Windows 10에서는 Windows Update가 새롭게 개편되었습니다. 이전보다 재시작 요구가 덜 강제적이 되었고, 업데이트를 더욱 효율적으로 설치하여 문제가 발생하는 빈도도 크게 줄었습니다.
하지만 Windows Update가 완벽해진 것은 아닙니다. 때때로 특정 업데이트가 반복해서 설치에 실패하거나, 그 외 답답한 오류를 만나게 될 수 있습니다. 이런 상황이라면 컴퓨터의 업데이트 기록을 살펴보면서 무엇이 잘못되었는지 파악하는 것이 큰 도움이 됩니다.
업데이트 기록 확인하기
Windows Update 기록을 확인하려면 먼저 시작 메뉴에 업데이트라고 입력한 뒤 Windows 업데이트 설정을 실행합니다. 화면 오른쪽의 업데이트 확인 버튼 아래에서 업데이트 기록 보기를 클릭하세요. 그러면 최근 설치된 업데이트 목록과 각각의 결과가 표시됩니다. 대부분의 업데이트가 성공적으로 설치되어 있기를 바랍니다.
특정 업데이트에 대한 자세한 내용을 보고 싶다면, 업데이트 이름 아래에 있는 [날짜]에 성공적으로 설치됨 텍스트를 클릭하세요. 해당 업데이트에 대한 간단한 설명이 나타나며, 전체 정보가 필요하면 추가 정보를 눌러 Microsoft의 공식 패치 페이지에서 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
실패한 업데이트 대처 방법
목록에서 설치에 실패한 업데이트를 발견했다면, 해당 항목의 KB 번호를 메모해 두세요. 이 번호를 구글에서 검색하면 Microsoft의 개별 다운로드 페이지를 찾을 수 있고, 거기서 업데이트를 수동으로 다시 설치해 볼 수 있습니다. 그래도 계속 실패한다면 Windows Update 오류에 대한 별도의 문제 해결 절차를 진행해야 할 수 있습니다.
제어판에서 업데이트 기록 보기
익숙한 클래식 제어판 스타일로 업데이트 기록을 확인하고 싶다면, 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 프로그램 및 기능을 선택하세요. 왼쪽 사이드바에서 설치된 업데이트 보기를 클릭하면 업데이트 목록을 다른 방식으로 확인할 수 있습니다. 참고로 이 화면에서는 개별 업데이트를 손쉽게 제거(제거)할 수도 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면, Windows Update가 멈췄을 때 시도해볼 수 있는 추가 팁들을 확인해 보시기 바랍니다.
최근에 업데이트 설치에 실패한 경험이 있으신가요? 업데이트 기록을 확인하는 것이 도움이 되었는지 의견을 들려주세요!
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