PC 전원을 켜자마자 부팅 초기 화면에서 'Hyper Transport Sync Flood 오류'가 표시되는 경우가 있습니다. 이후 부팅은 기본값으로 정상적으로 진행되어 시스템 자체는 큰 문제 없이 작동하지만, 전원을 켤 때마다 날짜와 시간이 초기화되는 것이 골칫거리입니다.
Hyper Transport Sync Flood 오류의 주요 원인
- CMOS 배터리 불량 – 대부분의 경우 이 문제는 노후화되었거나 고장 난 CMOS 배터리가 시스템 시작 사이에 정보를 저장하지 못해 발생합니다. 부팅할 때마다 날짜와 시간이 초기화된다면 CMOS 배터리를 청소하거나 새 제품으로 교체하면 해결할 수 있습니다.
- 불안정한 오버클럭 주파수 – HT(Hyper Transport) 버스의 신호가 불안정한 상태로 정상 작동이 불가능할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 해당한다면 모든 오버클럭 주파수와 전압을 기본값으로 되돌려 오류 재발을 막을 수 있습니다.
- 파워서플라이(PSU) 전력 부족 – 오버클럭 중이거나 최근 전력 소모가 큰 부품을 추가했다면 현재 PSU가 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다. 이 경우 필수적이지 않은 부품과 장치를 분리하거나 더 강력한 PSU로 업그레이드하면 됩니다.
- BIOS 결함 – 잘못된 BIOS 버전이나 시스템 안정성에 영향을 주는 결함으로도 문제가 생길 수 있습니다. 실제로 ASUS는 특정 구성에서 이 오류를 일으키는 BIOS 문제가 있었습니다. 메인보드 제조사에 맞는 최신 BIOS 버전을 설치하면 해결할 수 있습니다.
방법 1: CMOS 배터리 청소 또는 교체
컴퓨터를 켤 때마다 날짜와 시간이 초기화된다면 가장 먼저 의심해야 할 부품은 CMOS 배터리입니다. 이 작지만 중요한 부품은 메인보드에 장착되어 있으며, 보통 CR2032 코인 배터리 형태입니다.
CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor) 배터리(RTC 또는 NVRAM이라고도 함)는 시간과 날짜부터 시스템 하드웨어 설정까지 다양한 정보를 저장하는 역할을 합니다. 이 부품에 문제가 생기면 컴퓨터가 부팅 사이에 날짜와 시간을 유지하지 못하는 증상으로 나타나는 것이 일반적입니다.
CMOS 배터리 불량이 의심된다면 배터리를 청소하거나, 문제가 반복될 경우 아예 교체하면 해결할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
참고: 아래 단계는 Windows 버전이나 PC 구성과 관계없이 동일하게 적용됩니다.
- 컴퓨터를 완전히 종료하고 전원 콘센트에서 분리되어 있는지 확인합니다.
- 측면 커버를 분리하고, 정전기 방지 손목밴드가 있다면 착용합니다. 손목밴드는 몸을 PC 프레임에 접지시켜 전기를 균일하게 만들어 주므로 부품 손상을 예방할 수 있습니다.
- 메인보드에서 CMOS 배터리를 찾습니다. 금방 발견할 수 있으며, 손톱이나 비도전성 드라이버를 사용해 슬롯에서 조심스럽게 꺼냅니다.
- 예비 CMOS 배터리가 있다면 기존 배터리를 교체해 불량 여부를 확실히 확인합니다. 없다면 배터리를 깨끗이 닦아 메인보드와의 접촉을 방해하는 먼지나 이물질이 없는지 점검합니다.
- 몇 분 정도 기다린 후 조립하고 컴퓨터를 다시 켭니다. 이후 두 번 연속으로 재시작하여 날짜와 시간이 유지되는지, 'Hyper Transport Sync Flood 오류'가 여전히 발생하는지 확인합니다.
이렇게 진행한 후에도 매번 부팅 시 같은 오류가 나타난다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 오버클럭 해제(해당하는 경우)
HT 버스의 신호가 불안정한 상태로 정상 작동이 불가능할 때도 싱크 플러드 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 유발하는 하드웨어 결함은 여러 가지가 있을 수 있습니다.
하지만 실제로는 대부분 BIOS가 CPU나 칩셋을 잘못 구성했을 때 발생하며, 과도한 오버클럭 주파수로 인한 전반적인 시스템 불안정이 원인인 경우가 많습니다. 오버클럭 때문에 PC가 충분한 전력을 공급받지 못하는 상황도 가능합니다.
같은 문제를 겪었던 일부 사용자들은 CPU와 GPU의 오버클럭 주파수를 낮춘 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 우선 기본값으로 되돌리면 문제가 실제로 오버클럭 때문인지 판단할 수 있습니다.
오버클럭 주파수를 기본값으로 되돌린 후 몇 번 재시작하여 'Hyper Transport Sync Flood 오류'가 여전히 발생하는지 확인합니다.
매번 부팅 시 같은 오류가 계속된다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 3: 파워서플라이(PSU) 교체
오버클럭을 포기할 수 없고, 기본값으로 되돌렸을 때 문제가 사라진다는 것을 이미 확인했다면 더 강력한 PSU로 업그레이드해야 할 가능성이 높습니다.
현재 PSU 용량이 부족하면 'Hyper Transport Sync Flood 오류'가 계속 발생합니다. 시스템이 필요로 하는 전력이 PSU가 공급할 수 있는 전력보다 많기 때문입니다.
PSU를 업그레이드하지 않고 문제를 해결하는 한 가지 방법은 PC 작동에 필수적이지 않은 장치(주변기기, 추가 HDD, 광학 드라이브 등)를 모두 분리하는 것입니다. 또한 GPU나 CPU를 오버클럭했다면 전압을 약간 낮추고 문제가 사라지는지 확인해 보세요.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 시스템에 충분한 전력을 공급할 수 있는 더 강력한 PSU로 업그레이드하는 수밖에 없습니다.
문제가 지속되거나 이 방법이 해당하지 않는다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 4: 최신 BIOS 버전으로 업데이트
이 문제는 BIOS 버전이 부적절하거나 결함이 있을 때도 발생할 수 있습니다. 실제로 ASUS에는 CMOS 배터리가 정상임에도 매번 부팅 시 'Hyper Transport Sync Flood 오류'를 일으키는 BIOS 문제가 있었습니다.
현재 사용 중인 BIOS 버전이 문제의 원인일 가능성도 충분히 있습니다. 새 버전이 있다면 최신 버전으로 업데이트한 후 같은 문제가 계속 발생하는지 확인하세요. 단, BIOS 업데이트 절차는 제조사마다 다르다는 점에 유의해야 합니다.
일반적으로 제조사마다 BIOS 업데이트에 사용하는 전용 유틸리티가 있습니다. ASUS는 E-Z Flash, MSI는 M-Flash 등이 그 예입니다.
BIOS를 업데이트하려면 먼저 본인의 메인보드 모델에 맞는 구체적인 절차를 검색하세요. 다만 기술적인 자신이 없다면 시스템이 벽돌(brick)이 되는 위험을 피하기 위해 IT 기술자에게 맡기는 것이 가장 안전합니다.