일부 사용자들이 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 대부분의 경우, 시스템이 초기 화면에서 멈춘 채 팬이 최대 속도로 회전하는 상태가 몇 초간 지속된 후 다음과 같은 오류 메시지가 표시되며 Windows가 일반적인 부팅 절차를 재개합니다.
"Error sending End Of Post message to ME"
이 오류 자체는 큰 불편이 아닐 수 있지만, 실제로 많은 사용자들이 운영체제가 완전히 로드되기 전에 시스템이 충돌하거나 강제로 종료된다고 보고했습니다. 드물게 부팅 절차를 무사히 통과하는 경우도 있는데, 이런 경우에도 종료(Shutdown) 또는 최대절전모드(Hibernation) 작업에서 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
'End Of Post 메시지 전송 오류'의 원인
다양한 사용자 사례와 관련 자료를 조사한 결과, "Error sending End Of Post message to ME" 오류를 유발하는 것으로 확인된 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 불안정한 BIOS 버전 – 최신 BIOS 버전으로 업그레이드한 직후부터 이 문제가 나타나기 시작한 사례가 있습니다. 이 경우 이전 버전 또는 최신 안정화 버전으로 다운그레이드하는 것이 해결책입니다.
- POST(Power On Self Test) 절차의 문제 – 해당 오류를 가장 흔하게 유발하는 요인입니다. 안타깝게도 POST 문제는 대개 근본적인 하드웨어 결함을 의미하는 경우가 많습니다.
- 외부 기기로 인한 문제 – USB를 통해 연결된 특정 주변기기가 연결되어 있을 때만 오류가 발생한다는 사실을 발견한 사용자들도 있습니다.
- 악성코드 감염 – POST 단계에서 실행되는 서비스에 영향을 미치는 특정 악성코드 변종이 존재합니다. 이 경우 악성코드 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
'End Of Post 메시지 전송 오류' 해결 방법
이 문제로 어려움을 겪고 계시다면, 아래에서 오류를 해결하기 위한 일련의 단계를 소개합니다. 비슷한 상황에 놓인 다른 사용자들이 실제로 문제를 해결했거나 원인을 파악하는 데 활용한 방법들을 모아 정리했습니다.
최상의 결과를 얻으려면 아래 단계를 순서대로 진행하면서 "Error sending End Of Post message to ME" 오류를 해결할 수 있는 방법을 찾을 때까지 차근차근 시도해 보시기 바랍니다. 그럼 시작해 보겠습니다!
방법 1: 이전 BIOS 버전으로 다운그레이드 (해당되는 경우)
BIOS 버전을 업그레이드한 직후 "Error sending End Of Post message to ME" 오류가 나타나기 시작했다면, 다운그레이드를 가장 먼저 시도해 볼 만합니다.
특히 DELL 컴퓨터 사용자 중 BIOS 업데이트 후 이 오류가 발생한 사례가 여럿 보고되었습니다. 해당 상황이라면 사용 중인 마더보드 제조사 웹사이트(자신의 모델명 기준)에서 이전 버전 BIOS로 다운그레이드하는 절차를 확인하시기 바랍니다.
참고로 BIOS 업데이트 및 다운그레이드 절차는 제조사마다 조금씩 다릅니다. 하지만 이전에 BIOS를 업그레이드할 수 있었다면 다운그레이드도 충분히 가능합니다. 올바른 BIOS 버전만 찾으면 됩니다.
참고: 인텔(Intel)은 이 문제에 대한 수정 사항이 포함된 BIOS 업데이트를 공식적으로 배포한 바 있습니다. 필요한 경우 인텔 공식 웹사이트에서 해당 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
이 방법이 효과가 없거나 상황에 맞지 않는다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 악성코드 감염 검사
악성코드가 POST(Power On Self Test) 단계를 방해하여 "Error sending End Of Post message to ME" 오류가 발생했다는 보고 사례도 있습니다.
잠재적으로 심각한 문제이므로 빠른 대처가 필요하지만, 강력한 보안 스캐너를 활용해 문제를 해결한 사용자들도 있었습니다. 가장 좋은 결과를 위해서는 Malwarebytes로 정밀 검사(Deep Scan)를 수행하는 것을 권장합니다. 추가적인 도움이 필요하다면 Malwarebytes를 이용한 악성코드 제거 가이드를 참고하세요.
검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 다음 부팅 시 오류가 사라졌는지 확인합니다. 여전히 문제가 있다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3: 외장 드라이브 및 주변기기 분리
일부 사용자들에 따르면, USB로 연결된 외부 기기가 원인일 수도 있습니다. 범인을 좁히려면 모든 외장 드라이브와 필수적이지 않은 주변기기(마우스, 키보드 등)를 분리한 후 재부팅하여 오류가 재현되는지 확인합니다.
컴퓨터가 정상적으로 부팅된다면, 주변기기를 하나씩 다시 연결하면서 오류를 유발하는 장치를 찾아냅니다. 원인 장치를 확인했다면 장치 관리자에서 해당 장치의 드라이버를 제거하여 Windows가 드라이버를 다시 설치하도록 강제합니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc"를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
- 장치 관리자에서 앞서 확인한 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.
- 장치 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 Windows가 드라이버를 다시 설치하도록 한 뒤, 문제가 재발하는지 확인합니다.
매번 부팅 시 오류가 계속 발생한다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 4: 복구 설치(Repair Install) 수행
악성코드 등 외부 요인으로 인해 POST 관련 파일이 손상되었다면, 문제를 해결하기 위해 일부 Windows 구성 요소를 재설치해야 할 수 있습니다.
클린 설치(Clean Install)도 항상 선택지가 되지만, 더 우아한 해결책은 복구 설치입니다. 복구 설치는 개인 파일과 응용 프로그램을 모두 유지한 상태에서 Windows 파일을 새로 설치하는 절차입니다.
절차가 완료되면 부팅 과정에서 여전히 "Error sending End Of Post message to ME" 오류가 나타나는지 확인합니다. 오류가 지속된다면 마지막 방법으로 넘어가세요.
방법 5: 하드웨어 고장 여부 확인
복구 설치(또는 클린 설치)까지 수행한 후에도 "Error sending End Of Post message to ME" 오류가 계속된다면, 하드웨어 고장이 원인일 가능성이 높습니다.
대부분의 경우 CPU 고장이 이 오류를 유발합니다. CPU를 교체해 볼 환경이 되지 않는다면, 추가적인 하드웨어 진단이 가능한 전문가에게 컴퓨터를 맡기는 것이 좋습니다.