많은 사용자가 거래를 위해 Zelle 앱을 선호하지만 결제 요청 처리를 거부하여 오작동할 수 있습니다. 이 문제는 특히 긴급 지불을 하거나 받아야 할 때 중요합니다.
Zelle iPhone 앱은 인터넷 연결 불량, 캐시 누적 또는 시스템 UI 문제로 인해 오작동하는 경우가 많습니다.
걱정하지 마세요! 이 Zelle 오류를 해결하는 몇 가지 빠른 해결 방법이 있습니다. 귀하가 즉시 업무를 재개할 수 있도록 필요한 단계를 간략하게 설명하겠습니다.
- 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결 오류나 느린 속도로 인해 Zelle 앱이 오작동할 수 있습니다. 다른 문제를 해결하기 전에 안정적인 인터넷 소스에 연결되어 있는지 확인하세요. 가능한 경우 보조 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 모바일 데이터를 사용하세요.
- iPhone 업데이트: 새로운 iOS 업데이트에는 주로 몇 가지 버그 수정이 포함되어 있습니다. 따라서 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. iPhone을 업데이트한 후 Zelle 앱이 현재 작동하는지 확인하세요.
- Zelle 앱에 대한 모든 권한 허용: Zelle 앱 작동을 제한한 경우 기능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 설정을 통해 Zelle 앱에 대한 모든 권한이 부여되었는지 확인하세요.
- 은행 앱 재설치: 이 솔루션은 Zelle과 직접적으로 관련되지 않을 수 있지만 때로는 버그로 인해 은행 앱이 Zelle의 연결 인식을 중단하여 거래를 방해할 수 있습니다. 이 경우 은행 앱을 다시 설치하고 다시 로그인하여 Zelle이 다시 작동하는지 확인하세요.
- 전화번호나 이메일을 Zelle에 연결: Zelle을 통해 결제를 받으려면 전화번호나 이메일을 앱에 연결했는지 확인하세요. 이러한 세부정보를 추가하지 않으면 결제가 처리되지 않습니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
- 설정으로 이동 iPhone에서.
- Wi-Fi를 클릭하세요. 옵션입니다.
- Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하세요. 안정적인 네트워크에 연결되어 있습니다.
불안정하다면 모바일 데이터에 연결하세요. 당분간은.
2. iPhone 업데이트
- 설정으로 이동하세요. .
- 일반을 클릭하세요. .
- 소프트웨어 업데이트로 이동 .
- 업데이트 예정인 경우 다운로드 및 설치를 선택하세요. .
- 지금 업데이트할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
- 지금 업데이트를 선택하세요. .
- 비밀번호를 입력하세요. 을 클릭한 다음 지금 설치를 클릭하세요.
게다가, 자동 업데이트를 위해 iPhone을 설정하면 향후 버그를 미리 예방하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 설정으로 이동 .
- 일반> 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. .
- 자동 업데이트 선택 .
- 모든 설정을 켭니다.
3. Zelle 앱에 대한 모든 권한 허용
- 설정으로 이동 .
- 아래로 스크롤하여 Zelle 애플리케이션을 선택합니다.> 권한으로 이동 .
- 모든 권한에 대한 액세스 권한 부여 .
4. 은행 앱 재설치
- Zelle 앱을 길게 누르기 홈 화면의 아이콘입니다.
- 앱 삭제를 탭하세요. .
- 삭제를 선택하세요. 확인 화면에서.
- 앱이 삭제되면 App Store를 열고 Zelle 앱을 검색하여 다시 설치하세요. .
5. 전화번호나 이메일을 Zelle에 연결
- Zelle 설정 메뉴 열기 .
- '+' 아이콘을 선택합니다. 메뉴에서 휴대폰 번호 추가 또는 이메일 주소 .
- 6자리 코드를 입력하여 확인하세요. 귀하의 전화번호나 이메일로 수신되었습니다.
- 완료되면 귀하의 계정으로 지급금을 받을 수 있습니다 .
Zelle iPhone 앱이 여전히 작동하는 경우 Zelle 지원팀에 문의하여 이 상황을 알려주세요. 문제를 해결하기 위해 다른 수정 사항을 제안할 수도 있습니다.
저자 소개
압둘라 이크발
Abdullah는 시스템 사용자에게 기술 지원을 제공하는 데 있어 광범위한 경험을 갖춘 Google IT 인증 헬프 데스크 기술자입니다. 그는 IT 문제를 효과적으로 해결한 입증된 실적을 보유하고 있으며 Jira 및 ZenDesk와 같은 도구를 사용하여 지원 티켓을 효율적으로 관리하는 데 능숙합니다. Abdullah는 최신 기술 발전에 대한 최신 정보를 얻기 위해 최선을 다하고 있으며 전문 개발 기회를 통해 자신의 기술과 지식을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.