Windows 10 업데이트 중 오류 코드 0x8024401c가 발생하고 있다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결하는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.
이 오류가 발생하면 Windows 업데이트를 다운로드하거나 설치할 수 없게 됩니다. Windows 업데이트는 시스템의 취약점을 막아 악성코드, 바이러스, 스파이웨어, 애드웨어 등으로부터 PC를 보호하는 필수 요소이므로, 오류를 빠르게 해결하는 것이 중요합니다.
시스템 구성에 따라 아래와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다:
'일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지가 계속 표시되고 웹에서 검색하거나 지원팀에 문의하여 정보를 얻으려면 다음이 도움이 될 수 있습니다: (0x8024401c)'

오류 0x8024401c의 주요 원인
이 오류 메시지는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 손상된 레지스트리 항목
- 손상된 시스템 파일
- 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버
- 프로그램의 불완전한 설치 또는 제거
그럼 지금부터 아래의 단계별 방법을 통해 Windows 업데이트 오류 0x8024401c를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
⚠️ 시작하기 전에: 작업 중 문제가 발생할 경우를 대비하여 반드시 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두시기 바랍니다.
방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 문제 해결사는 업데이트 오류를 자동으로 진단하고 수정해 주는 가장 간단한 도구입니다.
- 제어판을 열고 우측 상단 검색창에 '문제 해결(Troubleshooting)'을 입력한 후 문제 해결을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 모든 범주 보기(View all)를 선택합니다.
- 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 업데이트(Windows Update)를 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
- 완료 후 PC를 재시작하면 오류가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.


방법 2: SFC 및 CHKDSK 실행
손상된 시스템 파일이 원인이라면 SFC(시스템 파일 검사기)와 CHKDSK(디스크 검사) 명령어로 복구할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
- 다음으로 CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정합니다.
- 모든 과정이 끝나면 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.

방법 3: DISM 실행
SFC로도 문제가 해결되지 않는다면 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용해 시스템 이미지를 복구해 보세요.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM 명령이 완료될 때까지 기다립니다.
- 위 명령이 작동하지 않으면 아래 명령어를 대신 시도해 보세요:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
참고: C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본(Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크) 경로로 교체해야 합니다.
- PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: IPv6 비활성화
네트워크 프로토콜 충돌로 인해 업데이트 오류가 발생하는 경우, IPv6를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템 트레이의 WiFi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '네트워크 및 공유 센터 열기'를 선택합니다.
- 현재 사용 중인 연결을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
※ 네트워크에 연결할 수 없는 경우 유선(Ethernet) 케이블로 연결한 후 진행하세요. - 열린 창에서 속성(Properties) 버튼을 클릭합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 항목의 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭한 후 닫기를 누르고, 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.



방법 5: 시스템 복원 실행
최근 설치한 프로그램이나 변경 사항이 원인일 경우, 시스템을 이전 상태로 되돌리면 오류를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누른 후 'system.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 보호(System Protection) 탭을 선택하고 시스템 복원(System Restore)을 클릭합니다.
- 다음을 클릭한 후 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 시스템 복원을 완료합니다.
- 재부팅 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.



방법 6: 레지스트리 수정
WSUS(Windows Server Update Services) 서버 설정이 잘못되어 있는 경우 레지스트리 편집으로 해결할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누른 후 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 다음 레지스트리 키로 이동합니다:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU - AU 키를 선택한 후 오른쪽 창에서 UseWUServer DWORD 값을 더블클릭합니다.
※ 해당 DWORD 값이 없다면 직접 생성해야 합니다. AU 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '새로 만들기 > DWORD(32비트) 값'을 선택하고 이름을 UseWUServer로 지정합니다. - 값 데이터 필드에 0을 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.


방법 7: Google DNS 사용
인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 기본 DNS 서버에 문제가 있으면 업데이트 서버와의 통신이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Google의 공개 DNS로 변경하면 도움이 됩니다.
- 작업표시줄 우측 끝의 네트워크(LAN) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '네트워크 및 인터넷 설정 열기'를 선택합니다.
- 설정 앱에서 오른쪽 창의 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다.
- 구성하려는 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(IPv4)를 선택한 후 속성을 클릭합니다.
- 일반 탭에서 '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택하고 아래 주소를 입력합니다:
기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
대체 DNS 서버: 8.8.4.4 - 창 하단의 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- PC를 재부팅한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.





방법 8: 클린 부팅 수행
때로는 서드파티(타사) 소프트웨어가 Windows와 충돌하여 업데이트 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅(Clean Boot)을 수행하여 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 시작한 후, 문제가 되는 프로그램을 단계별로 진단하면 오류의 원인을 찾을 수 있습니다.

마무리
위의 방법들을 차례대로 적용하면 Windows 업데이트 오류 0x8024401c를 성공적으로 해결할 수 있을 것입니다. 대부분의 경우 문제 해결사 실행, SFC/DISM 명령어, 레지스트리 수정만으로도 문제가 해결되므로, 간단한 방법부터 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
이 가이드에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.