iTunes는 공식 웹사이트와 Microsoft Store 어디서든 무료로 다운로드할 수 있어, 많은 iPhone 사용자에게 편리하고 비용 부담 없는 도구로 자리 잡았습니다. 음악 라이브러리 전송, 사진·동영상 옮기기, Apple 기기 데이터 백업 등 다양한 작업에 활용되고 있죠.
그런데 PC(Windows)의 iTunes에 iPhone을 연결했을 때 "드라이버가 설치되지 않았습니다. iTunes가 이 iPhone용 드라이버를 설치하기 위해 Windows 업데이트를 기다리는 중입니다"라는 오류 메시지가 나타나며 진행이 되지 않는 경우가 있습니다.
1부. 'iTunes가 Windows 업데이트 대기 중' 오류의 원인
원래 Windows는 필요한 드라이버와 업데이트를 자동으로 설치하여 iTunes 드라이버가 정상적으로 등록되도록 합니다. 하지만 다음과 같은 요소들이 원인이 되어 드라이버 설치에 실패할 수 있습니다.
- Windows 버전이 너무 오래된 경우
- iTunes 버전이 구버전인 경우
- 드라이버가 최신 상태가 아닌 경우
- 바이러스 또는 충돌하는 프로그램이 있는 경우
- 케이블 불량 또는 규격에 맞지 않는 케이블 사용
참고: Windows 11/10/8/7 환경에서 해당 오류가 발생한다면, 가장 먼저 다른 케이블로 교체하여 테스트해 보는 것을 추천합니다.
2부. Windows 11/10/8/7에서 iTunes 드라이버 오류 해결하는 4가지 방법
아래에서 'iTunes가 Windows 업데이트 대기 중' 문제를 해결할 수 있는 4가지 방법을 소개합니다.
- 방법 1. Windows 시스템 업데이트
- 방법 2. iTunes 업데이트
- 방법 3. 드라이버 재설치 및 업데이트
- 방법 4. 충돌하는 프로그램 비활성화
방법 1. Windows 시스템 업데이트
오류 메시지 그대로, 컴퓨터의 Windows가 구버전이라면 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 시스템을 최신 버전으로 업그레이드해 보세요.
1단계. 화면 좌측 하단 작업표시줄 검색창에 "windows update"를 입력하고 열기를 클릭해 Windows Update를 실행합니다. (설정 앱에서 직접 Windows Update로 이동해도 됩니다.)
2단계. 업데이트 및 보안을 선택한 후 업데이트 확인을 클릭합니다.
방법 2. iTunes 업데이트
Windows를 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면, iTunes가 최신 버전인지 확인해 보세요. 최신 버전이 아니라면 iTunes를 열고 메뉴 모음에서 도움말(Help) → 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭한 뒤, 안내에 따라 최신 버전을 설치하면 됩니다.
iTunes를 업데이트하는 방법은 두 가지입니다.
1. 검색창에서 Apple Software Update를 찾아 실행하고, 새 소프트웨어를 확인하면 목록에 표시되는 업데이트를 선택한 후 설치(Install)를 클릭합니다.
2. Microsoft Store 앱을 열고 우측 상단의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭한 후 다운로드 및 업데이트를 선택합니다. 앱 목록에서 iTunes를 찾아 다운로드 아이콘을 클릭합니다.
방법 3. 드라이버 재설치 및 업데이트
Windows와 iTunes를 모두 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면, 드라이버를 재설치하고 업데이트해 볼 차례입니다.
1단계. 장치 관리자(Device Manager)를 열고 휴대용 장치(Portable Devices) 항목을 찾은 뒤 확장 아이콘을 클릭합니다.
2단계. Apple iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.
3단계. 컴퓨터를 재시작한 후 장치 관리자를 다시 실행합니다. 다시 휴대용 장치 항목을 확장하여 Apple iPhone을 찾고, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다.
4단계. 팝업 화면에서 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다.
업데이트가 완료되면 iPhone을 분리했다가 PC에 다시 연결해 보세요. 더 이상 iTunes 드라이버 오류가 발생하지 않을 것입니다.
방법 4. 백신 프로그램 또는 충돌하는 앱 비활성화
의외로 많은 경우, 백신 프로그램이 시스템 동작과 충돌하면서 "iTunes가 Windows 업데이트 대기 중" 오류를 일으킵니다. 최근 출처를 알 수 없거나 서드파티 백신 소프트웨어를 설치했다면, 해당 프로그램을 제거하거나 비활성화하여 오류를 해결해 보세요.
1단계. Windows + R 키를 눌러 실행 명령창을 열고, 입력란에 "appwiz.cpl"을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
2단계. 컴퓨터에 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다. 오류의 원인으로 의심되는 프로그램을 선택하고 상단의 제거(Uninstall)를 클릭해 삭제를 진행합니다.
iOS 데이터를 손쉽게 백업·전송·관리하는 무료 iTunes 대안
많은 iPhone 사용자가 "iTunes가 Windows 업데이트를 기다리는 중"과 같은 예상치 못한 오류를 겪다 보니, iTunes로 iOS 데이터를 백업하거나 관리하는 것이 다소 번거롭게 느껴질 수 있습니다. 만약 iTunes에 만족하지 못하고 있다면, 무료이면서 전문적인 대안인 FoneBackup을 고려해 보세요.
iTunes가 기기를 통째로 백업하는 방식이라면, FoneBackup은 iPhone 데이터를 선택적으로 컴퓨터에 백업하고, 호환성 문제 없이 iPhone, iPad, iPod touch 등 다른 iDevice로 데이터를 전송할 수 있게 해 줍니다. iOS 15/14/13을 비롯한 모든 iOS 버전과 iPhone SE/14/13/12/11, iPad Pro/Air 5 등 다양한 기기를 완벽하게 지원합니다.
1단계. FoneBackup을 다운로드하고 USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
2단계. 메인 화면에서 Phone Backup(휴대폰 백업)을 선택하고 Selective Backup(선택적 백업)으로 이동한 뒤 Get Started(시작하기)를 클릭합니다.
참고: 메인 인터페이스에서 Transfer to iPhone(iPhone으로 전송), iPhone to iPhone Transfer(iPhone 간 전송), Transfer to Computer(컴퓨터로 전송) 버튼을 통해 데이터를 전송할 수도 있습니다.
✓ 컴퓨터로 iPhone 전송: 매우 빠른 속도로 iPhone ↔ 컴퓨터 간 데이터 전송이 가능합니다. 사진, 음악, 연락처, 동영상을 한 번에 전송하거나 원하는 항목만 골라 보낼 수 있습니다.
✓ iPhone 간 전송: 새 iPhone을 초기화할 필요 없이, 소중한 추천 데이터 하나도 잃지 않고 안전하게 이전할 수 있습니다.
3단계. 백업할 항목의 아이콘을 클릭해 선택한 후 확인(OK)을 누릅니다. 여기서는 사진을 예로 들었습니다.
4단계. 백업 저장 경로(Backup Storage Path)를 클릭해 저장 위치를 지정한 후 백업 시작(Start Backup)을 클릭합니다.
마무리
iTunes로 백업하던 중 "iTunes가 이 iPhone용 드라이버를 설치하기 위해 Windows 업데이트를 기다리는 중"이라는 메시지와 마주하면 당황스러울 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법들을 순서대로 시도하면 스스로 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 iTunes 백업 세션 실패와 같은 유사한 문제가 반복된다면, FoneBackup을 활용해 손쉽게 백업을 생성하고 iOS 데이터를 관리하는 것도 좋은 선택입니다.