Windows 10은 출시 당시 사용자 인터페이스(UI)에 큰 변화를 가져온 운영체제입니다. 마이크로소프트는 Windows 8에서 발견되던 다양한 GUI 버그를 제거했고, 특히 사용자들이 간절히 요청했던 시작 메뉴가 다시 돌아왔습니다. 시작 메뉴 외에도 GUI와 성능 전반에 걸쳐 수많은 개선이 이루어졌지만, 변화 폭이 컸던 만큼 처음에는 무엇이 어떻게 바뀌었는지 혼란스러워하는 사용자들이 적지 않았습니다.
그중에서도 일부 사용자들은 Windows 10에서 바탕화면 아이콘이 사라지는 문제를 경험했습니다. 바탕화면에 중요한 파일과 아이콘을 많이 두고 있던 사용자 입장에서는 어느 날 갑자기 모든 것이 사라진 것처럼 보이면 상당히 당황스러울 수밖에 없습니다. 이번 글에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
'Windows 10에서 바탕화면 아이콘이 사라지는' 원인
많은 사람들이 이를 Windows 10 자체의 버그로 생각하지만, 실제로는 그렇지 않은 경우가 대부분입니다. 실수로 설정이 변경되었거나 본인도 모르게 일부 옵션을 건드렸을 가능성이 높습니다. Windows 10에는 사용자 편의를 위해 데스크톱 모드와 태블릿 모드 두 가지 모드가 내장되어 있는데, 어느 순간 태블릿 모드가 활성화되면서 바탕화면 아이콘이 사라지는 경우가 흔합니다.
'바탕화면 아이콘 사라짐' 문제 해결 방법
아래 방법들은 증상 유형에 따라 효과가 다를 수 있으므로, 하나씩 시도해 보며 자신에게 맞는 해결책을 찾아보세요. 본격적인 수동 작업에 앞서 Restoro 같은 복구 도구를 다운로드해 손상되거나 누락된 시스템 파일을 먼저 점검하고, 복구 후에도 아이콘이 돌아오지 않으면 아래의 수동 해결 방법을 진행하는 것을 권장합니다.
방법 1: 바탕화면 아이콘 표시 여부 확인하기
모든 바탕화면 아이콘이 사라졌다면 '바탕화면 아이콘 숨기기' 옵션이 켜져 있을 가능성이 큽니다. 이 옵션을 다시 활성화하면 아이콘을 되찾을 수 있습니다.
- 바탕화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 상단의 보기(View) 메뉴로 이동합니다.
- 보기 메뉴 하단의 '바탕 화면 아이콘 표시' 항목을 확인합니다. 체크가 해제되어 있다면 클릭하여 체크합니다.
방법 2: 설정에서 기본 아이콘 표시 활성화하기
내 PC, 휴지통 같은 기본 시스템 아이콘이 사라졌다면 설정에서 직접 표시하도록 지정할 수 있습니다.
- Cortana 검색창에 설정(Settings)을 검색해 엽니다.
- 설정 창에서 개인 설정(Personalization)을 클릭하고, 왼쪽 메뉴에서 테마(Themes) 탭을 선택합니다.
- 테마 화면 오른쪽에서 '바탕 화면 아이콘 설정'을 클릭해 아이콘 표시 설정 창을 엽니다.
- 바탕화면에 표시할 아이콘을 선택한 뒤 적용(Apply)과 확인(OK)을 차례로 누릅니다.
방법 3: 태블릿 모드 비활성화하기
태블릿 모드는 Windows 태블릿 사용자를 위한 터치 환경 최적화 기능입니다. 실수로 이 모드가 켜지면 바탕화면 아이콘이 사라질 수 있습니다.
- 설정을 다시 열고 시스템(System)으로 들어갑니다. 왼쪽 메뉴에서 태블릿 모드(Tablet mode)를 클릭한 뒤, 켜져 있다면 오른쪽 화면에서 끕니다.
- 설정 창을 닫고 바탕화면 아이콘이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
방법 4: SFC(시스템 파일 검사) 실행하기
SFC 검사는 시스템 전체를 스캔하여 손상된 드라이버나 파일을 찾아 자동으로 복구해 주는 기능입니다. 이 단계에서는 SFC 검사를 실행해 보겠습니다.
- Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
- cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 동시에 눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 예(Yes)를 클릭해 관리자 권한을 부여합니다.
- SFC /scannow를 입력하고 Enter 키를 누른 뒤, 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
방법 5: OneDrive에서 아이콘 복구하기
일부 경우 Windows가 바탕화면을 자동으로 정리하면서 파일들을 OneDrive의 'Desktop' 폴더로 옮기기도 합니다. 이 경우 해당 폴더의 파일을 다시 바탕화면으로 복사하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- OneDrive를 열고 'Desktop'이라는 이름의 폴더를 찾습니다.
- 폴더를 열어 안에 있는 모든 파일과 아이콘을 복사합니다.
- 복사한 내용을 바탕화면에 붙여넣습니다.
방법 6: 우회 방법 활용하기
사용자들 사이에서 발견된 우회 방법으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 바탕화면에서 '아이콘 자동 정렬' 기능을 켜면 아이콘이 다시 나타나는 경우가 있습니다.
- 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 보기(View)를 클릭하고 '아이콘 자동 정렬(Auto Arrange Icons)' 옵션을 선택합니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
추가 우회 방법: 아이콘 캐시 삭제
- Ctrl + Alt + Del을 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭에서 Windows 탐색기(Windows Explorer) 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 작업 끝내기를 선택합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 눌러 실행합니다.
CD /d %userprofile%\AppData\Local DEL IconCache.db /a EXIT
- 작업 관리자에서 Windows 탐색기를 다시 시작한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.