데이터 전송 오류 사례
"새로 아이폰 13 프로 맥스를 구입해서 기존 아이폰 12 프로 맥스의 데이터와 앱을 자동으로 옮기려고 했습니다. 두 폰을 바로 옆에 놓고 기다렸는데, 약 2시간 후에 전송이 실패하며 '데이터 전송을 완료할 수 없습니다(Unable to Complete Data Transfer)'라는 오류 메시지가 뜹니다. 제가 뭘 잘못하고 있는 건가요?"
- Reddit 사용자 질문
새 아이폰 13 프로 맥스를 구입한 후 퀵 스타트(Quick Start) 기능으로 기존 아이폰의 데이터를 새 기기로 옮기려는 경우가 많습니다. 하지만 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 전송이 진행되던 중 갑자기 새 아이폰 13 프로 또는 13 프로 맥스 화면에 "데이터 전송을 완료할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 가이드에서 소개하는 해결 방법은 아이폰 14, 15, 16 등 다른 시리즈에서 동일한 문제가 발생했을 때도 그대로 적용할 수 있습니다.
아이폰 13/프로(맥스) 데이터 전송 오류 해결 방법 5가지
이 파트에서는 데이터 전송이 완료되지 않는 문제를 해결할 수 있는 다섯 가지 방법을 소개합니다. 하나씩 순서대로 시도해 보면서 문제가 해결될 때까지 확인해 보세요. 시간을 절약하고 싶다면, 다음 파트에서 소개하는 더 효율적인 데이터 이전 방법을 활용하는 것도 좋습니다.
1. 아이폰 13/프로(맥스)의 iOS를 최신 버전으로 업데이트
데이터 전송이 완료되지 않는 주요 원인 중 하나는 새 아이폰의 iOS 버전이 기존 아이폰보다 낮은 경우입니다. 따라서 새 아이폰 13 프로 맥스의 iOS 버전을 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다.
설정을 처음부터 다시 시작해 어떤 정보도 전송하지 않은 상태로 새 아이폰을 초기 설정하세요. 이후 설정 앱 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 새 버전이 있다면 화면 안내에 따라 업데이트를 진행하면 됩니다.
2. 기존 아이폰 재시작하기
오랫동안 사용한 기존 아이폰에는 사소한 소프트웨어 오류가 누적되어 있어 정상적인 마이그레이션을 방해할 수 있습니다. 기존 아이폰을 한 번 재시작한 후 다시 전송을 시도해 보세요. 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
3. 아이폰 13/프로(맥스)에 SIM 카드 삽입하기
SIM 카드가 없으면 새 아이폰을 활성화할 수 없다는 점에 유의하세요. 따라서 마이그레이션을 시작하기 전에 SIM 카드를 아이폰 13 프로 맥스에 먼저 삽입해야 할 수 있습니다.
4. 두 아이폰 모두 전원에 연결하기
전송 과정에서는 두 아이폰 모두 충분히 충전된 상태를 유지해야 합니다. 의외로 들릴 수 있지만, 실제로 두 아이폰을 전원에 연결한 후에야 전송이 성공적으로 완료되었다는 사례가 보고되었습니다.
5. 유선 연결로 아이폰 마이그레이션 시도하기
무선 전송은 여러 요인의 영향을 받기 쉽습니다. 사실 퀵 스타트는 무선 방식과 유선 방식 두 가지 데이터 이전 방법을 모두 지원합니다. 퀵 스타트가 계속 작동하지 않고 오류 메시지만 반복된다면, 라이트닝-USB 3 카메라 어댑터와 라이트닝-USB 케이블을 준비해 유선 방식으로 전송을 시도해 보세요.
새 아이폰 13 프로 맥스로 데이터를 옮기는 대체 방법
퀵 스타트만이 데이터 이전의 유일한 수단은 아닙니다. iCloud 또는 iTunes 백업을 새 아이폰에 복원하는 방법도 있고, 백업 없이 서드파티 전송 프로그램을 활용해 모든 데이터를 한 번에 옮기는 방법도 있습니다. 자신에게 맞는 방법을 선택해 보세요.
방법 1. iCloud/iTunes 백업을 새 아이폰에 복원하기
기존 아이폰을 iCloud나 iTunes로 백업해 둔 상태라면, 해당 백업을 새 아이폰에 복원할 수 있습니다. 데이터 손실을 최소화하려면 복원 전에 iCloud/iTunes로 아이폰을 완전히 백업해 두는 것이 좋습니다.
iCloud 백업을 아이폰 13 프로 맥스에 복원하는 방법
1단계. 새 아이폰 설정을 처음부터 진행 > App과 데이터 화면이 나타날 때까지 안내에 따름 > iCloud 백업에서 복원을 선택합니다.
2단계. Apple ID로 iCloud에 로그인 > 사용할 백업 파일을 선택하면 복원이 시작됩니다.
iTunes 백업을 아이폰 13 프로 맥스에 복원하는 방법
1단계. 설정 과정을 진행하다 App과 데이터 화면이 나오면 Mac 또는 PC에서 복원을 선택합니다.
2단계. 새 아이폰을 컴퓨터에 연결 > iTunes 실행 > 내 아이폰 선택 > 백업 복원 클릭합니다.
3단계. 가장 최근 백업 버전 선택 > 암호를 요구하면 입력 > 복원을 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다.
방법 2. 백업 없이 새 아이폰으로 모든 데이터 전송하기
iCloud 용량이 부족하거나 iTunes 사용이 익숙하지 않다면, 전송 프로그램 FoneBackup을 활용해 아이폰 13 프로 맥스로 모든 데이터를 옮길 수 있습니다.
이 전송 도구는 전체 전송과 선택적 전송 두 가지 옵션을 제공하며, 아이폰, 아이패드, 아이팟의 모든 모델과 완벽하게 호환됩니다.
복잡한 설정 과정 없이 클릭 한 번으로 30분 이내에 마이그레이션을 끝낼 수 있습니다.
지금 도구를 다운로드하고 아래 단계에 따라 백업 없이 새 아이폰으로 모든 데이터를 전송해 보세요.
1단계. 기존 아이폰과 새 아이폰을 모두 컴퓨터에 연결 > 필요한 경우 아이폰 화면에서 신뢰를 클릭합니다.
2단계. FoneBackup 실행 > 홈 화면 하단의 iPhone to iPhone 기능을 클릭합니다.
3단계. 소스 아이폰과 대상 아이폰이 올바른 위치에 지정되어 있는지 확인 > 필요하다면 백업 암호화를 활성화해 소스 아이폰의 데이터를 암호화합니다.
4단계. 전송 시작을 클릭해 전송 진행 > 전송이 완료되면 새 아이폰이 자동으로 재시작될 때까지 기다립니다.
또한 이 도구의 전송 기능은 특정 데이터를 하나의 Apple ID에서 다른 Apple ID로 옮기는 일상적인需求도 충족해 줍니다.
아이폰 데이터를 안전하게 보관하기 위해 PC로 백업하는 두 가지 방법도 제공합니다. 선택적 백업 기능으로 필요한 파일만 골라 컴퓨터에 저장할 수 있고, 전체 백업 기능으로 아이폰의 모든 데이터를 한꺼번에 보관할 수 있습니다.
마무리
지금까지 아이폰 13 프로 맥스에서 데이터 전송이 완료되지 않는 문제의 해결 방법을 살펴보았습니다. 이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 만약 해결되지 않았다면 위에서 소개한 대체 방법으로 새 아이폰 13 프로 맥스에 데이터를 옮겨 보세요. 이 글이 유용했다면 주변에 널리 공유해 주세요.