아이패드, 아이폰을 비롯한 애플 기기는 바이러스와 악성코드에 면역이라고 여겨져 왔습니다. 하지만 몇 년 전부터 전 세계 해커들이 애플 기기를 주요 표적으로 삼기 시작하면서 이러한 통념은 깨졌습니다. 현재 아이폰과 아이패드를 감염시킬 수 있는 것으로 알려진 악성코드 중 가장 위험하고 널리 퍼진 유형 중 하나가 바로 FBI 바이러스(FBI MoneyPak 바이러스)입니다.
FBI 바이러스는 랜섬웨어의 일종으로, 감염된 기기를 완전히 잠그거나 인터넷 접속을 차단한 뒤 "FBI와 같은 법 집행 기관이 불법 활동으로 인해 조치를 취했다"며 사용자에게 고액의 벌금을 요구합니다. 그러나 실제로 벌금을 지불하더라도 바이러스가 기기에서 사라지지 않는 경우가 대부분입니다. 따라서 FBI 바이러스에 감염된 사용자일수록 이를 확실하게 제거하는 것이 무엇보다 중요합니다. 아래에서 아이폰·아이패드의 FBI 바이러스를 제거할 수 있는 검증된 방법들을 소개합니다.
방법 1: 사파리(Safari)에서 바이러스 흔적 모두 지우기
FBI 바이러스가 사파리를 통해 접속한 악성 웹사이트로 인해 기기에 침투했다면, 해당 앱에 남은 바이러스의 모든 흔적을 체계적으로 삭제해야 합니다.
1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 앱 목록에서 사파리(Safari)를 찾아 탭합니다.
3. '방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기'를 탭합니다. iOS 7을 사용 중이라면 '방문 기록 지우기'와 '쿠키 및 데이터 지우기'를 각각 선택합니다.
4. 이어서 설정 > 사파리 > 고급 > 웹사이트 데이터 > '모든 웹사이트 데이터 지우기' 순서대로 진행합니다.
5. 마지막으로 홈 버튼과 잠금/절전 버튼을 동시에 길게 눌러 흰색 애플 로고가 화면에 나타나면 두 버튼을 놓아 기기를 재시작합니다.
방법 2: 바이러스를 유입시킨 앱 삭제하기
일부 iOS 기기, 특히 탈옥(jailbreak)된 기기에서는 대부분 신뢰할 수 없는 서드파티 경로로 설치한 악성 앱이 FBI 바이러스 감염의 원인이 됩니다. 이 경우 해당 앱을 삭제하면 바이러스 역시 함께 제거됩니다. 우선 최근에 설치한 앱 중 어느 것이 기기에 FBI 바이러스를 유입시켰는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 출처가 불분명한 앱은 즉시 삭제하고, 이후에는 공식 앱 스토어 외부에서 앱을 설치하지 않는 것이 좋습니다.
방법 3: 기기를 공장 초기화(복원)하기
위 방법으로 해결되지 않는다면 기기를 공장 초기화하여 바이러스를 완전히 제거할 수 있습니다.
1. 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 설치합니다. (macOS 카탈리나 이상에서는 파인더(Finder)를 통해 동일하게 진행할 수 있습니다.)
2. 아이폰 또는 아이패드를 컴퓨터에 연결합니다.
3. 필요하다면 연락처 등 소중한 데이터를 iCloud 등 애플의 원격 서버에 미리 백업합니다.
4. iTunes에서 해당 기기의 '요약' 탭으로 이동한 뒤 'iPhone 복원' 버튼을 클릭합니다.
5. 팝업 창이 나타나면 '복원'을 클릭해 작업을 확정하고, 이후 화면에 표시되는 안내에 따라 진행합니다.
6. iTunes가 복원 작업을 완료할 때까지 기다립니다.
7. 기기가 정상적으로 공장 초기화되었는지 확인합니다. 재부팅 시 iOS 설정 도우미 화면이 나타난다면 복원이 성공적으로 완료되어 FBI 바이러스가 기기에서 완전히 제거된 것입니다.