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'Apple은 악성 소프트웨어를 확인할 수 없습니다' macOS 오류 수정 – 단계별 가이드

macOS는 때때로 특정 앱이 열리지 않도록 차단하고 "Apple은 악성 소프트웨어를 확인할 수 없습니다라는 메시지를 표시합니다. "응용 프로그램 폴더에서 또는 Finder에서 직접 실행하려고 하면 이 메시지는 해당 앱이 Apple에서 확인되거나 승인되지 않았음을 의미합니다.

Apple에서 악성 소프트웨어를 확인할 수 없기 때문에 열 수 없습니다

일반적으로 이는 Apple이 인식하지 못하는 사람이 앱을 만들었거나 Gatekeeper에서 요구하는 공증 티켓이라는 특별한 보안 검사가 누락되었기 때문에 발생합니다. macOS Catalina부터 Apple은 Mac을 보호하기 위해 기본적으로 이러한 검사를 추가했습니다. 설치 프로그램, 생산성 도구, 오픈 소스 프로그램과 같은 안전하고 유용한 앱에도 이 경고가 표시될 수 있습니다.

직장이나 학교에서 Mac을 사용하는 경우 먼저 회사에서 특정 앱 설치를 허용하는지 확인하세요.

경고: 특히 보안 경고를 우회할 때 앱의 소스와 안전성을 신뢰하는지 항상 다시 확인하세요. 편의를 위해 Mac을 위험에 빠뜨리지 마세요.

1. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 응용 프로그램을 엽니다

때로는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '열기'를 선택하여 경고를 무시할 수 있습니다.

  1. 경고 팝업에서 Finder에 표시를 클릭하세요. 을 클릭한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 응용 프로그램입니다.
  2. 컨트롤을 길게 누르세요. 키를 누르고 열기를 클릭하세요. . 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 엽니다
  3. 앱을 열 것인지 확인하세요. 이렇게 하면 Mac의 보안 설정에 예외가 생성되므로 나중에 두 번 클릭하기만 하면 열 수 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
  4. 그렇지 않다면 옵션을 길게 눌러보세요. 키를 누른 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 앱 파일입니다.
  5. 열기를 선택합니다. 그리고 애플리케이션이 이런 식으로 시작되는지 확인하세요.

2. 애플리케이션을 애플리케이션 폴더로 이동

앱을 응용 프로그램 폴더로 드래그하면 도움이 되는 경우가 있습니다.

  1. 앱을 찾아서 드래그하세요. 애플리케이션 폴더. Firefox를 Mac의 응용 프로그램 폴더로 드래그 앤 드롭하세요
  2. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 애플리케이션 폴더 내의 앱에서 열기를 Ctrl 키를 누른 채 클릭합니다. .
  3. 메시지가 표시되면 앱 실행을 확인하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. Mac의 데스크탑에서 설치

경우에 따라 설치 프로그램을 데스크탑으로 옮기면 경고가 항상 해결되지는 않더라도 권한이나 보안 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 이동 앱 파일을 데스크톱에 저장하세요.
  2. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 파일을 선택하고 열기를 선택합니다. . Mac의 데스크탑에서 애플리케이션 설치
  3. 앱 열기에 동의합니다. 문제가 해결되는지 확인하세요.
  4. 그렇지 않다면 데스크톱에서 앱을 Control-클릭하고 다시 열어보세요.

4. App Store 및 확인된 개발자의 앱 허용

Mac이 App Store의 앱만 설치할 수 있도록 설정되어 있는 경우, 알려진 개발자가 만든 앱이라 하더라도 App Store 외부에서 앱을 열려고 하면 이 경고가 표시될 수 있습니다. 이 설정을 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 시스템 설정으로 이동> 보안 및 개인정보 보호> 일반 .
  2. 잠금을 클릭하세요. 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
  3. App Store 및 확인된 개발자 선택 . Mac에서 App Store 및 확인된 개발자 옵션 선택
  4. Mac을 다시 시작한 다음 앱을 다시 실행하거나 설치해 보세요.
  5. 또는 DMG를 찾으세요. 파일, 마우스 오른쪽 버튼 클릭 그것을 선택하고 연결 프로그램> 설치 프로그램을 선택합니다. .
  6. 이번에는 약간 다른 경고가 표시될 수 있지만 이제는 열림 또는 계속 버튼이 나타나야 합니다.
  7. 열기를 클릭하세요. 또는 계속 앱이 설치되었는지 확인하세요.

5. '어쨌든 열기' 옵션을 사용하세요

macOS에는 알 수 없는 앱을 차단하거나 앱 인증이 실패한 경우 '어쨌든 열기' 버튼이 내장되어 있습니다.

경고:앱과 소스가 안전하다고 확신하는 경우에만 이 방법을 사용하세요.

  1. 시스템 설정으로 이동> 보안 및 개인정보 보호> 일반 .
  2. 잠금을 클릭하세요. 하단에서 인증을 받으세요.
  3. 어쨌든 열기를 선택합니다. 차단된 앱 옆에 있습니다. Mac 보안 및 개인 정보 설정의 일반 탭에서 문제가 있는 응용 프로그램에 대해 어쨌든 열기를 클릭하세요.
  4. 이 버튼이 표시되지 않으면 Finder에서 앱을 다시 열어보세요. 옵션이 나타나는지 확인하려면 보안 및 개인정보 보호 창을 새로 고치세요.

6. 최신 앱 설치 프로그램 다운로드

때로는 사용 중인 앱 설치 프로그램이 오래되어 현재 버전의 macOS에서 작동하지 않는 경우가 있습니다. 최신 설치 프로그램을 다운로드하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

  1. 브라우저를 열고 공식 웹사이트(예:Adobe 사이트)로 이동하세요.
  2. 원하는 앱의 최신 버전을 다운로드하세요. 액세스하려면 라이선스나 계정이 필요할 수 있습니다. OEM 웹사이트에서 최신 앱 설치 프로그램을 다운로드하세요
  3. 앱을 설치하고 이제 프로세스가 성공했는지 확인하세요.

7. macOS 및 관련 애플리케이션 업데이트

오래된 macOS 또는 이전 관련 앱을 사용하면 이러한 문제가 발생할 수도 있습니다. 시스템과 설치된 앱을 모두 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

7.1. 관련 앱 업데이트

  1. 동일한 개발자의 앱 업데이트를 확인하세요. 예를 들어 Adobe XD의 경우 도움말을 클릭하세요.> 업데이트 앱에서. 사용 가능한 업데이트를 적용합니다. Adobe XD 업데이트 확인
  2. Mac을 재시동한 다음 문제가 있는 앱을 다시 설치하거나 실행해 보세요.

7.2. macOS 업데이트

  1. 시스템 설정으로 이동> 일반> 소프트웨어 업데이트 . macOS 업데이트 확인
  2. 사용 가능한 업데이트를 모두 설치하고 Mac을 다시 시작한 후 설치를 다시 시도하세요.

8. 애플리케이션 재설치

앱을 열거나 사용할 때 항상 경고가 발생하는 경우 설치가 손상된 것일 수 있습니다. 다시 설치하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

  1. 시스템 설정으로 이동> 인쇄 및 스캔 .
  2. 프린터를 선택하고 빼기를 클릭하세요. 버튼을 눌러 제거하세요. Mac에서 프린터 제거
  3. Finder 열기 , 라이브러리로 이동> 프린터> PPD> 콘텐츠> 리소스 .
  4. 프린터 드라이버 파일을 휴지통으로 이동하세요.
  5. 휴지통을 비우고 Mac을 다시 시작한 다음 프린터를 다시 설치하고 설정하세요. 문제가 해결되는지 확인하세요.

9. Pacifist 유틸리티 사용

여전히 문제가 있는 경우 Pacifist를 사용하면 앱 패키지(DMG)를 수동으로 열고 설치할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처의 앱에만 Pacifist를 사용하세요.

  1. Pacifist 유틸리티를 다운로드하고 설치합니다. 무료 데모 모드가 있습니다. Pacifist 유틸리티를 사용하여 문제가 있는 응용 프로그램 설치
  2. Pacifist를 열고 앱 설치 프로그램 파일을 찾은 후 설치를 클릭하세요. , 그리고 그것이 당신에게 적합한지 확인하세요.

10. 애드웨어 파일 제거

애드웨어는 악성 소프트웨어에 대한 경고를 실행하는 실행 에이전트를 생성할 수 있습니다. 원하지 않는 파일을 제거하면 일반적으로 메시지가 해결됩니다.

주의하세요. 맬웨어나 애드웨어와 관련이 있다고 확신하는 파일만 삭제하세요. 확실하지 않으면 온라인으로 파일 이름을 찾아보세요.

  1. Etrecheck 실행 Mac을 스캔합니다. 자세한 내용을 보려면 추가 텍스트 버튼을 사용하세요. Etrecheck의 보안 탭에서 파일 제거
  2. 로그에서 의심스러운 내용을 확인하세요.
  3. Etrecheck 보안 페이지에서 문제가 있는 것으로 표시된 모든 파일을 제거합니다. 참고로 문제가 있는 파일은 다음과 같습니다(모든 항목을 삭제할 수 없더라도 걱정하지 마세요):
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.fluviatic.plist
Executable: /etc/fluviatic.sh
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.nomaro.plist
Executable: /Library/nomaro
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.brothelry.net-preferences.plist
Executable: /etc/change_net_settings.sh
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.cytoid.plist
Executable: /etc/cytoid.sh
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.ightem.plist
Executable: /Library/ightem
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.handily.service.plist
Executable: /etc/run_app.sh
Reason: Adware pattern match
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.embraceor.service.plist
Executable: /etc/run_app.sh
Reason: Adware pattern match
Unsigned Files:
Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.JMGti.plist
Executable: ~/Library/qeSGc/0iGb1
Details: Domain name invalid - possibly adware
Launchd: /Library/LaunchAgents/com.Ben.plist
Executable: /Library/laciniated/FpvUIfsO/BezAOVjO/Ben
Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.ReplayInfo.plist
Executable: ~/Library/Application Support/com.ReplayInfo/ReplayInfo
Details: Domain name invalid - possibly adware
Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.outsting-nanomelus.plist
Executable: ~/Library/caphar/CvjZdHjk/PFaVhNLb/jYKnVsvw/outsting-nanomelus
Details: Domain name invalid - possibly adware
Running app: /Library/unbenignant/unbenignant
Running app: /Library/udandan/udandan.app/Contents/MacOS/udandan
Running app: /Library/bagel-snatchable/sgHbeBUR/QBbJfEMQ/tyRvfkGJ/apsis
Running app: /Library/wlaghmyrnqvj/wlaghmyrnqvj
Running app: /Library/mPGDlnMj/mPGDlnMj
Login Item: ~/bin/helper_update
  4. Mac을 재부팅하고 EtreCheck를 다시 실행하세요.
  5. 의심스러운 파일을 제거하고 애드웨어 파일이 더 이상 남지 않을 때까지 다시 확인하는 과정을 반복한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

11. 터미널 명령 사용

다른 방법이 작동하지 않으면 터미널 명령을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

11.1. 격리 속성 제거

  1. 터미널을 열고 다음 명령을 실행하여 앱 파일의 올바른 경로를 조정하세요:
    xattr -d com.apple.quarantine /path/to/file
    Mac의 애플리케이션에서 격리 속성 제거
  2. 앱을 다시 설치하거나 열어보세요.
  3. 그래도 문제가 지속되면 다음 명령을 시도해 보세요(다시 실제 파일 경로로 바꾸세요). 
    xattr /path/to/MyApp.app
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/MyApp.app
  4. 필요한 경우 폴더에 있는 모든 앱 파일에 이 명령을 적용하세요:
    xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/directory/containing/the/binaries/*

11.2. Codesign으로 신청서에 서명

  1. 터미널을 열고 /bin으로 변경하세요. 디렉토리.
  2. 이 명령을 실행하여 MyApp을 앱의 실제 이름으로 바꾸세요:
    sudo codesign --force --deep --sign - /Applications/MyApp.app
    Codesign을 사용하여 Mac에서 애플리케이션 서명
  3. Mac을 다시 시작하고 이제 앱이 문제 없이 열리는지 확인하세요.

11.3. 일시적으로 GateKeeper 비활성화

  1. 터미널을 열고 다음을 입력하세요:
    sudo spctl --master-disable
    Mac의 GateKeeper 비활성화
  2. 재부팅하고 설치를 다시 시도하세요.
  3. 그래도 실패하면 시스템 설정으로 이동하세요.> 보안 및 개인정보 보호> 일반 .
  4. 잠금을 클릭하세요. 비밀번호를 입력하세요.
  5. 다음에서 다운로드한 앱 허용 설정 어디든지 , 다시 시작하세요.
  6. 설치를 다시 시도하면 마침내 허용됩니다. 나중에 다음을 사용하여 GateKeeper를 다시 활성화할 수 있습니다:
    sudo spctl --master-enable

위의 모든 작업을 수행한 후에도 이 문제가 계속 발생하는 경우 Mac을 안전 모드로 부팅해 보세요. 문제가 사라지는지 확인합니다. 또한 스타트업 항목을 검토하세요. . 타사 바이러스 백신이 있는 경우 소프트웨어가 실행 중이면 비활성화하거나 제거해 보십시오. 또 다른 단계로 새 관리자를 만듭니다. Mac에 계정을 추가하고 거기에서 앱을 설치해 보세요.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 설정을 재설정하거나 macOS를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 문제가 계속되면 Apple 지원에 문의하세요. 또는 해당 애플리케이션 개발자에게 문의하는 것이 좋습니다.

저자 소개

Apple은 악성 소프트웨어를 확인할 수 없습니다 macOS 오류 수정 – 단계별 가이드

라자 아르샤드

Raza Arshad는 공인된 Google IT 지원 전문가입니다. 세부 사항에 대한 예리한 안목과 문제 해결에 대한 열정으로 그는 버그 및 Windows 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 탁월합니다. 컴퓨터 시스템에 대한 깊은 이해를 바탕으로 Raza는 복잡성을 쉽게 탐색하여 근본 원인을 찾아내고 효과적인 솔루션을 구현합니다. 버그 감지 및 Windows 문제 해결에 대한 그의 탁월한 기술은 그를 모든 IT 지원 팀의 귀중한 자산으로 만듭니다.