Windows 10 스포트라이트 잠금 화면 이미지가 변경되지 않을 때? 원인과 7가지 해결 방법

Windows 스포트라이트(Windows Spotlight)는 Bing의 멋진 이미지를 자동으로 다운로드하여 잠금 화면 배경으로 설정해 주는 편리한 기능입니다. 하지만 이 기능이 항상 완벽하게 작동하는 것은 아니며, 가끔 다양한 문제가 발생하기도 합니다. 예를 들어 같은 이미지가 잠금 화면에 오랫동안 고정되어 있거나, 기능 자체가 갑자기 작동을 멈추는 경우가 있습니다. 많은 사용자들이 이 기능을 좋아하지만, 최근에는 잠금 화면의 스포트라이트 사진이 더 이상 전환되지 않는다는 보고가 잇따르고 있습니다.

Windows 스포트라이트 잠금 화면 이미지가 변경되지 않는 원인

다양한 분석 결과, Windows 스포트라이트가 작동을 멈추는 데에는 여러 가지 요인이 있을 수 있는 것으로 나타났습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

Windows Update 오류: Windows Update 서비스가 중단되면 잠금 화면 배경용 새 Bing 이미지 로딩도 함께 멈추게 되어 문제가 발생합니다.
손상된 파일: 이미지 파일 또는 Windows 스포트라이트 시스템 파일이 손상된 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 손상된 파일은 화면 멈춤이나 이미지 고정 현상을 일으킵니다.
백그라운드 앱 실행 비활성화: Windows 스포트라이트는 백그라운드에서 실행되는 앱 중 하나입니다. 따라서 백그라운드 앱 실행이 비활성화되어 있다면 스포트라이트도 정상적으로 프로세스를 실행할 수 없습니다.

해결 방법 1: Windows 스포트라이트 재설정

Windows 스포트라이트를 완전히 초기화(애셋 및 설정 삭제)하면 문제가 해결된다는 사례가 온라인 커뮤니티에서 많이 보고되었습니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

시작 > 설정을 클릭합니다.
개인 설정을 클릭합니다. 배경, 색, 잠금 화면 등의 설정 메뉴가 열립니다.
잠금 화면을 클릭하고, 배경에서 Windows 스포트라이트가 선택되어 있지 않은지 확인한 뒤 사진 또는 슬라이드 쇼로 변경합니다. 이제 잠금 화면 배경은 선택한 옵션에 따라 한 장의 사진 또는 여러 장의 사진으로 표시됩니다.
키보드에서 Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
아래 경로를 복사하여 붙여넣고 확인을 클릭합니다. 이 경로는 Windows 기능의 덮어쓰기된 설정이 모두 저장된 숨김 시스템 폴더인 'Assets' 폴더입니다.
```
%USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets
```
Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일을 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택하여 파일을 모두 제거합니다.
같은 방식으로 실행 대화 상자를 통해 아래 설정 디렉터리를 엽니다. 이곳은 Windows 콘텐츠 관리 파일이 저장된 'Settings' 숨김 폴더입니다.
```
%USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
```
settings.dat 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택한 후 settings.dat.bak으로 변경합니다. 이후 Windows는 수정 사항 없는 기본 설정 파일을 자동으로 새로 생성합니다.
마찬가지로 roaming.lock 파일의 이름을 roaming.lock.bak으로 변경한 뒤 PC를 다시 시작합니다.
처음 두 단계를 반복한 후 잠금 화면을 클릭하고 배경에서 Windows 스포트라이트를 다시 선택합니다. 이제 잠금 화면 배경이 스포트라이트 기능에 따라 설정됩니다.
Windows + L 키를 눌러 PC를 잠급니다. 이제 Windows 스포트라이트가 정상적으로 작동할 것입니다.

참고: 모든 것이 정상적으로 작동했다면, 실행 대화 상자를 통해 Settings 폴더로 돌아가 백업 파일(settings.dat.bak, roaming.lock.bak)을 삭제하여 불필요한 파일을 정리하세요.

해결 방법 2: Windows PowerShell로 스포트라이트 다시 등록

PowerShell을 사용해 Windows 스포트라이트를 다시 등록하면 기존 구성을 무시하고 레지스트리 설정을 초기화할 수 있어 많은 사용자에게 효과적이었습니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

시작 > 설정을 클릭합니다.
개인 설정을 클릭합니다.
잠금 화면을 클릭하고 배경에서 Windows 스포트라이트를 선택합니다.
참고: 이 단계에서 기능을 활성화하지 않으면 PowerShell 명령 실행 시 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
시작 버튼을 클릭하고 Windows PowerShell을 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
아래 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 Windows 스포트라이트 기능을 초기화하고 다시 등록하여, 새로 설치한 Windows처럼 깨끗한 상태로 되돌립니다.
```
Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -register }
```
컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 Windows 스포트라이트가 정상적으로 작동할 것입니다.

해결 방법 3: 백그라운드 앱 실행 허용

앞서 언급했듯이 Windows 스포트라이트는 백그라운드에서 실행되는 앱 중 하나입니다. 따라서 이러한 앱이 백그라운드에서 문제없이 실행될 수 있도록 허용해야 합니다. 백그라운드 앱 실행을 비활성화해 두었던 많은 사용자들이 이 방법으로 문제를 해결했습니다.

시작 > 설정을 클릭합니다.
개인 정보를 클릭합니다. 디바이스, 앱, 진단 등에 관한 개인 정보 설정이 열립니다.
백그라운드 앱을 클릭하고 백그라운드에서 앱 실행 허용을 켭니다.
백그라운드에서 실행할 수 있는 앱 선택 목록이 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 설정을 켭니다. 이렇게 하면 Windows가 유틸리티와 서비스를 백그라운드에서 실행할 수 있게 됩니다(Windows 스포트라이트는 Windows 10의 백그라운드 서비스입니다).
참고: 목록을 살펴보고 원하지 않는 다른 앱은 백그라운드 실행을 비활성화해도 됩니다.

해결 방법 4: 데이터 통계 연결(미터된 연결) 끄기

데이터 통계 연결(metered connection)은 Wi-Fi 또는 네트워크 설정에서 특정 연결을 종량제로 표시하는 기능입니다. 이 설정이 적용되면 Windows는 일부 앱과 기능을 비활성화하여 데이터 사용량을 최소화합니다. Windows 스포트라이트도 주기적으로 이미지를 다운로드하므로 영향을 받습니다. 데이터 통계 연결을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

인터넷이 연결된 네트워크에 접속되어 있는지 확인합니다. Windows + S 키를 눌러 검색 창을 열고 "설정"을 입력한 후 첫 번째 결과를 엽니다.
옵션 목록에서 "네트워크 및 인터넷"을 선택합니다.
네트워크 및 인터넷 설정에서 네트워크 상태 하위 항목에 있는 "연결 속성 변경"을 클릭합니다.