Windows 업데이트를 확인할 때마다 Realtek 오디오 드라이버가 계속해서 자동으로 설치되어 불편을 겪고 계신가요? 기존 드라이버를 제거하고 다른 드라이버를 새로 설치하면 모든 것이 멀쩡하게 작동하지만, 다시 한 번 Windows 업데이트를 실행하는 순간 드라이버가 강제로 재설치되며 문제가 반복됩니다.
원인은 간단합니다. Windows 업데이트가 설치하는 드라이버가 시스템과 호환되지 않아 사운드에 오류를 일으키기 때문입니다. 헤드폰이 제대로 작동하지 않거나, 서라운드 사운드로 스테레오 콘텐츠를 재생할 때 스피커 필(Speaker Fill) 향상 기능이 비활성화되는 증상이 대표적입니다. 게다가 사용자가 Realtek 드라이버를 삭제해도 Windows 업데이트를 통해 자동으로 다시 설치되기 때문에 손쓸 방법이 없어 보입니다.
Windows 10의 Realtek 오디오 드라이버 자동 설치 차단하기
아래 방법을 진행하기 전에 만일의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.
방법 1: Windows 오디오 드라이버 다시 설치
1. Windows 키 + R을 누른 후 sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 속성 창을 엽니다.

2. 하드웨어 탭으로 이동한 뒤 장치 설치 설정을 클릭합니다.

3. "아니요(장치가 예상대로 작동하지 않을 수 있음)"를 선택하고 변경 내용 저장을 클릭합니다.

4. 적용을 클릭한 후 확인을 눌러 창을 닫습니다.
5. 다시 Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

6. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 확장합니다.
7. Realtek HD 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용 안 함을 선택합니다.

8. 같은 항목을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 드라이버 업데이트를 선택합니다.
9. 컴퓨터에서 드라이버 검색을 선택합니다.

10. 다음 화면에서 "컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 클릭합니다.

11. 호환되는 하드웨어 표시의 체크를 해제한 뒤 Microsoft 드라이버(High Definition Audio 장치)를 선택하고 다음을 클릭합니다.

12. 드라이버 설치가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.
방법 2: 드라이버 롤백
1. Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 확장합니다.
3. Realtek HD 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

4. 드라이버 탭으로 이동한 뒤 드라이버 되돌리기 버튼을 클릭합니다.

5. 이 과정을 통해 문제가 있는 드라이버가 제거되고 Windows 표준 드라이버로 교체됩니다.
6. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 3: Windows Update 표시/숨기기 문제 해결사 활용
1. Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 확장합니다.
3. Realtek HD 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.

4. "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 항목에 체크합니다.
5. Windows 키 + R을 누르고 appwiz.cpl을 입력한 후 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.

6. 왼쪽 메뉴에서 설치된 업데이트 보기를 선택합니다.

7. 불필요한 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 선택합니다.
8. 이제 해당 드라이버나 업데이트가 다시 설치되지 않도록, Microsoft에서 제공하는 "업데이트 표시 또는 숨기기" 문제 해결사를 다운로드하여 실행합니다.

9. 문제 해결사의 지침에 따라 진행한 뒤, 문제를 일으키는 드라이버를 숨기기(Hide)로 설정하면 Windows 업데이트가 더 이상 해당 드라이버를 자동으로 설치하지 않습니다.
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이상으로 Windows 10에서 Realtek 오디오 드라이버 자동 설치를 차단하는 방법을 알아보았습니다. 위 세 가지 방법 중 하나만 제대로 적용해도 Windows 업데이트가 호환되지 않는 드라이버를 강제로 설치하는 문제에서 벗어날 수 있습니다. 진행 과정에서 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨 주세요.