Windows 10의 가장 성가신 문제들, 이렇게 해결하세요

Windows 10은 훌륭한 운영체제이지만, 예기치 않은 재부팅부터 끝없는 알림 팝업까지 여러 가지 짜증나는 문제를 안고 있습니다. 이 글에서는 마이크로소프트의 대표 운영체제에서 자주 겪는 성가신 문제들을 해결하는 방법을 소개합니다.

Windows 10은 마이크로소프트 역사상 최고의 버전이라고 할 수 있습니다. 하지만 완벽한 운영체제는 존재하지 않는 법이죠. Windows 10을 사랑하더라도 정말 불편하게 만드는 수많은 문제점들이 존재하는 것은 사실입니다.

다행히 이런 문제 대부분은 몇 가지 간단한 설정만으로 손쉽게 해결할 수 있습니다. 아래의 방법들을 따라 하면 Windows 10이 더 이상 신경을 긁지 않을 것입니다.

자동 재부팅 비활성화하기

Windows 10 업데이트는 끊임없이 진행되며 사용자가 통제하기 어렵습니다(업데이트를 완전히 끄는 것은 보안상 좋지 않은 방법입니다). 더 큰 문제는 업데이트 후 재시작하지 않으면 Windows 10이 스스로 재부팅을 강제한다는 점입니다. 이 경우 열려 있던 프로그램의 데이터를 잃어버릴 위험이 있습니다.

이럴 때 유용한 기능이 바로 활성 시간(Active Hours)입니다. 업데이트와 재부팅이 일어날 시간대를 직접 지정할 수 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 활성 시간 변경으로 이동한 뒤, '변경' 버튼을 눌러 시작 시간과 종료 시간을 원하는 대로 수정하세요.

또한 2019년 5월 업데이트(버전 1903)부터는 디바이스 사용 패턴에 따라 활성 시간을 자동으로 조정하는 기능도 제공됩니다. 같은 메뉴에서 이 디바이스의 작업에 따라 활성 시간 자동 조정 옵션을 켜면 됩니다.

고정 키(Sticky Keys) 비활성화하기

Windows에서 Shift 키를 연속해서 다섯 번 누르면 '고정 키' 기능이 활성화됩니다. 이 기능은 Shift, Ctrl, Alt, Windows 키 등과 조합하는 단축키를 한 번에 하나씩 누를 수 있게 해주는 기능인데요.

문제는 의도하지 않은 상태에서 대화상자가 뜨고, 모르고 '예'를 눌러버리면 상당히 거슬린다는 점입니다. 다섯 번 연속 Shift를 눌러 해당 대화상자를 띄운 뒤, '접근성 키보드 설정에서 이 바로 가기 키 사용 안 함'을 선택하고 'Shift 키를 5번 누르면 고정 키 켜기' 항목의 체크를 해제하세요.

UAC 알림 다루기

Windows Vista부터 도입된 UAC(사용자 계정 컨트롤)는 관리자 권한이 필요한 프로그램을 설치·제거할 때 빠르게 권한을 승인할 수 있도록 사용자를 보호하는 장치입니다. 과거에는 설치를 시도하면 화면이 갑자기 어두워지며 모든 것이 멈춘 듯한 느낌을 줘서 심장이 철렁했던 분들도 있을 겁니다. Windows 10에서도 UAC는 여전히 존재하고 화면을 어둡게 하지만, 이를 끄거나 최소한 화면 어두움 효과만이라도 없앨 수 있습니다.

Windows 10 검색창에 'UAC'를 입력해 사용자 계정 컨트롤 설정 변경으로 이동하세요. 화면에는 '알리지 않음'부터 '항상 알림'까지 네 단계의 보안 슬라이더가 나타납니다. 중간 단계를 선택하는 것이 좋으며, 아래에서 두 번째 단계는 화면을 어둡게 하는 효과 없이 알림만 표시해 줍니다. 이 설정을 유지하면 프로그램 설치 시에도 예/아니오 확인 창은 그대로 볼 수 있습니다.

사용하지 않는 프로그램 제거하기

Windows 10에 'Groove Music'이라는 앱이 있다는 사실을 알고 계셨나요? 대부분 다른 프로그램을 사용하기 때문에 모르는 경우가 많습니다. 다행히 일부 사전 설치된 Windows 앱은 삭제할 수 있습니다. 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동하면 메일 및 일정, Groove Music, 날씨, 지도 등을 제거할 수 있습니다.

만약 제거 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면 PowerShell을 이용하는 방법이 있습니다. 다소 복잡할 수 있으니 무엇을 하는지 확실히 이해한 상태에서 진행하세요.

• Windows 검색창에 'PowerShell'을 입력하고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 관리자 권한으로 실행합니다.
• 따옴표 없이 "Get-AppxPackage –AllUsers"를 입력합니다. Microsoft Store에서 설치된 모든 패키지 목록이 표시됩니다.
• 목록에서 Microsoft.ZuneMusic(실제로 Groove Music입니다)을 찾아 PackageFullName 옆의 전체 이름을 복사합니다.
• 다음 형식처럼 명령어를 입력하고 복사한 이름을 붙여넣습니다. "remove-AppxPackage Microsoft.ZuneMusic10.16122.10271.0x64__8wekyb3d8bbwe" (첫 번째 밑줄 이후 값은 환경마다 다를 수 있습니다.)
• Enter 키를 눌러 실행합니다. 오류가 없다면 Groove Music 앱이 삭제됩니다. 다른 앱에 적용할 때는 반드시 올바른 패키지를 선택했는지 확인하세요.

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로컬 계정 사용하기

마이크로소프트는 Xbox, Office 365, OneDrive, Windows Store에서의 앱·음악·영상 구매, Skype 통화까지 모든 서비스와 연결되는 Microsoft 계정으로 Windows 10에 로그인하기를 강력히 권장합니다. Windows 설치 과정에서도 해당 계정으로 로그인하도록 안내합니다.

하지만 다른 선택지도 있습니다. 설치 중 '건너뛰기'를 클릭하면 되고, 이미 Microsoft 계정으로 로그인했다면 설정 > 계정 > 내 정보로 이동해 '대신 로컬 계정으로 로그인'을 클릭하세요. 로컬 계정 이름과 새 암호(및 암호 힌트)를 설정하면 됩니다.

단점은 Microsoft 자격 증명이 필요한 서비스나 페이지에 접속할 때마다 매번 로그인 정보를 입력해야 하고, Microsoft 계정으로 Windows에 로그인했을 때처럼 자동 로그인이 되지 않는다는 점입니다.

암호 대신 PIN 설정하기

Microsoft 계정을 그대로 사용하되, 길고 복잡한 암호 입력이 부담스럽다면 해당 PC에서만 사용하는 짧은 PIN(개인 식별 번호)으로 바꿔보세요. 숫자로만 구성된 PIN은 안전하지 않아 보일 수 있지만, PC 전용이며 다른 곳에서 Microsoft 계정의 보안을 위협하지 않습니다. 게다가 원하는 만큼 자릿수를 늘릴 수도 있습니다.

설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동해 PIN 항목의 '추가' 버튼을 클릭하세요. 원하는 PIN을 입력하고 재부팅하여 테스트해 보세요. 이미 PIN이 설정되어 있다면 변경, 삭제 또는 'PIN을 잊어버렸습니다' 옵션을 통해 복구할 수 있습니다.

암호 로그인 화면 건너뛰기

PC를 혼자서만 사용하고 있나요? 확실하다면 재부팅할 때마다, 또는 화면 보호기에서 돌아올 때마다 나타나는 암호 로그인 화면을 생략할 수 있습니다.

검색창에 "netplwiz"를 입력해 사용자 계정 제어판을 엽니다. 계정을 선택한 뒤 '사용자 이름과 암호를 입력해야 이 컴퓨터를 사용할 수 있음' 항목의 체크를 해제하세요. 암호를 두 번 입력하는 확인 창이 뜨면 확인을 누릅니다. 컴퓨터를 재시작하면 암호 없이 바로 데스크톱으로 진입됩니다. 공용으로 사용하는 PC라면 이 설정을 하지 마세요. 원격으로 로그인할 때는 여전히 암호가 필요하다는 점도 기억하세요.

초기화 대신 새로 설치(복구) 활용하기

Windows 10에는 PC를 공장 출하 상태처럼 처음부터 다시 설치할 수 있는 훌륭한 기능이 있습니다. 개인 파일은 유지하면서(프로그램과 드라이버는 재설치 필요) 진행할 수 있습니다. PC가 도저히 고칠 수 없는 상태라면 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동하세요. '이 PC 초기화'에서 '시작'을 클릭하고 '내 파일 유지' 또는 '모든 항목 제거'를 선택한 뒤 진행하면 됩니다. 별도의 설치 미디어(디스크나 USB)가 필요하지 않습니다.

반면 프로그램과 드라이버를 유지한 채 Windows만 새로 고침하고 싶은 경우도 있습니다. 이 방법도 간단하지만 Windows 10 설치 미디어가 필요합니다. 미디어가 없다면 마이크로소프트 공식 사이트에서 받을 수 있습니다. ISO 파일을 4GB 이상 USB 드라이브에 구워두면 앞으로도 유용하게 사용할 수 있고, Windows 10에서 가상 드라이브로 마운트해도 됩니다.

함께 읽으면 좋은 가이드: Windows 10에서 시스템 복원 지점 만들기

미디어/드라이브의 Setup 파일을 더블클릭하고, 업데이트 다운로드를 허용한 뒤 '개인 파일 및 앱 유지'를 선택하세요. 몇 단계의 안내를 거치면 Windows 10 시스템이 필요한 새로 고침을 마치게 됩니다.

Cortana 숨기기 또는 비활성화하기

Windows 10에서는 Siri와 Alexa에 맞선 마이크로소프트의 AI 비서인 Cortana를 끄는 스위치가 사라졌습니다. 문제는 Cortana가 PC만 검색하는 것이 아니라 웹 전체를 검색한다는 점입니다. 그래도 끄는 방법은 있습니다.

먼저 Cortana를 숨기는 방법부터 소개합니다. 작업 표시줄을 오른쪽 클릭하고 'Cortana 단추 표시'를 선택하면 Cortana 아이콘이 사라집니다. 다만 Windows 키를 누르고 타이핑을 시작하면 여전히 Cortana가 대기하고 있습니다.

검색을 완전히 로컬로 제한하려면 레지스트리를 수정해야 합니다. 자신이 없다면 시도하지 마시고, 작업 전 반드시 시스템 복원 지점을 만들어 두세요. 이 방법은 Windows 10 Home 버전에 해당합니다.

Win+R을 누르고 regedit를 입력해 레지스트리 편집기를 실행합니다. HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search로 이동합니다(폴더가 없으면 새로 만드세요). 마우스 오른쪽 클릭으로 DWORD 값을 생성하고 이름을 AllowCortana로 지정한 뒤 값을 0으로 설정합니다. 로그아웃 후 다시 로그인하면 검색 상자가 'Windows 검색'으로 변경됩니다. 값을 1로 되돌리면 Cortana를 다시 활성화할 수 있습니다.

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Windows 10 Pro 또는 Enterprise를 사용한다면 그룹 정책 편집기를 이용할 수 있습니다(회사 PC라면 먼저 IT 관리자에게 문의하세요). Win+R을 누르고 gpedit.msc를 실행한 뒤 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 검색으로 이동합니다. Allow Cortana를 더블클릭하고 사용 안 함을 선택한 후 창을 닫고 재부팅하세요.

개인정보 보호를 위해 Cortana를 끄는 것이라면, 온라인의 내 Microsoft 계정 페이지에 접속해 Cortana가 수집한 데이터도 삭제하는 것이 좋습니다. Cortana의 Notebook에서 'Cortana 데이터 지우기' 버튼을 클릭하세요.

OneDrive 제거하기

Cortana와 마찬가지로 Dropbox나 Google Drive의 경쟁작인 OneDrive는 Windows 10에 기본으로 탑재되어 있습니다. 너무나도 당당하게 말이죠. 무시하려 해도 자꾸 자신을 알려옵니다.

먼저 연결을 해제하세요. 작업 표시줄의 OneDrive 구름 아이콘을 오른쪽 클릭하고 설정을 선택합니다. 계정 탭에서 '이 PC 연결 해제'를 클릭하세요. 그것만으로 부족하다면 설정 탭에서 모든 체크박스를 해제하고, 계정 > 폴더 선택에서 동기화 중인 모든 폴더의 체크를 해제합니다. 이후 파일 탐색기에서 OneDrive를 오른쪽 클릭해 속성을 열고, 일반 탭의 특성에서 '숨김'에 체크한 뒤, 작업 표시줄에서 OneDrive를 다시 오른쪽 클릭해 'OneDrive 닫기'를 선택하세요.

OneDrive를 완전히 제거하고 싶다면 설정의 일반적인 앱 및 기능 제거 기능을 이용하세요. 목록에서 "Microsoft OneDrive"를 찾으면 됩니다.

특수 문자와 이모지 빠르게 입력하기

26개의 알파벳과 10개의 숫자, 몇 개의 문장부호만 쓰는 시대는 지났습니다. 우리는 이모지의 시대에 살고 있습니다. Windows 10에서 타이핑하면서 이 귀여운 아이콘들을 어떻게 넣을 수 있을까요? 정답은 화상 키보드입니다. 주로 태블릿 모드용이지만 일반 키보드 사용자도 쉽게 호출할 수 있습니다.

작업 표시줄의 빈 곳을 오른쪽 클릭하고 '터치 키보드 단추 표시'를 선택하세요. 작업 표시줄의 시계 옆에 작은 키보드 아이콘이 나타납니다. 마우스로 클릭하면 화상 키보드가 열리고, 실제 키보드의 아무 키나 누르면 사라집니다. 왼쪽 상단의 키보드 아이콘을 클릭하면 분할 키보드, 필기 패드 등 다양한 레이아웃을 선택할 수 있습니다.

이제 이모지뿐 아니라 em dash(—)나 도형 기호(°) 같은 특수 문자도 사용할 수 있습니다. 보이지 않는다면 먼저 &123 키를 눌러 기호 화면으로 전환하세요. 스마트폰처럼 특정 키를 길게 누르면 추가 기호가 나타납니다. 하이픈을 길게 누르면 em dash와 en dash, 등호(=)를 길게 누르면 ≠(같지 않음) 기호 등을 찾을 수 있습니다. 글자를 길게 누르면 악센트 기호가 포함된 변형 문자도 선택할 수 있습니다.

스마일리 키를 클릭하면 마이크로소프트 특유의 알록달록한 디자인의 스마트폰 스타일 이모지 전체를 이용할 수 있습니다. 카테고리별로 좌우로 스크롤하면 더 많은 이모지를 볼 수 있습니다.

이 화상 키보드는 잘라내기·복사한 항목을 모아두는 Windows 10 클립보드와 음성 입력 기능에도 빠르게 접근할 수 있게 해줍니다(단축키 Win+V로도 스크롤 가능한 클립보드를 열 수 있습니다).

알림 비활성화하기

알림을 좋아하는 사람과 방해받기를 싫어하는 사람으로 나뉩니다. 스마트폰에서 이미 같은 내용을 확인하고 있다면 PC의 알림음과 팝업은 과할 수밖에 없죠. 설정 > 시스템 > 알림 및 작업으로 이동하세요. 앱별 토글 스위치를 끄면 되고, 특히 가장 성가신 앱부터 처리하는 것이 좋습니다. 목록에서 앱 이름을 클릭하면 더 세밀한 제어도 가능합니다. 예를 들어 특정 앱의 알림을 잠금 화면에서만 받거나, 한 앱을 제외한 나머지의 소리만 끌 수도 있습니다. 다양한 설정을 조합해 자신에게 맞는 환경을 만들어 보세요.

진단 데이터 전송 제한하기

다른 대기업들과 마찬가지로 마이크로소프트도 충돌 보고 등 다양한 피드백을 수집하고 싶어 합니다. 그런데 설치 과정에서 '전체 오류 및 진단 정보를 Microsoft에 전송'에 동의하면 생각보다 많은 데이터가 전송됩니다. 설정 > 개인 정보 > 진단 및 피드백에서 개인정보를 보호할 수 있습니다. 필수 진단 데이터만 허용하고 선택적 데이터는 차단하고, '잉크 및 입력 개선' 옵션을 끄고, 현재 PC에 저장된 진단 데이터까지 삭제할 수 있습니다. 다만 이 설정이 과거나 미래의 모든 데이터 전송을 막아주지는 않습니다.

Edge 대신 원하는 브라우저 기본값으로 설정하기

마이크로소프트의 최신 브라우저 Edge가 마음에 들지 않나요? 어떤 브라우저를 선호하든 기본 브라우저로 설정해야 링크를 열 때마다 원하는 브라우저가 실행됩니다. 설정 > 앱 > 기본 앱으로 이동해 아래로 스크롤한 뒤 웹 브라우저를 선택하세요. 설치된 브라우저 목록이 표시되므로 원하는 브라우저를 고르면 됩니다. 나중에 마이크로소프트 추천 기본값으로 되돌리고 싶다면 'Microsoft 추천 기본값으로 다시 설정' 버튼을 누르면 됩니다.

특정 링크가 여전히 다르게 열린다면 파일 형식(.htm과 .html 등)이나 프로토콜(https://와 https:// 등)까지 모두 원하는 브라우저로 지정되어 있는지 확인하세요. 같은 화면의 '파일 형식별로 기본 앱 선택' 또는 '프로토콜별로 기본 앱 선택'을 이용하면 됩니다.

대부분의 새 브라우저는 처음 실행될 때 기본 브라우저 위치를 되찾으려 하므로, 설치 과정을 서둘러 넘겼다면 이 설정을 다시 확인해 선호하는 브라우저를 복원해야 할 수 있습니다.