Windows PC를 업데이트하는 일이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 일부 Windows 업데이트 오류는 비교적 쉽게 해결할 수 있지만, 그렇지 않은 경우도 많습니다. 흥미롭게도 거의 모든 Windows Update 문제를 해결할 수 있는 서드파티 문제 해결 프로그램들이 존재합니다.
그 대표적인 예가 바로 'Windows 업데이트 재설정 도구(Reset Windows Update Tool)'입니다. 이 글에서는 해당 도구의 기능, 설치 방법, 주요 특징, 활용 사례까지 자세히 살펴보겠습니다.

Windows 업데이트 재설정 도구란 무엇인가?
Windows 업데이트 재설정 도구(RWUT)는 단순히 Windows 업데이트 관련 문제만 해결해주는 것이 아니라 다재다능한 유틸리티입니다. 손상된 시스템 파일 복구, 누락된 레지스트리 키 교체, 그룹 정책 강제 업데이트, Microsoft Store 문제 해결 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
기본적으로 RWUT는 Windows 업데이트 문제와 관련된 거의 모든 해결 방법을 하나의 인터페이스에 통합해 놓은 도구입니다. 시스템 파일 검사기(System File Checker), 디스크 검사 유틸리티(Check Disk), Windows 구성 요소 저장소(Windows Component Store)와 같이 평소에는 접근하기 어려운 숨겨진 시스템 도구들에 직접 액세스할 수 있게 해줍니다.
이 도구는 그래픽 인터페이스는 없지만 사용법이 매우 간단하며, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11을 실행하는 기기와 호환됩니다.
Windows 업데이트 재설정 도구 설치하기
브라우저에서 개발자 웹사이트로 이동하여 도구의 설치 파일을 다운로드합니다. 이때 PC의 프로세서 유형(32비트 또는 64비트)에 맞는 버전을 다운로드해야 합니다. 웹사이트에서 프로세서 유형을 자동으로 감지하여 가장 적합한 파일을 추천해주지만, '권장 다운로드(Recommended Download)'가 실제로 본인의 프로세서 유형과 일치하는지 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

PC의 프로세서 유형을 잘 모르겠다면, 32비트 및 64비트 컴퓨터를 확인하는 다양한 방법을 소개한 별도의 튜토리얼을 참고하세요.
경험상 Microsoft Edge와 같은 일부 브라우저는 해당 앱이 인식되지 않고 '기기를 손상시킬 수 있다'며 파일 다운로드를 차단할 수 있습니다. 이는 Microsoft Edge의 'SmartScreen' 보안 기능이 과하게 작동하는 것일 뿐입니다. 파일 자체는 안전하니 걱정하지 않아도 됩니다. SmartScreen 제한을 우회하려면 설치 파일 옆의 점 세 개 메뉴 아이콘을 클릭하고 유지(Keep)를 선택하세요. 그러면 파일이 차단 해제되어 PC에 다운로드됩니다.

설치 파일을 실행하고 안내에 따라 RWUT를 PC에 설치합니다. 설치 페이지의 지침에 따르면, 설치 프로그램을 실행하기 전에 모든 Windows 앱과 타사 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다.

설치 완료 메시지가 나타나면 설정 창을 닫습니다. 이후 Windows 업데이트 재설정 도구를 실행하여 다양한 기능을 살펴보거나 시스템 문제를 해결하는 데 활용할 수 있습니다.
Windows 업데이트 재설정 도구 사용 방법
RWUT로 PC 설정과 파일을 변경하려면 반드시 관리자 권한으로 프로그램을 실행해야 합니다. 바탕 화면의 앱 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

프로그램을 처음 열면 선호하는 언어를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 언어는 물론 글꼴 색상 같은 기타 설정도 앱의 설정 메뉴에서 언제든 변경할 수 있습니다.
- '옵션 선택(Select an option)' 행에 원하는 언어에 해당하는 숫자를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

- 계속 진행하려면 도구의 이용약관에 동의해야 합니다. 약관의 핵심 내용은 도구의 기능들이 정상적으로 작동하더라도, 개발자는 기기에 발생한 어떠한 손상에 대해서도 책임지지 않는다는 것입니다.
'이 프로세스를 계속 진행하시겠습니까?'라는 질문에 Y를 입력하고 Enter 키를 눌러 계속 진행합니다.

- 메인 메뉴에는 약 19개의 옵션과 명령어가 있습니다. 어떤 명령을 실행할지는 PC가 겪고 있는 문제에 따라 달라집니다. 작업을 수행하려면 실행하려는 명령에 해당하는 숫자를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.

명령을 실행하기 전에 다음 섹션을 먼저 읽어 각 옵션이 무엇을 하는지, 컴퓨터에 어떤 변화를 가져오는지 파악해 두는 것이 좋습니다.
Windows 업데이트 재설정 도구의 주요 기능과 활용 사례
이 도구로 실행할 수 있는 주요 문제 해결 작업들을 간략히 소개합니다.
1. 시스템 보호(System Protection) 열기
Windows 시스템 보호로 바로 이동하는 바로 가기입니다. 시스템 보호에서는 복원 지점을 만들고, 복원 설정을 구성하며, 디스크 공간을 관리할 수 있습니다.
터미널에 1을 입력하고 Enter 키를 누르면 Windows 시스템 보호 창이 즉시 열립니다.

2. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이 옵션은 PC가 Windows를 업데이트하지 못하게 하는 문제를 해결합니다. 예를 들어 새 업데이트를 확인하는 데 너무 오래 걸리거나, 새 Windows 업데이트가 설치되지 않는 경우 이 명령을 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
'Windows 업데이트 구성 요소 재설정' 옵션 옆의 숫자(일반적으로 2)를 입력하고 Enter 키를 누르기만 하면 됩니다.

도구는 Windows Update 서비스, Application Identity 서비스, Cryptographic Services, BITS(Background Intelligent Transfer Service) 등 Windows 업데이트 설치에 필요한 여러 서비스를 재시작하여 PC의 Windows Update 구성 요소를 재설정합니다. 또한 오래된 소프트웨어 배포본을 삭제하고, 업데이트에 필요한 손상되었거나 누락된 파일을 교체합니다.
키보드의 아무 키나 누른 후 PC 업데이트를 다시 시도해 보세요.

3. 임시 파일 삭제
Windows는 PC를 사용하는 동안 다양한 유형의 임시 파일(캐시된 시스템 파일, 애플리케이션 데이터, 오류 보고서 및 피드백, 인터넷 파일 등)을 생성합니다. 이러한 파일들은 상당한 저장 공간을 차지할 수 있으므로, 정기적으로 삭제하는 것이 Windows에서 디스크 공간을 확보하는 좋은 방법입니다.
팁: 설정 > 시스템 > 저장 공간 > 임시 파일로 이동하면 임시 파일이 PC에서 차지하는 저장 공간을 확인할 수 있습니다.

RWUT로 임시 파일을 삭제하는 것도 간단합니다. 터미널에 3(또는 'Windows 임시 파일 삭제' 옵션에 해당하는 숫자)을 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.

4. Internet Explorer 옵션 열기
이 도구는 Windows의 '인터넷 속성(Internet Properties)' 메뉴에 접근하는 바로 가기도 제공합니다. 터미널에 4를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

그러면 인터넷 속성 창이 열리며, 여기서 VPN 및 프록시 연결, 팝업 차단기, 브라우저 추가 기능을 관리하고 검색 기록, 쿠키, 비밀번호, 웹 양식 정보 등을 확인할 수 있습니다.
5. Windows 파티션에서 Chkdsk 실행
디스크 검사 유틸리티(chkdsk)는 손상된 시스템 파일, 하드 디스크의 불량 섹터, Windows 업데이트 설치를 방해하는 기타 문제를 해결하는 내장 시스템 도구입니다. 명령 프롬프트에 긴 명령어를 입력하는 대신 RWUT에서 디스크 검사 유틸리티를 실행할 수 있습니다.
앱 대시보드에서 5(또는 'Windows 파티션에서 Chkdsk 실행'에 해당하는 숫자)를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

6. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시스템 파일 검사기(SFC)는 시스템 파일 손상을 검사하고 누락되었거나 손상된 시스템 파일을 복구 또는 교체하는 또 다른 Windows 내장 도구입니다. 명령 프롬프트에서 여러 명령을 실행하는 대신 RWUT에서 시스템 파일 검사기를 바로 실행할 수 있습니다.
앱 터미널에 6을 입력하고 Enter 키를 누른 후, 결과 페이지의 권장 사항을 따르세요.

대기 중인 시스템 복구 작업을 완료하거나 실행하려면 컴퓨터를 재부팅해야 할 수 있습니다.

7. 구성 요소 저장소 손상 검사
'구성 요소 저장소(Component Store)'에는 Windows를 사용자 지정하고 업데이트하는 데 필요한 파일과 기능이 담겨 있습니다. 구성 요소 저장소의 파일에 문제가 생기면 Windows 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. RWUT를 사용하면 버튼 한 번으로 구성 요소 저장소 손상을 수정할 수 있습니다.
'옵션 선택' 행에 7을 입력하고 Enter 키를 누르세요.

8. Microsoft Store 재설정
Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 없거나, Store 앱 자체가 열리지 않아 스토어에 접근할 수 없습니까? RWUT를 통해 Microsoft Store를 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
도구를 실행한 후 13(또는 'Microsoft Windows Store 재설정'에 해당하는 숫자)을 입력하고 Enter 키를 누르세요.

이 명령은 Microsoft Store의 캐시를 지우고 근본적인 문제를 해결합니다. 재설정 작업이 성공적으로 완료되면 Microsoft Store 앱이 자동으로 열립니다.
9. 제품 키 확인
PC의 제품 키를 찾는 일이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 더 이상 PC 포장 상자, 사용 설명서 또는 Microsoft 계정의 주문 내역을 뒤질 필요가 없습니다. RWUT를 실행하고 터미널 또는 대시보드에 16을 입력한 후 Enter 키를 누르면 됩니다. PC의 제품 키가 즉시 화면에 표시됩니다.

만능 유틸리티 도구
Windows 업데이트 재설정 도구의 기능은 위에서 소개한 것들에 국한되지 않습니다. 더 많은 바로 가기, 옵션, 작업을 프로그램에서 실행할 수 있습니다. 예를 들어 '위치별 솔루션 탐색' 옵션을 선택하면 Windows 문제 해결 메뉴로 이동하여 네트워크 문제, 연결 관련 문제 등을 진단하고 수정하는 도구에 액세스할 수 있습니다.
또한 RWUT는 손상된 레지스트리 항목을 수정하고, 컴퓨터를 재시작하며, 복구 작업을 자동으로 수행할 수도 있습니다. 직접 도구를 사용해 보고 그 편리함을 경험해 보시기 바랍니다.