주말에 Netflix에서 영화나 웹 시리즈를 볼 준비가 되면 즐겁고 재미있는 시간을 보낼 수 있을 것으로 기대합니다. Netflix는 의심할 여지 없이 인기 있는 온라인 스트리밍 플랫폼 중 하나이며 전 세계에 다양한 유형의 미디어 콘텐츠를 제공합니다. 또한 Netflix가 흥미로운 콘텐츠로 시간에 대한 가치를 제공할 것으로 기대합니다. 그러나 Netflix 오디오와 사진이 동기화되지 않은 Android 문제가 발생하면 이 원하는 경험이 망가질 수 있습니다. 불협화음의 Netflix 영화를 보고 듣는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 영화 스토리의 전개에 집중하기가 더 어려워지고 좌절만 더 가중되기 때문입니다. 따라서 이 기사에서는 Netflix 사운드와 화면이 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법을 자세히 설명합니다.
Android 및 iOS에서 Netflix 오디오 및 사진이 동기화되지 않는 문제 수정
Netflix 오디오와 사진이 동기화되지 않는 이유는 다음과 같습니다.
- 부적절한 Netflix 설정 :Netflix가 잘못된 설정으로 구성되어 HD 스트리밍이나 스테레오 오디오와 같은 기기에서 지원하지 않을 수 있습니다.
- 불안정한 인터넷 연결 :Netflix는 안정적인 인터넷 연결이 필요한 온라인 플랫폼이므로 불안정한 인터넷 연결을 사용하는 경우 오디오 싱크가 맞지 않을 수 있습니다.
- 스트리밍 기기의 오래된 OS : 스트리밍 기기의 운영체제에 따라 Netflix 플랫폼의 스트리밍 품질이 결정됩니다. 오래된 OS를 사용하면 방해받지 않고 방해받지 않는 스트리밍을 제공하지 못할 수 있습니다.
- 오래된 Netflix 앱 : 스트리밍 기기에서 Netflix 앱이 업데이트되지 않은 경우 스트리밍 환경이 좋지 않을 수 있으며 오디오 동기화 오류가 발생할 수 있습니다.
참고 :스마트폰은 동일한 설정 옵션이 없기 때문에 제조사에 따라 다릅니다. 따라서 장치에서 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. Android 기기에 대한 단계는 Samsung Galaxy A21 S에서 수행되었습니다. 설명을 위한 것입니다.
방법 1:스마트폰 다시 시작
스트리밍 장치를 다시 시작하여 Netflix 사운드와 사진이 동기화되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
안드로이드
1. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 옵션이 화면에 나타날 때까지
2. 여기에서 다시 시작을 탭합니다. 묘사된 대로.
아이폰
1. 측면/전원 + 볼륨 높이기/볼륨 낮추기 길게 누릅니다. 버튼을 동시에 누르십시오.
2. 슬라이드하여 전원 끄기 가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다. 명령.
3. 드래그 슬라이더를 오른쪽으로 프로세스를 시작합니다. 잠깐 30초 동안.
4. 30초 후 전원/측면 버튼을 길게 누릅니다. Apple 로고가 나타날 때까지
방법 2:인터넷 속도 증가
Netflix 앱의 인터넷 연결 네트워크 속도를 확인하여 연결 및 지연된 사운드 문제를 해결할 수 있습니다. Netflix에서 원하는 네트워크 속도는 5Mbps입니다. .
1. 기본 웹 브라우저에서 Fast.com을 방문하여 인터넷 연결 속도를 확인합니다.
2. 추가 정보 표시를 탭합니다. 결과 페이지의 탭을 클릭하여 인터넷 속도에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.
3A. 네트워크 속도가 권장 사항에 가깝다면 다른 방법으로 진행하십시오.
3B. 네트워크 속도가 권장 미만인 경우 데이터 요금제를 변경하세요. .
방법 3:Netflix 앱 업데이트
오래된 Netflix 앱을 사용하면 Netflix 오디오와 사진이 동기화되지 않는 문제가 발생할 수 있으므로 앱을 업데이트하여 수정해야 합니다.
안드로이드
1. Play 스토어를 엽니다. Android 휴대전화의 앱에서 Netflix 검색 검색 창에서 결과를 탭합니다.
2. 업데이트 를 탭합니다. 버튼을 눌러 휴대전화에서 Netflix 앱을 업데이트하세요.
iOS
1. 앱 스토어를 엽니다. 표시된 대로 iPhone에서.
2. Netflix를 검색합니다. &업데이트 그것.
방법 4:Netflix 앱의 캐시 지우기
휴대폰에 Netflix 앱의 캐시 파일이 많으면 적절한 오디오 동기화로 콘텐츠를 시청하지 못할 수 있습니다. 아래에 설명된 단계에 따라 앱 캐시를 지우면 Netflix 사운드와 사진이 동기화되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
안드로이드
1. 설정을 엽니다. 앱을 누르고 앱을 탭합니다. 표시되는 메뉴의 옵션입니다.
2. 휴대전화에 설치된 앱 목록에서 Netflix 앱의 정보를 볼 수 있습니다.
3. 여기에서 저장소를 탭합니다. 사용 탭 섹션이 표시됩니다.
4. 그런 다음 캐시 지우기를 탭합니다. 오른쪽 하단 모서리에 있는 버튼을 눌러 Netflix 앱의 캐시 파일을 지웁니다.
iOS
iOS에서 Netflix 앱의 캐시를 지우려면 먼저 앱을 오프로드해야 합니다. Netflix 앱을 오프로드하면 데이터와 문서는 그대로 유지하면서 iOS 기기에서 Netflix 앱이 사용하는 스토리지가 지워집니다.
1. 설정을 엽니다. iOS 기기의 앱
2. 일반을 탭합니다. 목록에서.
3. 이제 iPhone 저장용량을 탭합니다. , 표시된 대로.
4. 이제 Netflix를 찾으세요. 목록에서 앱을 선택하고 탭하세요.
5. 이제 앱 오프로드를 탭합니다. iOS 기기에서 Netflix 앱의 캐시를 지웁니다.
방법 5:기기 OS 업데이트
스마트폰에서 구버전의 OS를 사용 중이시라면, 해당 기능을 정상적으로 이용하실 수 있도록 OS를 업데이트 하셔야 합니다.
안드로이드
이 가이드에 언급된 단계에 따라 Android 휴대전화의 OS를 업데이트하세요.
iOS
다음 단계에 따라 iPhone에서 Netflix 오디오 및 사진이 동기화되지 않는 문제를 해결하세요.
1. 설정으로 이동합니다.> 일반 .
2. 소프트웨어 업데이트를 탭합니다. .
3. 새 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치를 탭합니다. .
4. 비밀번호를 입력합니다. 메시지가 표시되면
5A. 다운로드 및 설치를 탭합니다. , 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
5B. 소프트웨어가 최신 버전입니다라는 메시지가 표시되는 경우 표시되면 다음 방법으로 이동합니다.
방법 6:Netflix 앱 재설치
Netflix 앱에 문제가 있는 경우 휴대전화에서 앱을 제거했다가 다시 설치해 보세요.
안드로이드
1. Play 스토어를 엽니다. Android 휴대전화의 앱 및 Netflix 검색 예전처럼.
2. 제거 를 탭합니다. 버튼을 눌러 휴대전화에서 Netflix 앱을 제거하세요.
3. 앱이 제거된 후 검색창에서 Netflix 앱을 다시 검색하고 설치 버튼을 눌러 휴대전화에 앱을 다시 설치하세요.
iOS
iOS 스마트폰을 사용하는 경우 Netflix 앱을 오프로드하고 다시 설치하여 Netflix 사운드와 사진이 동기화되지 않는 문제를 해결해야 합니다.
참고: 이 옵션을 사용하면 iOS 기기의 Netflix 앱에서 캐시를 지울 수 있으며 데이터와 문서가 기기에 안전하게 저장됩니다. 그러나 오프라인 보기를 위해 다운로드한 콘텐츠는 삭제됩니다.
1. 설정으로 이동합니다.> 일반.
2. i휴대전화 저장용량을 탭합니다. , 그림과 같이
몇 초 후에 사용된 공간의 내림차순으로 정렬된 애플리케이션 목록을 받게 됩니다. .
3. 여기에서 Netflix를 탭합니다. 앱.
4. 앱 오프로드 옵션을 클릭합니다. Netflix 앱을 제거합니다.
5. 오프로드 후 앱 재설치를 탭합니다. Netflix 앱을 다시 설치하는 옵션입니다.
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