Microsoft Windows 컴퓨터에서 다른 PC, 모바일 기기 또는 프린터 같은 네트워크 리소스에 연결하려고 할 때 가끔 '네트워크 경로를 찾을 수 없습니다'라는 오류 메시지와 함께 오류 코드 0x80070035가 표시되는 경우가 있습니다. 이 오류는 컴퓨터가 네트워크를 통해 다른 기기와 연결을 맺지 못했음을 의미하며, 화면에는 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
네트워크 경로를 찾을 수 없습니다.
이 오류는 서로 관련이 없는 여러 가지 네트워크 문제에서 비롯될 수 있습니다. 기업용 서버로 문서를 공유하는 경우, Windows의 표준 파일 공유 기능을 사용하는 경우, 그리고 홈그룹(HomeGroup) 기능을 사용하는 경우에 따라 점검해야 할 항목과 해결 방법이 달라집니다.
'네트워크 경로를 찾을 수 없습니다' 오류 해결 방법
올바른 경로 이름 사용하기
네트워크 자체는 정상적으로 작동하지만 경로 이름을 잘못 입력한 경우에도 오류 0x80070035가 발생할 수 있습니다. 지정한 경로가 원격 기기의 실제 공유 리소스를 정확히 가리키고 있는지 확인하세요.
원격 기기에서 공유 기능 활성화하기
원격 기기에서 파일이나 프린터 공유가 설정되어 있지 않으면 연결이 성립되지 않습니다. 상대 컴퓨터에서 파일 및 프린터 공유가 켜져 있는지 확인하고, 필요하다면 해당 기능을 직접 활성화하세요.
사용자 계정 권한 확인하기
원격 컴퓨터에서 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성(Properties)을 선택합니다. 사용자 또는 그룹이 파일에 접근할 수 있는 최소한의 권한(읽기 권한이라도)을 갖추고 있는지 확인하고, 권한을 수정해야 한다면 편집(Edit) 버튼을 눌러 변경하세요.
시스템 시간 동기화하기
컴퓨터들의 시계가 서로 다른 시간으로 설정되어 있으면 '네트워크 경로를 찾을 수 없습니다' 오류를 포함한 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 가능하다면 NTP(Network Time Protocol)를 사용해 로컬 네트워크 내 Windows 기기들의 시간을 항상 동기화 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
로컬 방화벽 일시 중지하기
연결을 시도하는 Windows 기기에서 실행 중인 방화벽 소프트웨어가 잘못 구성되었거나 오작동하면 로컬 파일 공유를 방해할 수 있습니다. Windows 기본 방화벽이나 백신 프로그램에 포함된 방화벽을 잠시 비활성화해 보면, 방화벽이 공유 기능을 막고 있는지 쉽게 파악할 수 있습니다.
참고로, 공유기(브로드밴드 라우터) 방화벽 뒤에 있는 가정용 데스크톱 PC는 별도의 방화벽까지 켜둘 필요가 없지만, 외부로 휴대하는 모바일 기기는 방화벽을 반드시 활성화 상태로 유지해야 합니다.
TCP/IP 재설정하기
운영체제의 저수준 동작 방식까지 알 필요는 없지만, 고급 사용자라면 다양한 문제 해결 옵션을 알아두는 것이 유용합니다. Windows 네트워킹의 간헐적인 오류를 해결하는 대표적인 방법 중 하나는 TCP/IP 통신을 지원하는 백그라운드 구성 요소를 초기화하는 것입니다.
정확한 절차는 Windows 버전에 따라 조금씩 다르지만, 일반적으로 명령 프롬프트를 열고 'netsh' 명령어를 입력하는 방식입니다. 예를 들어 다음 명령어는
netsh int ip reset
Windows 8 및 Windows 8.1에서 TCP/IP를 재설정합니다. 명령 실행 후 운영체제를 재부팅하면 Windows가 깨끗한 네트워크 상태로 돌아갑니다.
모든 기기 재부팅하기
문제가 되는 모든 기기, 즉 호스트 컴퓨터와 클라이언트 컴퓨터, 그리고 네트워크 공유기까지 전부 재부팅해 보세요. 네트워크 연결 과정의 어느 한 부분에 남아 있는 캐시 데이터가 거래(연결 작업)의 정상 완료를 방해하고 있을 가능성이 있습니다.
로컬 네트워크 공유의 대안
Windows의 파일·프린터 공유 기술은 지난 몇 년간 크게 발전했지만, 여전히 기본적인 네트워킹 지식을 사용자가 갖춰야 하는 부담이 따릅니다. 네트워크 문제 해결이 어렵거나 번거롭게 느껴진다면 Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox 같은 클라우드 스토리지 서비스를 이용해 파일을 공유하는 방법을 고려해 보세요.