오류 0x8007042c는 Windows의 여러 문제와 관련이 있습니다. 일부 사용자의 경우 이 오류가 나타나 최신 Windows 10 업데이트를 다운로드하지 못하게 하고, 다른 사용자는 일부 네트워크 문제가 감지되었거나 연결되지 않았음을 알리는 Windows 설정 작업에서 이 오류가 발생합니다. 이 오류는 Windows 10으로 업그레이드하는 사용자에게도 발생했습니다.
이 문제는 Windows Update, Windows 방화벽 및 일부 관련 서비스가 실행되지 않을 때 발생합니다. 타사 바이러스 백신 응용 프로그램의 존재도 이 문제를 일으켰습니다. 중지된 서비스를 시작하거나 바이러스 백신을 일시적으로 제거하면 이 문제가 해결됩니다.
이 기사에서는 이 오류를 쉽게 해결하는 방법을 살펴보겠습니다. 첫 번째 방법은 이 문제를 해결해야 하지만 작동하지 않으면 두 번째 방법을 시도할 수 있습니다.
방법 1:Windows 서비스 확인
- Windows 키 누르기 + R , 서비스를 입력합니다. msc 실행 대화 상자에서 확인 을 클릭하십시오. Windows 서비스 콘솔을 엽니다.
- 다음 서비스를 검색하고 두 번 클릭합니다. 서비스 상태를 확인하세요. 실행 중이고 시작 유형 자동으로 설정됨:Windows 이벤트 로그
원격 프로시저 호출(RPC)
Windows 업데이트
Windows 방화벽
- 이러한 서비스를 활성화한 후 Windows 업데이트를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또는 이 배치 스크립트를 다운로드하고 관리자 권한으로 실행할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 누르고 "cmd"를 입력합니다. "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다. 프롬프트가 표시되면 UAC 프롬프트를 수락합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다.
Sc 중지 wuauserv
Rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 설치해 보십시오.
방법 2:바이러스 백신 제거
바이러스 백신 및 방화벽 소프트웨어를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 바이러스 백신을 비활성화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 프로그램 설정에서 이러한 소프트웨어를 제거하거나 공급업체에서 제공하는 제거 도구를 사용하여 설치된 파일 및 레지스트리 설정을 완전히 제거할 수 있습니다.
- 아래 링크를 사용하여 바이러스 백신 소프트웨어에서 해당 제거 도구를 다운로드하십시오.
- 어베스트
- 평균
- 아비라
- 비트디펜더
- 코모도 인터넷 시큐리티
- 웹 안티바이러스
- ESET NOD32
- F-보안
- 카스퍼스키
- Malwarebytes
- 맥카페
- Microsoft 보안 필수 사항
- 노튼
- 팬더
- 시만텍
- 트렌드 마이크로
- 버라이즌
- 웹 루트
- 다운로드한 유틸리티를 실행하고 지시에 따라 시스템에서 맬웨어 방지 애플리케이션을 완전히 제거합니다.
- PC를 재부팅합니다.
- 업데이트를 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 업데이트를 수행한 후 바이러스 백신을 다시 설치할 수 있습니다.