튼을 클릭하면 해당 정보를 텍스트 파일로 저장할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 새 창이 나타나며, 텍스트 파일을 저장할 위치를 선택할 수 있습니다. 기술 지원팀에 문의할 때 이 파일을 첨부하면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

4. 종료(Exit)

연결된 장치의 문제 진단과 오류 점검을 모두 마쳤다면 종료 버튼을 클릭하여 DirectX 진단 도구를 닫으면 됩니다.

마무리

DirectX 진단 도구는 오류의 원인을 파악할 때 매우 유용한 도구입니다. 리그 오브 레전드(League of Legends) DirectX 오류와 같은 DirectX 관련 문제나 컴퓨터에 연결된 장치의 오류를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

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위의 단계들이 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 Windows 10에서 DirectX 진단 도구를 문제없이 사용할 수 있을 것입니다. 이 가이드에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요. 성심껏 답변해 드리겠습니다.