세션 "Microsoft 보안 클라이언트 OOBE" 중지 오류 0xC000000D를 수정하는 방법

Microsoft Security 클라이언트는 Microsoft Security Essentials 패키지에 속합니다. Microsoft Security Essentials는 설치 및 사용이 간편하며 사용자 컴퓨터에 사전 설치되어 제공되는 Microsoft에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

Microsoft Security Essentials는 백그라운드에서 조용하고 효율적으로 실행되므로 이와 같은 오류가 나타날 때까지 Windows 기반 PC를 원하는 방식으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 때로는 컴퓨터의 이벤트 뷰어에서 단순히 볼 수 있으며 때로는 BSOD가 발생하기도 합니다! 범인은 이 도구지만, 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법이 있으니 아래의 해결 방법을 꼭 지켜주세요!

해결 방법 1:특정 파일 삭제

많은 사용자가 컴퓨터에서 쉽게 찾을 수 있는 단일 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있었고 모두에게 이 솔루션을 추천했습니다. 물어볼 질문은 Microsoft Security Essentials 설치에 문제가 발생한다는 것입니다. 큰 사실은 이 파일이 자동으로 재생성되고 오류 추가 없이 문제를 유지할 수 있다는 것입니다!

1. Windows 탐색기를 열고 내 PC를 클릭하여 컴퓨터에서 다음 위치로 이동합니다.

C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl

1. ProgramData 폴더가 보이지 않으면 숨김 파일과 폴더를 볼 수 있는 옵션을 켜야 할 수 있습니다. 파일 탐색기 메뉴에서 "보기" 탭을 클릭하고 표시/숨기기 섹션에서 "숨겨진 항목" 확인란을 클릭합니다. 파일 탐색기는 숨김 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지 이 옵션을 기억합니다.

1. 지원 폴더에서 EppOObe.etl 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 옵션을 선택하여 삭제합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에 동일한 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 2:Microsoft Security Essentials를 완전히 제거

이 도구가 컴퓨터에 사전 설치된 상태로 제공되므로 사용하지 않는 경우 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 관리해야 할 레지스트리 항목이 남아 있기 때문에 단순히 제거해도 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다.

컴퓨터에 Microsoft Security Essentials를 설치했다면 첫 번째 단계를 건너뛰고 레지스트리 파일 삭제를 진행해야 합니다!

1. 우선 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 다른 유형의 계정으로는 프로그램을 제거할 수 없기 때문입니다.
2. 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
3. 제어판에서 오른쪽 상단의 보기 형식:범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.

1. 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
2. 목록에서 Microsoft Security Essentials 항목을 찾아 한 번 클릭합니다. 목록 위의 제거 버튼을 클릭하고 나타날 수 있는 대화 상자를 확인합니다. 화면의 지시에 따라 Microsoft Security Essentials를 제거하고 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이제 남은 물건을 정리할 차례입니다. 우선, 솔루션 1의 파일이 동일한 폴더에 있는지 확인하고 남아 있을 수 있는 다른 파일과 함께 삭제해야 합니다. 이제 레지스트리가 진행됨에 따라 문제를 해결하기 위해 Microsoft Security Client OOBE와 관련된 레지스트리 키를 삭제하는 것으로 충분합니다.

1. 레지스트리를 편집할 예정이므로 레지스트리를 안전하게 백업하여 더 이상 문제가 발생하지 않도록 준비한 이 문서를 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 지침을 주의 깊게 따르면 문제가 발생하지 않습니다.
2. 검색 창이나 실행 대화 상자에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기 인터페이스를 엽니다. 왼쪽 창에서 탐색하여 레지스트리 편집기에서 다음 키로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\WMI\Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\WMI\Autologger

1. 각 레지스트리 키에서 왼쪽 탐색 창에서 Microsoft Security Client OOBE 키를 찾을 수 있어야 합니다. 각 CurrentControlSet에 대해 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제 옵션을 선택합니다. 확인 대화 상자를 모두 확인하고 레지스트리를 종료하십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 사라졌는지 확인하세요.

해결 방법 3:컴퓨터 관리에서 Microsoft 보안 클라이언트 비활성화

다양한 위협으로부터 컴퓨터를 보호하기 위해 사용하는 Microsoft Security Essentials를 제거하지 않으려면 OOBE의 목적이 사용자를 안전하게 유지하는 것이 아니므로 간단히 비활성화할 수 있습니다(다른 서비스 및 프로세스가 해당 프로세스를 수행함). OOBE는 Out-of-box-experience의 약자이며 이미 설정한 핵심 설정을 구성하는 작업을 포함합니다.

컴퓨터 관리의 Microsoft Security Client OOBE가 컴퓨터에서 시작되지 않도록 하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 7 PC의 시작 메뉴를 클릭하고 오른쪽 창에서 컴퓨터 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리 옵션을 선택합니다. 계속하려면 관리자 권한이 필요합니다.
2. Windows 10을 사용하는 경우 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컴퓨터 관리 옵션을 선택하면 됩니다.

1. 컴퓨터 관리(로컬)>> 시스템 도구>> 성능>> 데이터 수집기 ​​세트>> 시작 이벤트 추적 세션으로 이동하여 이름 왼쪽에 있는 화살표 아이콘을 클릭하여 이러한 세션을 확장합니다.
2. Microsoft Security Client OOBE 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 굵게 표시된 속성 옵션을 선택합니다. 속성 창에서 세션 추적 탭으로 이동하고 사용 옵션을 선택 취소하여 사용하지 않도록 설정합니다. 변경 사항을 적용하고 종료합니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작한 후에도 이벤트 뷰어에 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 4:Microsoft Security Essentials 재설치 및 Windows Defender 활성화

이것은 다소 고급 수정이며 Microsoft Security Essentials 재설치가 포함됩니다. 즉, 이 단계가 끝난 후에도 이 도구를 계속 사용할 수 있지만 오류 메시지는 수신되지 않기를 바랍니다. 이 방법은 Windows Vista 이상 사용자를 대상으로 합니다.

1. Microsoft Security Essentials 프로그램을 완전히 제거하려면 해결 방법 2의 지침을 따르십시오. 다음 단계는 Microsoft Security Essentials가 설치될 때 자동으로 비활성화되는 Windows Defender 기능을 활성화하는 것입니다.

Windows 10 사용자:

1. 작업 표시줄의 방패 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보안 대시보드 보기를 클릭합니다.
2. Windows Defender 보안 센터가 열리면 홈 버튼 아래의 방패 아이콘을 클릭하고 바이러스 및 위협 방지 설정을 열고 실시간 보호 및 클라우드 기반 보호를 끕니다.
   
3. 브라우저 아이콘(끝에서 두 번째)으로 이동하여 앱 및 파일 확인 옵션을 켭니다.
4. 이 과정에서 SmartScreen을 유지해야 하는 경우 SmartScreen을 활성화할 수도 있습니다.

다른 Windows 버전:

1. 시작 메뉴에서 제어판을 검색하여 엽니다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자에 "제어판"을 입력하고 확인을 클릭할 수도 있습니다.
2. 제어판에서 설정하여 보기를 큰 아이콘으로 전환하고 Windows Defender 항목을 찾습니다.

1. 창 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘 옆에 있는 도구 버튼을 클릭하고 나타나는 설정 섹션에서 옵션을 클릭합니다.
2. 옵션 창에서 관리자 탭으로 이동하여 이 프로그램 사용 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 변경 사항을 적용하고 관리자 프롬프트를 확인하려면 저장을 클릭하세요.

1. 다음 단계는 Microsoft Security Essentials를 다시 다운로드하여 설치하는 것입니다. 프로그램 다운로드 링크를 찾아 컴퓨터에 저장하려면 이 링크를 방문하세요.
2. 다운로드 폴더에서 파일을 열고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 프로그램을 다시 설치합니다.

1. Windows Defender는 자동으로 비활성화되어야 하므로 활성화하는 것이 이 솔루션의 중요한 부분이었습니다. 문제가 계속 나타나는지 확인하세요.

해결 방법 5:컴퓨터에서 프로그램 호환성 도우미 서비스 비활성화

이 서비스와 Microsoft Security Client OOBE는 분명히 전쟁을 벌이고 있으며 사용자는 컴퓨터에서 이 서비스를 비활성화하기만 하면 문제가 해결된다고 보고했습니다.

프로그램 호환성 도우미는 이전 응용 프로그램에서 알려진 호환성 문제를 감지합니다. 새 버전의 Windows에서 이전 프로그램을 실행한 후 문제가 있는 경우 이를 알려주고 다음에 프로그램을 실행할 때 수정하도록 제안합니다. 컴퓨터에 도움이 되지 않으며 아래 단계에 따라 비활성화할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다. 실행 대화 상자에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 관련 설정을 엽니다.

1. Program Compatibility Assistant Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
2. 서비스가 중지된 경우(서비스 상태 메시지 바로 옆에서 확인할 수 있음) 그대로 두어야 합니다. 실행 중인 경우 중지 버튼을 클릭하고 서비스가 종료될 때까지 기다렸다가 계속하십시오.

1. 서비스를 종료하기 전에 Program Compatibility Assistant Service 속성의 시작 유형 섹션에서 옵션이 비활성화로 설정되어 있는지 확인하십시오.
2. Microsoft 보안 클라이언트와 관련된 문제가 중지되었는지 확인하십시오. 성공적으로 해결되었는지 확인하십시오.

중지를 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

 “Windows가 로컬 컴퓨터에서 프로그램 호환성 도우미 서비스를 중지할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."

이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.

1. 프로그램 호환성 도우미 서비스의 속성을 열려면 위 지침의 1-3단계를 따르세요. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기… 버튼을 클릭합니다.

1. "선택할 개체 이름 입력" 상자 아래에 계정 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭하고 이름이 인식될 때까지 기다립니다.
2. 완료되면 확인을 클릭하고 암호를 설정한 경우 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 암호를 입력합니다.

참고:이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 창에 있는 동안 할 수 있는 한 가지 방법이 있습니다. 사용자가 제안한 대로 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 DHCP 클라이언트로 조정할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

1. DHCP 클라이언트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
2. 속성 창의 복구 탭으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 첫 번째, 두 번째 및 이후 서비스 재시작 실패 값을 변경합니다. 확인을 클릭하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6:최신 그래픽 카드 드라이버 설치

일부 사람들은 NVIDIA 또는 AMD 그래픽 카드용으로 Microsoft에서 제공한 오래된 그래픽 카드 드라이버로 인해 문제를 경험한 것으로 보입니다. 어떤 카드를 사용하든 Windows에서 자동으로 설치한 드라이버가 아니라 웹사이트에서 다운로드한 드라이버를 사용해야 합니다.

1. 시작 버튼을 선택하고 장치 관리자를 입력하고 상단의 결과 목록에서 선택합니다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 불러올 수도 있습니다. 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인을 클릭합니다.

1. 범주 중 하나를 확장하여 업데이트하려는 장치의 이름을 찾은 다음 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 그래픽 카드의 경우 디스플레이 어댑터 범주를 확장하고 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.

1. 선택 사항을 확인하고 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시되는 대화를 확인합니다.
2. 장치 제조업체의 웹사이트에서 그래픽 카드 드라이버를 찾고 지침을 따르십시오. 컴퓨터에 설치 파일을 저장하고 거기에서 실행하십시오. 설치하는 동안 컴퓨터가 여러 번 다시 시작될 수 있습니다.

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