Windows 10 사용자들이 겪는 대표적인 블루투스 문제로는 설정 메뉴에서 블루투스 켜기/끄기 옵션이 사라지거나, 블루투스 자체가 켜지지 않는 경우 등이 있습니다. 하지만 이번에 다룰 문제는 조금 독특한데요, 바로 블루투스를 꺼도 계속 다시 켜지는 현상입니다.
이 문제를 확인하려면 설정 > 장치 > Bluetooth 및 기타 디바이스로 이동한 뒤 블루투스 토글 버튼을 클릭해 보세요. 정상이라면 블루투스가 꺼져야 하지만, 이 문제가 발생하면 토글을 누르는 순간 곧바로 다시 '켬' 상태로 되돌아갑니다.
걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 간단한 문제 해결 단계만 따라 하면 충분히 해결할 수 있습니다. 시작하기 전에 혹시 모를 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 장치 관리자에서 블루투스 장치 비활성화
1. Windows 키 + R을 누른 뒤 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
2. Bluetooth 항목을 확장하고 블루투스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 사용 안 함'을 선택합니다.
3. 블루투스 장치가 목록에 보이지 않으면 상단의 '보기' 메뉴를 클릭하고 '숨겨진 장치 표시'를 선택하세요.
4. 목록에 나타난 각 블루투스 장치마다 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '디바이스 사용 안 함'을 적용합니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 2: 블루투스 드라이버 업데이트
1. Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. Bluetooth 항목을 확장하고 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
3. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하고 프로세스가 끝날 때까지 기다립니다.
4. 위 단계로 문제가 해결되었다면 좋고, 그렇지 않다면 계속 진행합니다.
5. 다시 '드라이버 업데이트'를 선택하되, 이번에는 다음 화면에서 '내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 클릭합니다.
6. 그다음 '컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 선택합니다.
7. 목록에서 블루투스 장치와 호환되는 드라이버를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
8. 설치가 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
블루투스가 여전히 꺼지지 않는다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3: 블루투스 드라이버 재설치
1. Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. Bluetooth 항목을 확장하고 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '디바이스 제거'를 선택합니다.
3. 확인 메시지가 나타나면 '예'를 클릭해 계속 진행합니다.
4. 장치 관리자 내부의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '하드웨어 변경 사항 검색'을 선택합니다. 그러면 기본 블루투스 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
5. 이후 Windows 10 설정을 열고 블루투스 설정에 정상적으로 접근할 수 있는지 확인합니다.
방법 4: 블루투스 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 뒤 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 '문제 해결'을 선택합니다.
3. 오른쪽 창의 '찾은 문제 해결 및 수정' 섹션에서 'Bluetooth'를 클릭합니다.
4. '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅한 뒤 블루투스가 정상적으로 꺼지는지 확인합니다.
방법 5: 레지스트리 수정
1. Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 다음 레지스트리 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ActionCenter\Quick Actions\All\SystemSettings_Device_BluetoothQuickAction
3. SystemSettings_Device_BluetoothQuickAction 키를 선택한 뒤 오른쪽 창에서 Type DWORD 값을 더블클릭합니다.
4. Type DWORD 값을 0에서 1로 변경한 후 '확인'을 클릭합니다.
5. 작업이 끝나면 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
주의: 레지스트리를 잘못 수정하면 시스템에 심각한 문제가 발생할 수 있으므로, 작업 전 반드시 레지스트리를 백업하시기 바랍니다.
함께 참고하면 좋은 팁
- Windows 10에서 글꼴 캐시 다시 빌드하기
- Windows 10에서 최근 항목 및 자주 사용하는 폴더 끄기
- Windows 10에서 인라인 자동 완성 켜기/끄기
- Windows 10 메모리 관리 오류 해결 방법
지금까지 Windows 10에서 블루투스가 꺼지지 않는 문제를 해결하는 다섯 가지 방법을 알아보았습니다. 위 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 만약 이 과정 중에 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.