Hyper-V 2019 이더넷 스위치 오류 개요
시스템 또는 하드웨어 변경으로 인해 가상 머신이 정상적으로 시작되지 않는 경우가 종종 발생합니다. 대부분 컴퓨터의 기존 시스템 리소스를 읽지 못하기 때문인데, 그중에서도 이더넷 가상 스위치 오류로 인해 가상 머신을 시작할 수 없는 사례가 다양하게 나타납니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
"선택한 가상 머신을 시작하는 동안 오류가 발생했습니다. Synthetic Ethernet Port: 요청된 서비스를 완료하기 위한 시스템 리소스가 부족합니다. 가상 네트워크에 리소스를 할당하지 못했습니다. 이더넷 스위치가 존재하지 않을 수 있습니다."
오류 원인 분석
이 오류 코드는 가상 머신에 할당된 하나 이상의 가상 스위치에 문제가 있음을 의미합니다. Hyper-V 호스트에서 해당 가상 스위치가 삭제되었거나, 스위치가 제대로 작동하지 않는 상태일 가능성이 높습니다.
가상 스위치에는 세 가지 유형이 있습니다.
- 프라이빗(Private) 스위치: 가상 머신 간의 통신만 제공합니다.
- 내부(Internal) 스위치: 호스트와 가상 머신 간의 통신을 제공합니다.
- 외부(External) 스위치: 가상 머신과 외부 네트워크 전체 간의 통신을 제공합니다.
문제가 있는 가상 스위치를 먼저 식별한 후 그에 맞게 수정해야 합니다. 또한 특정 가상 스위치를 사용하는 모든 가상 머신에서 동일한 문제가 발생하는지, 아니면 개별 가상 머신에서만 발생하는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
이 문제는 Hyper-V 2019뿐만 아니라 이전 버전의 Hyper-V Server 및 Hyper-V Client에서도 발생할 수 있습니다. 여기서는 Hyper-V 2019와 Windows Server 2019가 설치된 가상 머신 환경에서 동일한 문제를 재현하고 해결 과정을 단계별로 살펴보겠습니다.
1단계: 구성(Configuration) 오류 확인
먼저 문제가 발생한 가상 머신에 구성 오류가 표시되는지 확인합니다.
- Windows Server(2012, 2012 R2, 2016 또는 2019) 또는 Windows 클라이언트(8, 8.1, 10)에서 Hyper-V 관리자를 실행합니다.
- 문제가 있는 가상 머신을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 하드웨어 목록에서 네트워크 어댑터를 클릭합니다.
아래 스크린샷에서 확인할 수 있듯이 해당 네트워크 어댑터에 구성 오류가 표시됩니다. 이 화면에서는 자세한 정보를 얻기 어려우므로 Hyper-V 관리자 설정으로 이동합니다.
- 설정 창을 닫은 후 호스트를 선택하고, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 가상 스위치 관리자를 선택합니다.
- 가상 스위치 항목에서 네트워크 어댑터에 문제가 있는 가상 머신에 할당된 가상 스위치를 클릭합니다.
이 예시에서는 LAN이라는 이름의 어댑터입니다. LAN은 물리적 네트워크 카드인 Realtek USB GbE Family Controller를 사용하는 외부 어댑터로, 가상 머신과 외부 네트워크 간의 통신을 담당합니다.
- 가상 스위치에 사용되는 네트워크 카드를 파악했다면, 다음 단계는 해당 네트워크 카드가 실제로 연결되어 있고 정상적으로 작동하는지 확인하는 것입니다. 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 연결로 이동하여 네트워크 카드가 활성화되어 있는지, 비활성화되어 있는지, 네트워크에 연결되어 있는지 점검합니다.
2단계: 드라이버 점검 및 롤백
네트워크 카드가 활성화되어 있고 네트워크에 정상적으로 연결되어 있다면 드라이버 상태를 확인해야 합니다. 특히 네트워크 카드 드라이버를 업데이트한 직후 이 문제가 발생했다면 드라이버 롤백을 고려해 보세요. 롤백은 장치 관리자를 통해 간편하게 수행할 수 있으며, 자세한 절차는 해결 방법 1에서 확인할 수 있습니다.