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[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 '사진 캡처 시작 시간 초과' 수정 방법

카메라 앱 설치가 손상되었거나 카메라 드라이버가 구버전인 경우, 카메라 앱 실행 시 0xA00F4292 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 카메라 앱을 열면 검은 화면과 함께 아래와 같은 메시지가 나타나는 형태로 발생합니다.

"문제가 발생했습니다. 장치를 다시 시작해 보세요. 필요하다면 오류 코드를 참고하세요: 0xA00F4292<PhotoCaptureStartTimeout>"

[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법

이 오류는 노트북 내장 카메라와 외장 웹캠 모두에서 보고되고 있으며, 일부 사용자의 경우 Skype 같은 다른 프로그램에서는 카메라가 정상 작동했지만 카메라 앱에서만 화면이 나오지 않는 현상도 나타났습니다.

본격적인 해결 방법에 들어가기 전에 먼저 카메라 해상도를 변경해 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 또한 백신 프로그램의 간섭 여부도 점검해야 합니다. 백신을 일시적으로 비활성화한 후 카메라가 정상 작동하는지 확인해 보시기 바랍니다.

방법 1: 시스템 개인 정보 설정 변경하기

시스템의 개인 정보 설정에서 카메라 접근 권한이 차단되어 있으면 해당 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 개인 정보 설정에서 카메라 접근을 허용하면 문제가 해결됩니다.

  1. Windows 키를 클릭하고 '개인 정보 설정'(Privacy Settings)을 입력한 후 해당 항목을 엽니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 카메라 탭으로 이동한 뒤, '이 장치의 카메라 액세스' 항목 아래에 있는 변경 버튼을 클릭합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  3. 스위치를 켬(on)으로 전환하고, '앱이 카메라에 액세스하도록 허용' 옵션도 켬 상태로 활성화합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. 이어서 '카메라에 액세스할 수 있는 Microsoft Store 앱 선택' 섹션에서 카메라 앱의 권한을 활성화한 후, 0xA00F4292 오류가 사라졌는지 확인합니다.

방법 2: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행하기

시스템의 하드웨어·장치를 제어하는 모듈에 일시적인 오류(glitch)가 생기면 0xA00F4292 문제가 발생할 수 있습니다. 이때 '하드웨어 및 장치 문제 해결사'를 실행하면 오류를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행(Run)을 선택합니다.
  2. 아래 명령어를 입력하고 실행합니다.
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
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  3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 창에서 다음을 클릭하고, 진단이 완료될 때까지 기다립니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. 진단이 끝나면 문제 해결사가 제안하는 권장 사항을 적용한 뒤, 카메라 앱의 사진 촬영 문제가 해결되었는지 확인합니다.

그래도 문제가 지속된다면, 카메라 설정(톱니바퀴 아이콘 클릭)에서 HDR 기능을 비활성화했다가 다시 활성화해 보는 것도 좋은 방법입니다.

방법 3: 카메라 앱 초기화하기

카메라 앱 설치가 손상된 경우에도 0xA00F4292 오류가 나타날 수 있습니다. 이럴 때는 카메라 앱을 기본 상태로 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능(Apps & Features)을 엽니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  2. 목록에서 카메라 앱을 찾아 클릭하여 확장합니다.
  3. 고급 옵션을 연 뒤 종료(Terminate) 버튼을 클릭합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. 초기화(Reset) 버튼을 누르고, 안내에 따라 카메라 앱 초기화를 확인합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  5. PC를 재부팅한 후, 시스템에서 0xA00F4292 오류가 사라졌는지 확인합니다.

방법 4: Camera Roll 폴더 및 Local State 폴더 내용 삭제하기

카메라 앱의 로컬 데이터가 손상되면 캡처 시작 시간 초과 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 카메라 앱의 로컬 데이터를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 먼저 작업 관리자를 열어 카메라 앱과 관련된 프로세스가 실행 중이 아닌지 확인합니다.
  2. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행(Run)을 엽니다.
  3. 아래 경로로 이동합니다.
    Pictures
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  4. Camera Roll 폴더를 삭제한 후 PC를 재부팅합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  5. 재부팅 후 카메라 앱의 사진 촬영 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  6. 여전히 문제가 있다면, 실행 명령창에 아래 경로를 입력해 이동합니다.
    %localappdata%\packages
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  7. Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe 폴더를 연 뒤, 그 안의 Local State 폴더를 더블클릭하여 엽니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  8. Local State 폴더 안의 모든 내용을 삭제하고 PC를 재부팅합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  9. 재부팅 후 카메라 앱이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

방법 5: 카메라 앱 재설치하기

앱 초기화로도 복구되지 않는 심각한 설치 손상이 원인일 수 있습니다. 이 경우 카메라 앱을 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 단, 재설치에 실패하면 Windows 재설치가 필요할 수 있으므로 진행 전 복원 지점을 생성해 두는 것이 안전합니다.

  1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PowerShell(관리자)을 엽니다.
  2. 아래 명령어를 실행하여 카메라 앱을 제거합니다.
    Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage
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  3. PC를 재부팅한 뒤, 아래 명령어를 실행하여 카메라 앱을 다시 설치합니다(C는 시스템 드라이브를 의미).
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\*windowscamera*\AppXManifest.xml"}
  4. 재설치가 완료되면 사진 촬영 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: 카메라 드라이버 롤백 / 업데이트 / 재설치하기

시스템의 카메라 드라이버가 호환되지 않거나, 구버전이거나, 손상된 경우에도 캡처 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 롤백(업데이트 후 문제가 발생한 경우), 업데이트 또는 재설치하면 해결될 수 있습니다.

카메라 드라이버 롤백하기

  1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다.
  2. 카메라(또는 이미징 장치) 항목을 확장한 뒤, 카메라 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  3. 속성을 선택하고 드라이버 탭으로 이동합니다.
  4. 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다(버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면 드라이버 업데이트 옵션을 시도해 보세요). 화면 안내에 따라 과정을 완료합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  5. 시스템을 재부팅한 후 0xA00F4292 오류가 해결되었는지 확인합니다.

카메라 드라이버 업데이트하기

  1. 먼저 PC의 Windows가 최신 빌드로 업데이트되어 있는지 확인합니다. 많은 OEM 제조사가 Windows Update 채널을 통해 드라이버 업데이트를 배포하기 때문입니다. Dell SupportAssist 같은 OEM 업데이트 유틸리티가 있다면 이를 통해 드라이버를 업데이트하고 카메라가 정상 작동하는지 확인합니다.
  2. 그래도 안 되면, 위에서 설명한 대로 장치 관리자에서 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  3. 자동으로 드라이버 검색을 선택하고, 업데이트가 있다면 설치가 완료될 때까지 기다립니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. PC를 재부팅한 후 사진 촬영 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  5. 문제가 계속되면 1~2단계를 반복하되, 2단계에서 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택한 뒤 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 고릅니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  6. 현재 사용 중인 드라이버가 아닌 다른 드라이버를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
  7. 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하여 0xA00F4292 오류가 해결되었는지 확인합니다. 해당 드라이버로도 해결되지 않으면 목록에 표시된 모든 드라이버를 하나씩 시도해 볼 수 있습니다('호환 가능한 하드웨어 표시' 체크를 해제하면 더 많은 드라이버를 볼 수 있습니다).

그래도 해결되지 않는다면, OEM 제조사 웹사이트에서 구버전 드라이버를 설치해 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

카메라 드라이버 재설치하기

  1. 먼저 OEM 제조사 웹사이트에서 PC에 맞는 최신 카메라 드라이버를 다운로드합니다.
  2. 장치 관리자에서 카메라 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  3. 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션에 체크한 뒤 제거를 클릭하여 카메라 드라이버 제거를 확정합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. 보기 메뉴를 열고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  5. 숨겨진 카메라 드라이버를 모두 제거합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러 항목 아래에 숨겨져 있거나 노란색 느낌표가 표시된 카메라 장치가 있는지도 반드시 확인하세요.
  6. PC를 재부팅한 후, Windows가 기본(generic) 드라이버를 자동 설치하며 카메라 앱이 정상 작동하는지 확인합니다.
  7. 문제가 지속되면 1단계에서 다운로드한 최신 카메라 드라이버를 설치하고 카메라 앱이 정상 작동하는지 확인합니다.

그래도 해결되지 않는다면, 일부 사용자에게 효과가 있었던 방법인 디스플레이/그래픽 드라이버 재설치를 시도해 보세요. 또한 Dell Webcam Central 같은 OEM 카메라 유틸리티를 설치하면 문제가 해결되는지 확인해 볼 수도 있습니다.

방법 7: 새 사용자 계정 만들기

Windows 사용자 프로필이 손상된 경우에도 캡처 시작 시간 초과 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 새 사용자 프로필을 만들고 해당 계정으로 카메라를 사용하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 새 Windows 사용자 계정(가급적 로컬 관리자 계정)을 만들고, 현재 사용자 프로필에서 로그아웃합니다.
  2. 새 Windows 계정으로 로그인한 뒤 카메라 앱이 정상 작동하는지 확인합니다. 정상 작동한다면 기존 계정의 데이터를 새 프로필로 옮겨야 할 수 있습니다(다소 번거로운 작업입니다).

방법 8: 시스템 레지스트리 편집하기

위의 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면, 시스템 레지스트리를 편집하여 카메라 문제를 해결할 수 있습니다.

주의: 레지스트리 편집은 숙련된 작업이며, 잘못 수행하면 시스템이나 데이터가 손상될 수 있습니다. 반드시 신중하게 진행하며, 모든 책임은 본인에게 있음을 유의하세요.

  1. 먼저 변경 사항을 되돌려야 할 경우를 대비해 시스템 레지스트리를 백업합니다.
  2. Windows 키를 클릭하고 '레지스트리 편집기'를 입력한 뒤, 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  3. UAC 창이 뜨면 예를 선택하고, 아래 경로로 이동합니다(주소를 복사해 레지스트리 편집기의 주소 표시줄에 붙여넣으면 됩니다).
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
    [해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  4. 왼쪽 창에서 Platform 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 >> DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
  5. 값의 이름을 EnableFrameServerMode로 지정한 뒤 더블클릭합니다.
  6. 값 데이터를 0으로 설정하고 편집기를 종료합니다.[해결 완료] 윈도우 카메라 오류 0xA00F4292 사진 캡처 시작 시간 초과 수정 방법
  7. PC를 재부팅한 후 카메라의 사진 촬영 문제가 해결되었는지 확인합니다.

그래도 문제가 지속된다면 시스템 복원을 시도해 카메라 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보세요. 시스템 복원이 불가능하다면 현재 위치 업그레이드(in-place upgrade)를 하거나, PC 초기화(파일 및 앱 유지 옵션 사용)를 시도할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 하드웨어 문제 여부를 점검받는 것이 좋습니다.