"iOS 14를 실행 중인 아이폰 6s를 사용 중인데 화면이 깨졌습니다. 수리할 계획은 없고, 부품용으로 팔고 싶은데 사는 사람이 고쳐서 사용할 수도 있을 것 같아요."
- Apple 커뮤니티 질문
화면이 깨진 아이폰에서도 데이터를 지울 수 있을까?
화면의 일부가 아직 작동한다면 데이터에 접근해 새 기기로 옮기는 것이 가능합니다. 하지만 화면이 완전히 부서진 경우에는 데이터에 접근하기 어렵습니다. 이런 상태로 기기를 판매하면 중요한 업무 문서, 개인 사진, 기타 소중한 정보가 그대로 노출될 위험이 있습니다.
다행히 방법이 있습니다. 이 글에서는 화면이 깨진 아이폰을 안전하게 초기화하는 3가지 방법을 자세히 소개합니다.
화면이 깨진 아이폰을 지우는 3가지 방법
대부분의 경우 화면이 깨져 터치가 불가능하면 아이폰의 기본 설정 메뉴만으로 초기화하기 어렵습니다. 하지만 아이폰을 판매하려면 반드시 데이터를 삭제해야 합니다. 기기가 수리되어 내 데이터가 열람될지 알 수 없기 때문입니다. 아래에서 화면이 깨진 아이폰을 초기화하는 3가지 방법과 상세 가이드를 확인해 보세요.
방법 1. FoneTool – 몇 번의 클릭으로 백업 및 초기화
화면이 깨진 아이폰을 초기화하려면 무료 iOS 데이터 삭제 프로그램인 FoneTool을 활용해 보세요. 이 도구를 사용하면 화면이 고장난 아이폰 15/14/13/12/11/X/8/7/6s를 클릭 한 번으로 손쉽게 지울 수 있습니다.
FoneTool은 인터넷 연결 없이도 삭제된 데이터와 기존 데이터를 모두 심층 스캔하여 완전히 삭제합니다. FoneTool로 초기화한 데이터는 복구가 불가능하므로 개인정보 보호에 매우 효과적입니다. 다만 아이폰에 중요한 데이터가 있다면 초기화 전에 컴퓨터나 다른 아이폰으로 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
아래 단계에 따라 진행해 보세요.
1단계. 컴퓨터에 FoneTool을 다운로드하여 설치한 후, USB 케이블로 아이폰을 연결합니다. 그리고 아이폰 화면에서 "신뢰(Trust)"를 누릅니다. (화면이 완전히 꺼져 있다면 아래 '참고' 내용을 확인하세요.)
2단계. 메인 화면에서 Toolbox(도구 상자)로 이동한 뒤 iPhone Eraser(아이폰 지우기)를 선택합니다.
3단계. "데이터 삭제 결과를 이해했으며 삭제에 동의합니다" 항목에 체크합니다. 그러면 두 가지 삭제 옵션이 표시되는데, 상황에 맞게 하나를 선택하세요.
4단계. 마지막으로 Erase data(데이터 지우기)를 클릭하고 예(Yes)를 선택해 확인합니다.
참고: 화면이 완전히 깨져 터치할 수 없다면 아래 방법으로 아이폰이 FoneTool을 신뢰하도록 설정할 수 있습니다. 단, 이 방법은 홈 버튼이 있는 일부 아이폰에서만 작동할 수 있습니다.
1단계. 홈 버튼을 길게 눌러 Siri를 활성화한 후 "VoiceOver 켜줘"라고 말합니다.
2단계. 홈 버튼을 두 번 누른 뒤 화면을 스와이프하여 VoiceOver 커서를 움직여 암호를 입력합니다.
3단계. 잠금이 해제되면 PC에 연결하고 VoiceOver를 통해 "신뢰(Trust)"를 클릭합니다.
방법 2. iCloud 로그인을 통한 초기화
화면이 깨진 아이폰을 초기화하려면 나의 iPhone 찾기(Find My iPhone) 기능이 활성화되어 있는 경우 iCloud를 이용할 수 있습니다.
1단계. 브라우저에서 iCloud.com에 접속해 로그인합니다. (로그인 과정에서 아이폰의 "허용(Allow)"을 누르고 아이폰에 표시된 Apple ID 인증 코드를 입력해야 할 수 있습니다.)
2단계. 나의 iPhone 찾기(Find iPhone)를 클릭합니다.
3단계. 페이지 상단의 모든 기기(All Devices)를 클릭하면 해당 iCloud 계정과 연결된 모든 기기 목록이 표시됩니다. 온라인 여부와 관계없이 목록에 나타납니다.
4단계. 화면이 깨진 아이폰을 선택한 후 iPhone 지우기(Erase iPhone)를 클릭합니다. 이렇게 하면 해당 아이폰의 모든 데이터가 삭제됩니다.
방법 3. iTunes를 이용한 초기화
홈 버튼이 있는 아이폰이라면 iTunes로도 초기화할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
1단계. USB 케이블을 준비해 iTunes가 설치된 컴퓨터에 아이폰을 연결합니다.
2단계. 홈(Home) 버튼과 잠금/절전(Sleep/Wake) 버튼을 동시에 약 30초간 길게 누릅니다.
3단계. iTunes를 실행하면 복구 모드 관련 메시지가 나타납니다. 복원(Restore) 옵션을 선택하면 아이폰이 성공적으로 초기화됩니다.
마무리
지금까지 화면이 깨진 아이폰을 초기화하는 방법을 알아보았습니다. 무료 iOS 데이터 삭제 프로그램인 FoneTool을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 아이폰을 백업하고 데이터 복구 가능성까지 차단해 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다. 또한 iTunes 복원이나 iCloud 원격 초기화 역시 화면이 고장난 아이폰의 데이터를 삭제하는 좋은 대안이 될 수 있습니다. 기기를 판매하거나 처분하기 전에 반드시 데이터를 완전히 삭제하여 소중한 개인정보를 지키세요.