윈도우 키는 모든 키보드에 탑재되어 있으며, 다양한 작업에 활용되는 중요한 키입니다. 윈도우 키를 누르면 시작 메뉴가 열리고, 다른 키와 조합하여 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 윈도우 키 + E를 누르면 파일 탐색기가 열리고, 윈도우 키 + R을 누르면 실행 창이 열리는 등 여러 가지 단축키 조합이 존재합니다. 만약 윈도우 키가 제대로 작동하지 않는다면 이러한 작업들을 수행할 수 없게 됩니다.
그렇다면 윈도우 키가 작동하지 않는 이유는 무엇일까요? 원인은 키보드 자체의 문제, 시스템 설정, 게임 설정 또는 응용 프로그램 설정 등 매우 다양합니다.
이 글에서는 5가지 방법으로 이 문제를 해결하는 방법을 소개합니다. 아래 방법들은 Windows XP부터 Windows 10까지 모든 운영 체제에서 호환됩니다. Microsoft는 더 이상 구형 운영 체제를 지원하지 않으므로 최소한 Windows 7 이상을 사용하시길 권장합니다. 또한 게임 중 실수로 윈도우 키를 누르는 것을 방지하고 싶은 분들에게도 이 글이 도움이 될 것입니다.
방법 1: Fn + F6 또는 Fn + 윈도우 키 조합 사용
첫 번째 방법은 조합 키를 이용해 윈도우 키를 활성화하거나 비활성화하는 것입니다. Fn + F6 키를 동시에 누르면 윈도우 키를 켜거나 끌 수 있습니다. 이 방법은 제조사와 관계없이 데스크톱 PC와 노트북 모두에서 사용 가능합니다. 만약 효과가 없다면 Fn + 윈도우 키 조합도 함께 시도해 보세요. 의외로 간단하게 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 2: Win Lock 키 확인하기
게이밍 키보드를 사용하고 계신가요? 일반 키보드 사용자라면 다음 방법으로 넘어가셔도 됩니다. 게이밍 키보드를 사용 중이라면 키보드에 Win Lock 키가 있는지 먼저 확인하세요. 해당 키가 있다면 이 키를 누르는 것만으로 윈도우 키를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 로지텍 G15(Logitech G15)를 포함한 여러 게이밍 키보드 사용자들이 Win Lock 키를 눌러 문제를 해결한 사례가 있습니다. Win Lock 키를 찾을 수 없다면 키보드의 사용 설명서나 기술 문서를 참고하시기 바랍니다.
방법 3: 레지스트리 설정 변경하기
위의 조합 키 방법으로 해결되지 않는다면, 레지스트리 편집기를 통해 윈도우 키를 활성화해야 합니다.
주의: 레지스트리를 수정하기 전에 반드시 레지스트리 데이터베이스를 백업하세요. 백업이 필요한 이유는, 설정 과정에서 오류가 발생하더라도 문제가 없던 이전 상태로 되돌릴 수 있기 때문입니다. 또한 이 방법은 시스템 변경 권한이 필요하므로, 표준 사용자 계정이 아닌 관리자(Administrator) 권한이 있는 계정으로 진행해야 합니다.
레지스트리 백업 방법은 관련 가이드의 방법 4, 1단계부터 7단계까지의 절차를 따르시면 됩니다. 백업을 마친 후에는 윈도우 키 활성화용 레지스트리 파일을 다운로드하여 실행하세요. 반대로 윈도우 키를 비활성화하고 싶다면 비활성화 전용 레지스트리 파일을 다운로드하여 실행하면 됩니다.
방법 4: 키보드 청소하기
키보드가 오래되어 키 사이에 먼지가 많이 끼어 있다면 청소가 필요합니다. 먼지가 윈도우 키를 포함한 특정 키의 입력을 방해하는 경우가 의외로 흔합니다. 아래 절차에 따라 키보드를 청소해 보세요.
데스크톱 키보드 청소 순서
- 컴퓨터에서 키보드 연결을 분리합니다.
- 키보드를 깨끗이 청소합니다.
- 키보드를 다시 연결합니다.
- 윈도우 키가 정상 작동하는지 테스트합니다.
노트북 키보드 청소 순서
- 노트북 전원을 끕니다.
- AC 어댑터(전원 케이블)를 분리합니다.
- 배터리를 분리합니다.
- 키보드를 깨끗이 청소합니다.
- 배터리를 다시 장착합니다.
- AC 어댑터를 다시 연결합니다.
- 노트북 전원을 켭니다.
- 윈도우 키가 정상 작동하는지 테스트합니다.
방법 5: 키보드 교체하기
청소 후에도 문제가 해결되지 않는다면 새 키보드로 교체하는 것을 고려해야 합니다. 다만 새 키보드를 구매하기 전에 몇 가지 확인 사항이 있습니다.
먼저 현재 사용 중인 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하거나, 반대로 다른 정상 키보드를 내 컴퓨터에 연결하여 원인을 파악해 보세요. 노트북 사용자라면 USB 외장 키보드를 연결해 정상 작동 여부를 확인할 수 있습니다. 다른 키보드가 내 컴퓨터에서 정상적으로 작동한다면 기존 키보드의 고장이 확실하므로 새 키보드를 구매하면 됩니다.
구매 전에 사용 중인 컴퓨터, 키보드 또는 노트북이 무상 보증 기간 내에 있는지도 꼭 확인하세요. 보증 기간이 남아 있다면 제조사나 판매처에서 무료로 키보드를 교체해 줄 수 있습니다.