Windows 10/11에서 0x80070001 오류 코드 해결하는 방법 총정리

Windows 10/11 설치 오류 0x80070001은 Windows 10으로 설치하거나 업그레이드하려고 할 때 가장 자주 나타나는 오류입니다. 다른 소프트웨어 프로그램을 설치하거나 업데이트할 때도 발생할 수 있습니다.

이 글에서는 Windows 버전에 관계없이 0x80070001 오류를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

Windows 설치 오류 0x80070001이란?

오류 코드 0x80070001 또는 0xa00f4271(0x80070001)은 주로 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 나타납니다. 이 오류가 표시되면 Windows 업데이트를 다운로드하거나 설치하는 작업을 더 이상 진행할 수 없습니다.

이 오류는 손상된 파일 등 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트 중 가장 흔히 손상되는 파일은 INI 파일입니다. 이 경우 제조사에서 제공하는 최신 드라이버로 하드웨어 장치 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다.

또한 Windows 업데이트 구성 요소 자체의 문제로 인해 발생하기도 합니다. 오류가 나타날 때는 '잘못된 함수입니다(incorrect function). 0x80070001' 또는 단순히 'Windows 오류 0x80070001'이라는 메시지가 함께 표시될 수 있습니다.

0x80070001 오류의 주요 원인

0x80070001 '잘못된 함수' 오류의 가장 큰 원인은 시스템 구성 요소의 오작동입니다. 하지만 아래와 같은 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

Windows 소프트웨어의 설치 또는 제거 실패 및 잘못된 진행
Windows 레지스트리에 남아 있는 잘못된 레지스트리 항목
PC에 침투한 악성코드
Windows 업데이트 서버와 PC 간 통신 오류
갑작스러운 PC 종료
DLL 파일 누락
손상된 시스템 파일
불안정한 인터넷 연결
손상된 프로그램 및 앱

0x80070001 오류 해결 방법 13가지

0x80070001 오류의 해결 방법은 원인에 따라 달라집니다. 아래에서 소개하는 방법들을 하나씩 시도하여 문제를 완전히 해결하고 PC의 안정성과 성능을 회복해 보세요.

기본 문제 해결부터 시작하세요

기술적인 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 가장 간단한 조치부터 확인해 보세요.

기기 재시작: 때로는 재부팅만으로도 Windows 오류가 해결되곤 합니다.
공유기·모뎀 점검: 공유기나 모뎀을 껐다가 다시 켜고, 인터넷 신호 상태가 양호한지 확인하세요.
악성코드 검사: 맬웨어 감염 가능성을 배제하기 위해 바이러스 검사를 실행하세요.

위 방법으로도 해결되지 않으면 아래의 해결책들을 순서대로 시도해 보세요.

방법 1: Winsock 재설정

Winsock 커널과 시스템 라이브러리는 유선 또는 무선 네트워크를 통해 Windows 앱이 통신할 수 있도록 하는 TCP/IP 클라이언트 측 구현체입니다. 앱 간 연결 생성을 담당하는 부분이므로, 내부에 오류가 있으면 연결이 끊길 수 있습니다. 해결책은 간단합니다. Winsock을 재설정하면 됩니다.

관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다(시작 버튼 우클릭 → 명령 프롬프트 선택).
'netsh winsock reset'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
재시작 안내 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재시작합니다.
시작 → 제어판 → 시스템 및 보안 → 네트워크 연결에서 연결 상태를 확인합니다.
문제가 개선되었는지 확인하세요.

방법 2: DNS 캐시 정리

DNS 캐시는 자주 방문하는 웹페이지를 미리 저장해 두어 웹사이트 로딩 속도를 높여주는 유용한 기능입니다. 다만 캐시에 문제가 생기면 오류의 원인이 될 수 있습니다. 아래 단계에 따라 DNS 캐시를 정리해 보세요.

시작 버튼을 클릭한 후 제어판으로 이동합니다.
네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.
네트워크 연결 관리를 선택합니다.
로컬 영역 연결을 우클릭하고 속성을 클릭합니다.
TCP/IPv4와 TCP/IPv6 두 가지 옵션이 표시됩니다.
해당하는 항목을 선택한 후 다시 속성을 클릭합니다.
왼쪽 프로토콜 목록에서 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)' 또는 '버전 6(TCP/IPv6)'을 선택하고 속성을 클릭합니다.
고급 속성을 엽니다. 일반적으로 창 하단의 '이 연결이 사용하는 항목' 근처에 있습니다.
확인을 클릭합니다.
네트워크 연결 창으로 돌아와 로컬 영역 연결을 우클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다.
'로컬 영역 연결 – CLEAR CACHE'처럼 구분 가능한 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 'ipconfig /flushdns'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: 브라우징 데이터 삭제

브라우징 데이터(쿠키)는 웹 브라우저가 로컬에 저장하는 정보로, 사용자 환경 설정과 방문 기록을 담고 있습니다. 특정 웹사이트나 업데이트 설치 시 문제가 발생했는데 브라우저 오류 콘솔에는 아무것도 표시되지 않는다면, 브라우징 데이터를 삭제하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

Chrome에서 브라우징 데이터를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 Chrome을 실행합니다.
오른쪽 상단의 더보기(⋮)를 클릭합니다.
기록 → 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
인터넷 사용 기록 삭제를 클릭한 후 팝업 창에서 다시 한번 삭제를 확인합니다.
Chrome을 종료하고 0x80070001 오류가 지속되는지 확인합니다.

방법 4: TCP/IP 스택 재설치

TCP/IP는 모든 Microsoft 운영체제의 핵심 소프트웨어로, 웹사이트·서버·다른 컴퓨터에 연결하는 데 사용됩니다. 드라이버는 TCP/IP 스택과 함께 네트워크 인터페이스 카드(NIC)와 협력하여 네트워크 기능을 활성화하거나 비활성화하는 중요한 요소입니다.

일부 최근 Windows 업데이트가 이 소프트웨어에 문제를 일으켰다면, TCP/IP 스택을 다시 설치해야 합니다.

Windows + X 키를 누르고 팝업 창에서 장치 관리자를 선택합니다.
네트워크 어댑터를 우클릭하고 제거를 누른 후 확인 메시지가 표시되면 승인합니다.
제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경을 엽니다.
네트워크 어댑터를 우클릭하고 설치를 누른 후 UAC 대화 상자가 표시되면 승인합니다.
모든 단계를 마친 후 컴퓨터를 재시작합니다.

방법 5: 네트워크 어댑터 드라이버 재설치

네트워크 어댑터 드라이버는 컴퓨터가 네트워크와 통신할 수 있게 해주는 소프트웨어입니다. 드라이버에 문제가 생기면 재설치로 대부분 해결할 수 있습니다.

Windows 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 '장치 관리자'를 입력합니다.
네트워크 어댑터를 우클릭하고 디바이스 제거 → 확인을 차례로 클릭합니다.
제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터를 우클릭하고 드라이버 업데이트 → 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다.
업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. 권장 옵션입니다.
업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

방법 6: Windows 업데이트 캐시 정리

많은 사용자들이 캐시 정리만으로 Windows Update가 정상적으로 작동하게 되었다고 보고했습니다.

캐시를 정리하려면 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 폴더로 이동하여 그 안의 모든 내용을 삭제합니다. 이때 반드시 Download 폴더만 삭제해야 하며, 전체 SoftwareDistribution 폴더를 삭제해서는 안 됩니다. 폴더 내용을 모두 삭제한 후 컴퓨터를 재시작하고 업데이트를 다시 확인해 보세요.

방법 7: Windows 업데이트 구성 요소 초기화

Windows Update 유틸리티는 여러 핵심 구성 요소로 이루어져 있습니다. 이 구성 요소들이 손상되어 제대로 작동하지 않는 경우가 있는데, 이럴 때는 초기화를 시도해 볼 수 있습니다.

Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 'services.msc'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
서비스 목록에서 컴퓨터에서 실행 중인 서비스와 일시 중지된 서비스를 확인합니다.
중지된 서비스가 있다면 시작 버튼을 눌러 다시 시작합니다.
이후 Windows Update로 기기 업데이트에 문제가 없는지 확인합니다.

방법 8: 임시 파일 및 폴더 삭제

임시 파일과 폴더를 정리하면 하드 드라이브 공간을 확보할 수 있습니다. 임시 파일들은 제대로 삭제되지 않으면 컴퓨터 오작동의 원인이 되기도 합니다.

디스크 정리를 실행하면 불필요한 파일을 제거하고 컴퓨터를 더 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다.

시작 버튼을 클릭하고 '디스크 정리'를 입력합니다.
프로그램 목록에서 디스크 정리를 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
드라이브(또는 파티션) 목록에서 C: 드라이브가 선택되어 있지 않다면 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
디스크 정리가 하드 드라이브에서 불필요한 파일을 검색할 때까지 잠시 기다린 후, 삭제할 항목을 선택하여 진행합니다.

방법 9: Windows 업데이트 다운로드 폴더 비우기

이 방법은 근본적인 해결책은 아니지만, Microsoft가 정식 패치를 배포할 때까지 문제를 임시로 해결할 수 있습니다.

파일 탐색기를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동합니다(폴더가 보이지 않으면 숨김 파일 표시를 활성화해야 할 수 있습니다). 이곳에는 오류를 일으키는 업데이트를 포함한 모든 Windows 업데이트 파일이 있습니다. 전체를 선택한 후 삭제합니다. 대부분의 경우 이 파일들을 정리하면 Windows Update에 다시 접근할 수 있습니다.

방법 10: PC 복구 도구 사용

0x80070001 오류를 손쉽게 수정하고 싶다면 PC 복구 도구를 사용해 보는 것을 추천합니다. 간단하고 직관적인 인터페이스 덕분에 몇 초 만에 다양한 문제를 진단할 수 있습니다. 빠른 검사와 정밀 검사 모드를 모두 제공하므로 필요에 따라 선택하여 PC를 진단하고 복구할 수 있습니다.

단, 호환성 문제를 피하려면 사용 전에 반드시 도구를 최신 버전으로 업데이트하세요.

방법 11: SFC 검사 실행

SFC(시스템 파일 검사기) 검사는 Windows 시스템 파일을 스캔하고 무결성을 확인하는 문제 해결 유틸리티입니다. 손상된 파일을 발견하면 %systemroot% 폴더의 캐시에 저장된 새 버전으로 교체합니다.

일반적으로 SFC 검사 후에는 재시작이 필요하지만, 경우에 따라 재부팅이 필요하지 않을 수도 있습니다.

시작 → 실행을 선택하거나 Win + R 키를 누릅니다.
'cmd'를 입력하고 확인을 클릭합니다.
명령 프롬프트에 'sfc /scannow'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
검사가 완료되면 컴퓨터를 종료한 후 정상적으로 다시 시작합니다.

방법 12: 악성코드 검사

악성코드(맬웨어)는 컴퓨터나 개인 정보를 손상시키도록 설계된 소프트웨어를 의미합니다. 악성코드 검사는 이미 감염된 악성 소프트웨어를 찾아 제거하는 과정입니다.

악성코드를 식별하는 가장 쉽고 빠른 방법은 Avast, AVG, Bitdefender 같은 백신 또는 안티맬웨어 프로그램으로 검사를 실행하는 것입니다. 아직 백신 프로그램이 없다면 Microsoft Windows Defender를 사용해 보세요. 무료이면서 루킷과 숨겨진 감염을 찾아내는 데 탁월합니다. 프로그램을 열고 전체 시스템 검사를 실행하면 됩니다.

방법 13: 시스템 복원 실행

시스템 복원은 시간을 되돌리는 것과 같습니다. 모든 것이 정상적으로 작동하던 이전 시점으로 PC를 복원할 수 있습니다. 이후 추가한 파일은 삭제되지 않지만, 문제를 일으킬 수 있는 새로 설치된 프로그램이나 업데이트는 제거됩니다.

시스템 복원은 다소 기술적이기 때문에 최후의 수단으로 고려하는 것이 좋습니다. 직접 진행하는 것이 부담스럽다면 경험이 있는 사람의 도움을 받으세요.

마무리

0x80070001 오류 코드는 특히 Windows 10/11에서 매우 흔히 발생하는 문제입니다. Windows를 다운로드하거나 업데이트할 때 마주칠 수 있는 오류 중 하나이지만, 당황하지 않으셔도 됩니다. 위에서 소개한 해결 방법들을 참고하면 충분히 빠르게 해결할 수 있습니다.

0x80070001 오류를 성공적으로 해결하셨나요? 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요!