Windows 10 컴퓨터의 프린터는 PC와 통신할 수 없는 경우 오프라인(켜진 경우)으로 표시됩니다.
때로는 오프라인 프린터가 드라이버 문제, 하드웨어 문제 또는 기타 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 이 기사에서는 프린터를 다시 온라인으로 변경하는 방법을 보여 드리겠습니다.
프린터가 오프라인일 때의 의미는 무엇입니까?
프린터가 오프라인으로 표시되면 프린터와 통신하는 데 문제가 있음을 의미합니다.
프린터가 오프라인 상태가 되는 가장 큰 원인은
- 프린터 자체 문제
- 누군가가 수동으로 프린터를 오프라인으로 전환했습니다.
- 프린터 드라이버 문제
- 이전 인쇄 작업이 중단되었습니다.
- USB 케이블 결함
가장 먼저 시도해야 할 것은 프린터를 수동으로 다시 온라인으로 설정하는 것입니다.
프린터를 온라인으로 변경하는 방법
프린터를 온라인으로 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 제어판 을 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 기기 및 프린터를 클릭합니다.
- 온라인으로 연결하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 내용 보기를 선택합니다.
- 메뉴에서 프린터를 선택합니다.
- 온라인에서 프린터 사용 선택
- 프린터 일시중지 확인 선택되지 않았습니다
- 열린 모든 화면 닫기
- 인쇄를 시도합니다. 그래도 인쇄에 문제가 있으면 다음 단계로 진행하세요.
대기 중인 모든 인쇄 작업 제거
때때로 인쇄 작업이 중단되어 다른 작업을 진행하려면 제거해야 합니다.
보류 중인 모든 인쇄 작업을 제거하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 제어판 을 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 기기 및 프린터를 클릭합니다.
- 온라인으로 연결하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 내용 보기를 선택합니다.
- 나열된 인쇄 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 취소를 선택합니다.
- 컴퓨터 다시 시작
- 다시 인쇄해 보세요
프린터 및 케이블 확인
다음으로 해야 할 일은 프린터 자체에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오류가 표시되면 프린터의 디스플레이를 확인하십시오.
- 프린터 끄기
- 전원 케이블 제거
- 프린터에서 USB 케이블을 완전히 뺐다가 다시 끼웁니다.
- USB 케이블을 PC에 다시 연결하고 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다.
- 프린터가 무선인 경우 프린터의 네트워크 연결을 확인하십시오.
- 전원 재연결
- 기기를 다시 시작한 다음 다시 인쇄해 보세요.
- 여전히 문제가 발생하면 컴퓨터에서 USB 케이블을 뽑고 PC의 다른 USB 포트에 연결하세요.
프린터 드라이버 확인
이제 프린터 드라이버에 문제가 있는지 확인하겠습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 기기 관리자를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- "인쇄 대기열"에서 귀하의 프린터가 나열되어 있는지 확인하십시오.
- 목록에 없고 알 수 없음으로 표시되면 프린터용 드라이버를 설치해야 합니다. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하기만 하면 됩니다.
- 프린터가 인쇄 대기열에 나열되어 있으면 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하고 최신 드라이버를 다운로드하여 여기에서 설치하세요.
- 새 드라이버를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다시 인쇄해 보세요
프린터 드라이버 업그레이드
때때로 프린터 드라이버가 작동하려면 업데이트가 필요합니다. 프린터 드라이버를 업그레이드하려면 다음을 수행하십시오.
- 인터넷에서 최신 프린터 드라이버 다운로드
- 시작 메뉴를 클릭하고 기기 관리자를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- '인쇄 대기열'에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 방금 다운로드한 드라이버를 설치하도록 지정
- 드라이버 업데이트 안내에 따라
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다시 인쇄해 보세요
프린터 제거 및 재설치
이제 프린터를 제거하고 다시 설치하겠습니다. 그러면 프린터 구성이 새로 고쳐져 프린터가 다시 온라인 상태가 됩니다.
프린터를 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 기기 관리자를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- '인쇄 대기열'에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 이제 기기가 기기 관리자에서 사라집니다.
- 컴퓨터 다시 시작
- 장치 관리자로 돌아가서 프린터가 "인쇄 대기열" 아래에 나열되어 있는지 확인하십시오.
- 알 수 없는 것으로 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택해야 합니다.
인쇄 문제 해결 도구 실행
프린터가 오프라인으로 표시되는 데 여전히 문제가 있는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 Windows 10에 내장된 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작을 클릭하고 문제 해결을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 프린터 아이콘 클릭
- 문제 해결사 실행 버튼 클릭
- 도구는 몇 분 동안 실행됩니다.
- 그러면 해결 방법을 찾을 수 있을 것입니다.
- 수정 적용 클릭
FAQ
다음은 자주 묻는 질문입니다.
내 HP 프린터를 온라인으로 전환하려면 어떻게 합니까? 시작 메뉴를 클릭하고 제어판에 입력한 다음 Enter 키를 누르고 장치 및 프린터를 클릭하고 온라인으로 전환하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 항목 보기를 선택합니다. 메뉴에서 프린터 선택, 온라인에서 프린터 사용 선택
내 HP 프린터가 오프라인 상태가 되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 프린터가 오프라인 상태가 되지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 프린터에 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고 매월 Windows 업데이트를 실행하는지 확인하는 것입니다.
내 HP 프린터가 오프라인이라고 표시되는 이유는 무엇입니까? 프린터가 오프라인 상태가 되는 가장 큰 원인은 프린터 자체 문제, 누군가 수동으로 프린터를 오프라인으로 전환, 프린터 드라이버 문제, 이전 인쇄 작업이 멈춤, USB 케이블 결함입니다.
Brother 프린터가 오프라인 Windows 10입니까? 시작 메뉴를 클릭하고 제어판에 입력한 다음 Enter 키를 누르고 장치 및 프린터를 클릭하고 온라인으로 전환하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 항목 보기를 선택합니다. 메뉴에서 프린터 선택, 온라인에서 프린터 사용 선택
Epson 프린터가 오프라인 Windows 10입니까? 시작 메뉴를 클릭하고 제어판에 입력한 다음 Enter 키를 누르고 장치 및 프린터를 클릭하고 온라인으로 전환하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 항목 보기를 선택합니다. 메뉴에서 프린터 선택, 온라인에서 프린터 사용 선택
오프라인에서 프린터를 선택 해제하려면 어떻게 해야 하나요? 시작 메뉴를 클릭하고 제어판에 입력한 다음 Enter 키를 누르고 장치 및 프린터를 클릭하고 온라인으로 전환하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 항목 보기를 선택합니다. 메뉴에서 프린터 선택, 온라인에서 프린터 사용 선택
내 프린터가 내 컴퓨터에 응답하지 않는 이유는 무엇입니까? 인쇄 작업이 중단되었기 때문일 수 있습니다. 기기를 다시 시작한 다음 인쇄 대기열로 이동하여 인쇄 작업을 제거하십시오.