일부 사용자들이 Windows 10에서 '폴더를 공유할 수 없습니다(Your folder cannot be shared)'라는 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다. 이 오류는 서드파티 백신 프로그램, 시스템의 공유 설정 등 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 파일 공유는 Windows 10의 대표적인 유용한 기능 중 하나로, 네트워크를 통해 파일을 손쉽게 주고받을 수 있어 별도의 공유 프로그램을 찾아 설치하는 번거로움을 덜어줍니다.
하지만 네트워크를 통해 파일이나 폴더를 공유할 때 문제가 발생하는 몇 가지 상황이 존재합니다. 경우에 따라 이 오류 메시지는 오탐(false positive)일 수도 있는데, 실제로는 폴더가 정상적으로 공유되었음에도 불구하고 오류 메시지만 표시되는 경우입니다. 그러나 항상 그런 것은 아니며, 실제로 공유에 문제가 생기는 경우도 많습니다. 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 하면서 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
Windows 10에서 '폴더를 공유할 수 없습니다' 오류가 발생하는 원인
로컬 영역 네트워크(LAN)를 통해 파일이나 폴더를 공유할 때 해당 문제가 발생한다면, 다음과 같은 원인을 의심해 볼 수 있습니다.
- 서드파티 백신 프로그램: 많은 경우 시스템에 설치된 서드파티 백신 프로그램이 원인입니다. 백신 프로그램은 특정 제한을 적용하는 것으로 알려져 있으며, 이 오류 역시 그러한 제한 때문에 발생할 수 있습니다.
- 파일 공유 설정: 고급 파일 공유 설정도 오류 메시지를 유발할 수 있는 요인입니다. 현재 사용 중인 사용자 계정에 모든 사용자와 폴더를 공유할 수 있는 권한이 없으면 이 오류가 나타날 수 있습니다.
네트워크를 통해 파일이나 폴더를 다시 성공적으로 공유하려면 아래의 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요. 또한 해결 방법을 적용하려면 관리자 권한이 필요하므로, 반드시 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
해결 방법 1: 서드파티 백신 프로그램 비활성화
시스템에 서드파티 백신 프로그램을 사용 중이라면 그것이 문제의 원인일 수 있습니다. 대부분의 백신 프로그램은 시스템에 특정 제한을 두어 일부 Windows 기능의 사용을 막는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 아래의 다른 해결 방법을 적용하기 전에 먼저 서드파티 백신 프로그램을 비활성화했는지 확인하세요. 비활성화 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 아래에 제공된 다른 방법들을 계속 진행하시면 됩니다.
해결 방법 2: 공유 폴더 사용자 변경
경우에 따라 폴더를 공유하는 대상 사용자 설정 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 공유 폴더를 볼 수 있도록 허용된 사용자를 변경해야 합니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
- 공유하려는 폴더가 저장된 위치로 이동합니다.
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 공유(Sharing) 탭으로 전환한 후 고급 공유(Advanced Sharing)를 클릭합니다.
- '이 폴더 공유(Share this folder)' 체크박스에 체크한 후 사용 권한(Permissions)을 클릭합니다.
- 공유할 사용자를 선택하고 모든 권한(Full Control) 체크박스에 체크되어 있는지 확인합니다.
- 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.
- 암호 보호 공유 옵션이 활성화되어 있는 경우에는 추가(Add)를 클릭한 후 고급(Advanced)으로 이동합니다.
- 지금 찾기(Find now)를 클릭한 후 폴더를 공유할 사용자를 선택합니다.
해결 방법 3: 암호 보호 공유 비활성화
암호 보호 기능을 사용하여 폴더를 공유하는 것을 선호하는 분들도 있지만, 경우에 따라 이것이 문제를 일으킬 수 있습니다. 해당되는 상황이라면 암호 보호 공유 옵션을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴(Start Menu)를 열고 제어판(Control Panel)을 실행합니다.
- 이후 네트워크 및 공유 센터(Network and Sharing Center)로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '고급 공유 설정 변경(Change advanced sharing settings)'을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 모든 네트워크(All Networks)의 아래 화살표를 클릭합니다.
- '암호 보호 공유 끄기(Turn off password protected sharing)' 옵션을 선택합니다.
- 변경 내용 저장(Save changes)을 클릭합니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4: 폴더 이름 변경
특정 경우에는 폴더 이름만 변경해도 오류가 해결됩니다. 이름 변경에는 두 가지 방법이 있는데, PC에서 직접 폴더 이름을 변경하거나, 폴더를 USB 플래시 드라이브로 복사한 후 이름을 변경하고 다시 붙여넣는 방식입니다. 이름을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이름을 변경하려는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '이름 바꾸기(Rename)'를 선택하고 새 폴더 이름을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.