구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 모질라 파이어폭스 등 다양한 최신 브라우저가 널리 보급되었지만, 여전히 많은 사용자가 습관 때문이거나 다른 브라우저에 대한 정보가 부족해서인지 인터넷 익스플로러(Internet Explorer, IE)를 계속 사용하고 있습니다. 참고로 인터넷 익스플로러에서는 웹페이지를 저장할 때 다른 브라우저처럼 '북마크'가 아니라 '즐겨찾기(Favorites)'라는 용어를 사용합니다. 그런데 최근 일부 사용자들이 저장해 둔 즐겨찾기가 갑자기 사라지거나 목록에서 보이지 않는 문제를 겪고 있다고 호소하고 있습니다.
이 문제를 유발하는 확실한 원인은 특정하기 어렵지만, 타사 프로그램이 IE와 충돌했거나 즐겨찾기 폴더 경로 설정이 변경되었거나 레지스트리 항목이 손상되었을 가능성이 높습니다. 아래의 문제 해결 가이드를 차근차근 따라 하면 Windows 10에서 인터넷 익스플로러의 즐겨찾기 사라짐 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 인터넷 익스플로러 즐겨찾기 사라짐 현상 해결하기
작업 도중 예기치 않은 문제가 발생할 경우에 대비하여 시작하기 전에 반드시 시스템 복원 지점을 생성해 두시기 바랍니다.
방법 1: 즐겨찾기 폴더 기능 초기화
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 %userprofile%을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 사용자 프로필 폴더 안에 Favorites(즐겨찾기) 폴더가 있는지 확인합니다.
- Favorites 폴더가 보이지 않는다면 폴더 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새로 만들기 > 폴더를 선택합니다.
- 새 폴더의 이름을 Favorites로 지정하고 Enter 키를 누릅니다.
- Favorites 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
- 위치(Location) 탭으로 이동한 뒤 기본값 복원(Restore Default) 버튼을 클릭합니다.
- 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.
- 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅한 뒤 즐겨찾기가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
방법 2: 레지스트리 수정
- Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 아래 레지스트리 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders - Shell Folders 키를 선택한 상태에서 오른쪽 창에 있는 Favorites 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정(Modify)을 선택합니다.
- Favorites 값 데이터 입력란에 아래 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
%userprofile%\Favorites
- 레지스트리 편집기를 닫고 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 3: 시스템 복원 실행
- Windows 키 + R을 누르고 sysdm.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 보호(System Protection) 탭을 선택한 뒤 시스템 복원(System Restore) 버튼을 클릭합니다.
- 다음(Next)을 클릭한 후 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.
- 화면에 표시되는 지침에 따라 시스템 복원을 완료합니다.
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이상으로 Windows 10 인터넷 익스플로러에서 사라진 즐겨찾기를 복구하는 방법을 살펴보았습니다. 위 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨 주세요.