중지 오류라고도 하는 죽음의 블루 스크린은 Windows에서 RAM 결함, 하드 디스크 결함 또는 기타 하드웨어 문제와 같이 컴퓨터에 해를 끼칠 수 있는 것을 감지할 때 발생합니다. 결과적으로 BSOD는 시스템이 손상되지 않도록 보호하려는 운영 체제의 시도입니다. 이러한 오류 중 하나는 포인터 0x00000018 문제에 의한 BSOD 참조입니다.
0x00000018이라고도 하는 REFERENCE BY POINTER는 상태에 따라 개체의 잘못된 참조 횟수를 나타내는 특정 문제입니다. 이 문제가 발생하는 사용자는 일반적으로 하드웨어와 관련된 죽음의 블루 스크린을 경험합니다. 이 오류 코드는 일반적으로 시스템 충돌을 일으켜 사용자가 작업을 수행할 수 없도록 만듭니다.
오류 코드 0x00000018의 가장 일반적인 원인 중 일부는 오래된 드라이버, 타이밍 불일치 및 시스템을 감염시키는 일반적인 버그입니다. 즉시 백업하고 실행할 수 있는 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법을 나열했습니다. 하지만 그 전에 이 버그 체크 0x00000018과 발생 원인을 살펴보겠습니다.
'버그 체크:0x00000018'에 대한 추가 정보
포인터에 의한 참조 BSoD 오류(포인터 0x00000018에 의한 MSDN 버그 체크 참조라고도 함)는 Windows 10에서 성가실 수 있지만 몇 가지 솔루션이 있습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8이 오류가 발생하면 컴퓨터가 충돌합니다. 이전 Windows 버전과 최신 시스템 모두에서 발생합니다.
이 오류 뒤에는 원인이 된 파일 이름이 오는 경우가 있습니다. 결과적으로 사용자는 다음 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
Reference_by_pointer wdf01000 sys/ntoskrnl.exe/atikmdag.sys/tcpip.sys/ntkrnlpa.exe/win32k.sys
메시지의 다른 버전은 다음과 같습니다.
처리되지 않은 예외:exception_access_violation 읽기 주소 0x00000018
이런 일이 발생하면 어떤 응용 프로그램이나 드라이버가 책임이 있는지 확인하기 전에 몇 가지 조사를 수행해야 합니다. 메모리 오류 0x00000018이 발생하면 BSOD가 컴퓨터의 RAM과 관련이 있는 것입니다.
보고된 몇 가지 경우에 오류는 장치 오버클러킹으로 인해 발생했으므로 최근에 장치에서 실행한 프로세스를 고려하십시오.
포인터 0x00000018에 의한 BSOD 참조의 원인
드라이버가 객체에 대한 포인터를 사용할 때 드라이버는 객체의 참조 카운트를 1만큼 증가시키는 커널 루틴을 호출합니다. 드라이버가 포인터 작업을 완료하면 다른 커널 루틴을 호출하여 참조 카운트를 하나씩 줄입니다.
참조 카운트를 증가(참조) 및 감소(역참조)하는 루틴에 대한 호출은 드라이버에서 일치해야 합니다. 이 버그 검사는 개체의 일관성 없는 참조 수로 인해 발생합니다. 일반적으로 불일치는 객체의 참조 횟수를 반복적으로 줄이는 드라이버로 인해 발생하며, 그 결과 객체를 역참조하는 추가 호출이 발생합니다. 이 버그 검사는 객체의 핸들이 열려 있는 동안 객체의 참조 횟수가 0에 도달할 때 발생할 수 있습니다. 객체에 열린 핸들이 있는지 여부에 관계없이 객체의 참조 횟수가 0 아래로 떨어지는 경우에도 발생할 수 있습니다.
간단히 말해서, REFERENCE BY POINTER BSOD 오류는 주로 잘못 코딩된 드라이버로 인해 발생하지만 다음 요인 중 하나 이상으로 인해 발생할 수도 있습니다.
- 오래되었거나 손상된 드라이버 또는 시스템 파일
- 하드 디스크 또는 기타 하드웨어 문제
- 결함이 있는 타사 소프트웨어
일반적으로 BSOD의 경우와 같이 기기를 정상적으로 부팅할 수 없는 경우 아래의 대부분의 솔루션에 대해 안전 모드에서 작업해야 할 수 있습니다.
버그 체크 0x00000018 해결 방법
아래 나열된 솔루션은 Windows 11/10에서 포인터 블루 스크린으로 참조를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1단계:메모리를 확인합니다.
Windows 오류 코드 0x00000018이 표시되면 가장 먼저 시스템의 RAM을 확인해야 합니다. 이 오류는 메모리 손상으로 인해 자주 발생하기 때문입니다.
이를 수행하려면 내장된 Windows 메모리 진단 도구를 실행하십시오. 이 도구는 컴퓨터가 느리게 실행되기 시작하거나, 정지하거나, 중단되거나, 블루 스크린이 표시될 때 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 이를 사용하여 컴퓨터에 설치된 응용 프로그램의 문제가 메모리 오류로 인한 것인지 여부를 확인할 수 있습니다.
Windows 메모리 진단 입력 작업 표시줄의 검색 표시줄에서 Enter 키를 누릅니다. .
지금 다시 시작하고 문제 확인을 선택합니다. 화면에 나타나는 대화 상자에서 그런 다음 메모리 테스트가 완료될 때까지 기다리세요.
컴퓨터가 다시 시작되면 진단 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 Windows 10의 오른쪽 하단 모서리에 나타납니다. 메모리 오류가 발견되지 않으면 메모리 모듈이 제대로 작동하는 것입니다. 이 경우 아래 나열된 다음 문제 해결 방법을 시도하십시오. 그러나 도구가 오류를 감지하면 메모리 오류는 일반적으로 PC의 메모리 칩에 문제가 있음을 나타내므로 PC 제조업체에 도움을 요청해야 합니다.
2단계:최신 그래픽 드라이버를 설치합니다.
최대 성능과 안정성을 보장하려면 Windows 10 PC에 최신 드라이버를 설치하는 것이 중요합니다.
그러나 때때로 드라이버 문제가 발생할 수 있으며 PC에서 특정 드라이버를 제거해야 할 수도 있습니다.
그래픽 카드에 문제가 있고 해당 드라이버를 제거해야 하는 경우 DDU:Display Driver Uninstaller에 관심이 있을 수 있습니다.
- 디스플레이 드라이버 제거 프로그램을 받으세요.
- 다운로드한 프로그램을 실행합니다.
- DDU가 시작되면 화면의 지시에 따라 그래픽 카드 드라이버를 제거합니다.
AMD 및 NVIDIA 사용자는 그래픽 카드 드라이버의 기본 버전을 설치한 후 포인터에 의한 참조 오류가 해결되었다고 보고했습니다. AMD 그래픽 카드가 없어도 이 솔루션을 사용할 수 있습니다.
드라이버를 완전히 제거한 후 그래픽 카드 드라이버의 최신 최소 버전을 다운로드해야 합니다.
그래픽 카드 드라이버의 기본 버전을 얻으려면 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 그래픽 카드를 찾아 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 불필요한 소프트웨어를 제외한 최소 버전의 드라이버를 선택하십시오.
최신 최소 버전의 드라이버를 설치한 후 오류를 영구적으로 수정해야 합니다. 그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것을 잊지 마십시오. 오래된 드라이버는 종종 BSOD 오류 및 충돌의 원인이므로 가능한 한 빨리 업데이트하는 것이 중요합니다.
3단계:바이러스 백신을 비활성화하거나 제거합니다.
바이러스 백신 소프트웨어는 필수적이지만 때때로 Windows를 방해하여 오류가 나타날 수 있습니다.
문제를 해결하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 바이러스 백신 소프트웨어를 제거해야 합니다.
단순히 바이러스 백신을 제거하는 것만으로는 충분하지 않기 때문에 전용 제거 도구를 사용하여 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 대부분의 바이러스 백신 회사는 소프트웨어에 대한 전용 제거 프로그램을 제공하므로 귀하를 위한 제거 프로그램이 있는지 확인하십시오.
Outbyte PC Repair와 같은 PC 복구 도구를 사용하여 바이러스 백신 설치에서 남은 파일을 모두 제거해야 합니다. 시스템에 다른 보안 프로그램의 흔적이 있는 경우 일부 바이러스 백신 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
바이러스 백신을 제거한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제의 원인이었다면 다른 바이러스 백신 솔루션으로 전환하는 것이 좋습니다.
어떤 식으로든 Windows를 방해하지 않는 강력한 바이러스 백신을 사용하는 것이 좋습니다. 이 용도로 사용할 수 있는 최고의 Windows 10/11용 바이러스 백신 소프트웨어가 있습니다.
4단계:문제가 있는 소프트웨어를 제거합니다.
컴퓨터를 다시 시작한 후 안정적인지 확인하십시오. BSOD 오류가 없으면 설치된 응용 프로그램 중 하나에 의해 문제가 발생한 것입니다.
이제 문제가 있는 응용 프로그램을 찾기만 하면 되며, 그렇게 하려면 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾을 때까지 단계를 반복하고 응용 프로그램과 서비스를 하나씩 활성화하십시오.
문제가 있는 응용 프로그램을 식별한 후에는 제거하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하려면:
- msconfig 입력 실행에서 Windows 키 + R을 누른 후 상자 .
- 명령을 실행하려면 Enter 키를 누릅니다. 또는 확인을 클릭합니다. .
- 선택적 시작 선택 시작 항목 로드 를 선택 취소하십시오. Windows 구성 창이 열립니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 선택합니다. 서비스에서 탭.
- 이제 모두 비활성화를 선택합니다. 옵션.
- 시작 프로그램으로 이동 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
- 사용 중지 선택 목록의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 메뉴에서.
- 시스템 구성 창으로 돌아가서 적용을 클릭합니다. 및 확인 모든 시작 항목을 비활성화한 후
5단계:CHKDSK 유틸리티를 실행합니다.
RAM에 오류가 없으면 다음 단계는 하드 드라이브에 오류가 있는지 검사하는 것입니다. 명령 프롬프트나 컴퓨터를 사용하여 chkdsk 유틸리티를 실행하면 됩니다.
이 방법으로 컴퓨터에서 이 유틸리티를 실행하는 단계를 안내해 드리겠습니다.
- 시작 파일 탐색기 오류를 검사할 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다. .
- 도구로 이동 속성 창에서 탭을 클릭하고 확인을 클릭합니다. 오류 검사 아래의 버튼
- 유틸리티를 실행하면 선택한 드라이브에서 파일 시스템 오류 및 불량 섹터와 같은 기타 문제를 검색하기 시작합니다.
- 문제가 발견되면 시스템을 다시 시작하여 복구 프로세스를 시작하십시오.
0x00000018 오류를 해결하기 위해 CHKDSK는 컴퓨터 부팅 후 처음 몇 초 동안 실행되어 감지된 모든 오류와 하드 드라이브에서 발견한 불량 섹터 또는 기타 문제를 수정합니다.
6단계:SFC 및 DISM 스캔을 실행합니다.
앞서 논의한 바와 같이 현재와 같은 오류는 종종 손상 오류 및 시스템 버그로 인해 발생합니다.
좋은 소식은 Windows에는 많은 사용자 개입 없이 오류를 검색하고 수정할 수 있는 몇 가지 기본 제공 문제 해결 유틸리티가 포함되어 있다는 것입니다. 이러한 유틸리티에는 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)이 있습니다.
대부분의 파일 손상 사례는 SFC 및 DISM 유틸리티를 실행하여 해결할 수 있으므로 시도해 볼 것을 권장합니다. 그들이 문제를 빨리 해결할 수 있기를 바랍니다.
7단계:Driver Verifier Manager 도구를 사용합니다.
Driver Verifier Manager 도구를 사용하여 0x00000018 오류를 일으키는 손상된 드라이버를 식별할 수도 있습니다.
Driver Verifier는 이름에서 알 수 있듯이 어떤 드라이버가 실패했는지 확인하는 프로그램입니다. 이 도구는 SFC, CHKDSK 및 기타 문제 해결 도구처럼 문제를 해결하는 것이 아니라 오류의 원인이 되는 드라이버를 식별하는 데 도움을 줍니다.
- 명령 프롬프트 실행 관리자 권한으로 cmd 입력 작업 표시줄의 검색 영역에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :검증자
- 그런 다음 Driver Verifier Manager에서 표준 설정 만들기 를 선택합니다. 다음을 클릭합니다. 계속합니다.
- 이 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버를 자동으로 선택하는 옵션을 선택한 다음 마침을 클릭합니다. .
- 다시 시작하기 전에 유틸리티가 오류를 검색하도록 허용합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 설치된 모든 드라이버를 검사합니다. 발견된 모든 문제가 보고됩니다.
발견된 손상된 드라이버를 업데이트하십시오. Driver Manager Verifier 도구를 실행하는 데 시간이 걸립니다. 문제 해결 프로세스가 완료되면 결함이 있거나 오래된 드라이버를 롤백, 업데이트 또는 재설치하는 것이 좋습니다.
IT 관리자는 WinDbg 또는 크래시 덤프 분석기 소프트웨어와 같은 디버거를 사용하여 고급 문제 해결을 위해 이 문제를 분석할 수 있습니다.
8단계:하드웨어를 확인합니다.
포인터에 의한 참조를 비롯한 많은 죽음의 블루 스크린 오류는 하드웨어에 의해 발생하므로 최근에 새 하드웨어를 설치한 경우 제거하거나 교체해야 합니다.
새 하드웨어 외에도 결함이 있는 하드웨어는 BSOD 오류의 일반적인 원인입니다.
RAM 결함은 일반적으로 이러한 유형의 오류의 근본 원인이므로 각 RAM 모듈을 하나씩 테스트하여 결함이 있는 모듈을 찾으십시오.
MemTest86+ 또는 이와 유사한 도구를 사용하여 RAM을 철저히 검사할 수 있습니다.
RAM이 제대로 작동하는지 마더보드, 하드 드라이브 등과 같은 다른 주요 구성 요소를 확인하십시오.
9단계:과열 여부를 확인합니다.
과열은 이 오류의 가능한 원인 중 하나이므로 발생하는 경우 PC의 온도를 확인하세요.
CPU 온도 모니터링 도구를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 이러한 도구를 설치한 후 백그라운드에서 계속 실행하고 컴퓨터 온도를 모니터링하십시오.
CPU 또는 GPU 온도가 권장 수준 이상으로 올라가 충돌이 발생하면 PC를 청소해야 할 수 있습니다.
이렇게 하려면 전원 콘센트에서 PC의 플러그를 뽑고 컴퓨터 케이스를 열고 압축 공기로 구성 요소를 청소하기만 하면 됩니다.
컴퓨터 케이스를 열면 보증이 무효화될 수 있으므로 명심해야 합니다. 여러 노트북 사용자는 PC의 먼지를 청소하면 문제가 해결된다고 보고했습니다. 한 번 시도해 보세요.
마무리
Blue Screen of Death 오류는 하드웨어 오작동으로 인해 자주 발생하므로 가볍게 여겨서는 안 됩니다. 포인터 BSOD 오류에 의한 참조는 성가실 수 있지만 이러한 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. BSOD 오류의 원인을 조사하여 추가 손상으로부터 시스템을 보호할 수 있습니다.