인터넷에 액세스할 수 없거나 브라우저에서 웹 페이지 또는 웹 사이트를 방문할 수 없는 경우 다음 논리적 단계는 Windows 네트워크 진단 문제 해결사를 실행하여 "DNS 서버를 사용할 수 없을 수 있음"이라는 문제를 표시하는 것입니다. " 에러 메시지. 이 오류 메시지가 표시되면 오늘 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보므로 걱정하지 마십시오.
Windows 10에는 최근에 사운드, 그래픽 또는 인터넷 연결과 관련된 많은 문제가 있었고 이 문제도 그들과 다르지 않습니다. 그러나 이 경우 가능한 한 빨리 수정되어야 하는 DNS 문제로 인해 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 다음과 같은 이유로 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다." 오류가 발생할 수 있습니다.
- DNS 서버가 응답하지 않음
- DNS 서버에 문제가 발생할 수 있음
- DNS 서버가 다운되었을 수 있습니다.
- DNS 서버를 사용할 수 없음
- DNS 서버 시간 초과
- DNS 서버 연결 해제
- DNS 서버를 찾을 수 없음
- DNS 서버를 찾을 수 없음
위 오류의 원인은 잘못된 DNS 서버 주소 구성, 네트워크 연결 오작동, TCP/IP 변경, 맬웨어 또는 바이러스, 라우터 문제, 방화벽 문제 등입니다. 보시다시피 이 오류에 직면할 수 있는 많은 이유가 있을 수 있습니다. 메시지가 표시되지만 모든 것은 사용자 시스템 구성 및 환경에 달려 있습니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 가이드의 도움으로 DNS 서버를 수정하는 방법을 사용할 수 없는 오류일 수 있음을 알아보겠습니다.
DNS 서버를 사용할 수 없음 오류 수정
문제가 발생할 경우에 대비하여 복원 지점을 만드세요.
방법 1:라우터 다시 시작
때때로 네트워크에서 모뎀을 다시 시작해야만 극복할 수 있는 몇 가지 기술적인 문제가 발생할 수 있으므로 모뎀을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 이 문제를 해결할 수 없으면 다음 방법을 따르세요.
방법 2:DNS 플러시 및 TCP/IP 재설정
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 사용자는 'cmd'를 검색하여 이 단계를 수행할 수 있습니다. Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /갱신
3. 다시 관리자 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력하고 각 입력 후에 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. 변경 사항을 적용하려면 재부팅합니다. 플러싱 DNS는 DNS 서버 수정은 사용할 수 없는 오류일 수 있습니다.
방법 3:관리자 권한으로 네트워크 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + I을 눌러 설정을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
3. 문제 해결에서 인터넷 연결을 클릭합니다. 그런 다음 문제해결 도구 실행을 클릭합니다.
4. 화면의 추가 지침에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 4:Google DNS 사용
인터넷 서비스 제공업체 또는 네트워크 어댑터 제조업체에서 설정한 기본 DNS 대신 Google의 DNS를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 브라우저에서 사용하는 DNS가 YouTube 동영상이 로드되지 않는 것과 관련이 없는지 확인할 수 있습니다. 그렇게 하려면
1. 오른쪽 클릭 네트워크(LAN) 아이콘에서 작업 표시줄 오른쪽 끝에 , 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 클릭합니다.
2. 설정에서 앱이 열리면 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다. 오른쪽 창에서.
3. 오른쪽 클릭 구성하려는 네트워크에서 속성을 클릭합니다.
4. 인터넷 프로토콜 버전 4(IPv4)를 클릭합니다. 목록에서 속성을 클릭합니다.
5. 일반 탭에서 '다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다. '를 입력하고 다음 DNS 주소를 입력합니다.
선호하는 DNS 서버:8.8.8.8
대체 DNS 서버:8.8.4.4
6. 마지막으로 확인을 클릭합니다. 창 하단에서 변경 사항을 저장합니다.
7. PC를 재부팅하고 시스템이 다시 시작되면 DNS 서버를 사용할 수 없는 오류 수정을 할 수 있는지 확인합니다.
방법 5:자동으로 DNS 서버 주소 받기
1. 제어판을 엽니다. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
2. 다음으로 네트워크 및 공유 센터 를 클릭하십시오. 그런 다음 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
3. Wi-Fi를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 이제 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. 속성을 클릭합니다.
5. "자동으로 IP 주소 받기에 체크 표시 " 및 "자동으로 DNS 서버 주소 받기"
6. 모든 항목을 닫으면 DNS 서버를 사용할 수 없는 오류일 수 있음을 수정할 수 있습니다.
방법 6:바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화
경우에 따라 바이러스 백신 프로그램이 오류 를 유발할 수 있습니다. 그리고 이것이 여기에 해당하지 않는지 확인하려면 바이러스 백신이 꺼져 있을 때 오류가 계속 나타나는지 확인할 수 있도록 제한된 시간 동안 바이러스 백신을 비활성화해야 합니다.
1. 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄에서 사용 안함을 선택합니다.
2. 그런 다음 바이러스 백신이 비활성화된 상태로 유지되는 기간을 선택합니다.
참고:가능한 가장 짧은 시간을 선택하십시오(예:15분 또는 30분).
3. 완료되면 다시 연결을 시도하여 Chrome을 열고 오류가 해결되는지 확인합니다.
4. 시작 메뉴 검색창에서 제어판을 검색하고 클릭하여 제어판을 엽니다.
5. 그런 다음 시스템 및 보안을 클릭합니다. 그런 다음 Windows 방화벽을 클릭합니다.
6. 이제 왼쪽 창에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
7. Windows 방화벽 끄기를 선택하고 PC를 다시 시작합니다.
다시 Chrome을 열고 이전에 오류를 표시했던 웹페이지를 방문하세요. 위의 방법이 작동하지 않으면 동일한 단계에 따라 방화벽을 다시 켜세요.
방법 7:Windows가 최신 버전인지 확인
1. Windows 키 + I를 누른 다음 업데이트 및 보안을 선택합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. 이제 "업데이트 확인 " 버튼을 눌러 사용 가능한 업데이트를 확인하십시오.
4. 보류 중인 업데이트가 있으면 업데이트 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
5. 업데이트를 다운로드한 후 설치하면 Windows가 최신 상태가 됩니다.
방법 8:프록시 비활성화
1. '인터넷 속성을 입력합니다. " 또는 "인터넷 옵션 "를 클릭하고 인터넷 옵션을 클릭합니다.
2. 이제 연결 탭으로 이동한 다음 LAN 설정을 클릭합니다.
3. "자동으로 설정 감지 '가 선택되어 있음 "LAN용 프록시 서버 사용 "는 선택 해제되어 있습니다.
4. 확인을 클릭합니다. 적용을 클릭합니다.
5. 마지막으로 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 DNS 서버를 사용할 수 없는 오류 수정을 할 수 있는지 확인합니다.
권장:
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