새 아이폰으로 기기를 바꾸면서 기존 아이폰의 데이터를 그대로 가져오고 싶은데, 'iPhone에서 직접 전송' 기능이 계속 작동하지 않아 답답하신 경험이 있으신가요?
새 아이폰으로 기존 아이폰에서 직접 전송이 되지 않는 문제
최근 아이폰 15 Pro Max를 구입하고 기존에 쓰던 아이폰 14 Plus에서 데이터를 옮기려고 하는데, '내 iPhone에서 전송' 화면에서 자꾸 멈춰버립니다. 이 문제를 해결할 방법이 있을까요?
- Apple 커뮤니티 질문
아이폰 직접 전송이 안 되는 이유
아이폰 15/16 등 새 기기를 활성화하면서 퀵 스타트(Quick Start)를 통해 기존 아이폰에서 새 아이폰으로 데이터를 직접 전송하려는데 작동하지 않는다면, 먼저 원인부터 파악하는 것이 좋습니다. 직접 전송이 실패하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
▶ 두 기기 사이의 거리가 너무 멀어 서로 인식하지 못하는 경우
▶ 두 기기 간 연결(블루투스·케이블)에 문제가 있는 경우
▶ 불안정한 네트워크 환경으로 전송이 느려지거나 중단되는 경우
▶ 아이폰의 iOS 버전이 너무 낮은 경우
▶ 배터리 잔량이 부족해 전송이 멈추거나 실패하는 경우
아이폰 직접 전송 오류, 빠른 해결 방법 4가지
원인을 확인했다면 아래 방법들을 하나씩 적용해 보세요. 대부분의 전송 오류는 간단한 조치만으로도 해결됩니다.
✍ 두 아이폰 모두 강제 재시작하기
✍ iOS 버전 확인 및 업데이트하기
✍ 기기 간 연결 상태 점검하기
✍ 충분히 충전된 상태 유지하기
방법 1. 두 아이폰 모두 강제 재시작하기
강제 재시작은 기기의 자체 정리 기능을 활성화해 일시적인 오류를 해소하는 데 효과적입니다. 복잡한 방법을 시도하기 전에 먼저 강제 재시작으로 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
기종별 강제 재시작 방법은 다음과 같습니다.
아이폰 6/6s/SE 1세대: 수면/깨우기(Sleep/Wake) 버튼과 홈(Home) 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 동시에 길게 누른 뒤, 두 버튼에서 손을 뗍니다.
아이폰 7/7 Plus: 수면/깨우기 버튼과 볼륨 낮춤 버튼을 함께 길게 누르고, 애플 로고가 뜨면 두 버튼을 놓습니다.
아이폰 8/8 Plus/SE 2세대/X/XS/XR/11/12/13/14/15/16: 왼쪽의 볼륨 올림 버튼을 눌렀다 빠르게 놓고, 이어서 볼륨 내림 버튼을 눌렀다 놓은 후, 측면(Side) 버튼을 길게 눌러 애플 로고가 화면에 나타나면 놓습니다.
방법 2. iOS 버전 확인 후 최신 버전으로 업데이트
퀵 스타트의 직접 전송 기능이 정상적으로 작동하려면 두 기기 모두 iOS 12.4 이상이 설치되어 있어야 합니다. 특히 기존 아이폰(소스)의 시스템 버전이 새 아이폰(대상)보다 높으면 직접 전송이 실패할 수 있으므로 주의하세요.
iOS 버전을 확인하고 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 전송을 시도해 보세요.
1단계. 아이폰에서 설정 앱을 열고 일반으로 이동합니다.
2단계. 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3단계. 업데이트가 있다면 지금 설치를 누릅니다. 다운로드 및 설치 옵션이 표시되면 이를 탭해 업데이트 파일을 받고, 암호를 입력한 뒤 지금 설치를 누릅니다.
★참고: 베타 버전 iOS를 사용 중이라면 업데이트 전에 베타 프로필을 삭제해야 합니다.
설정 > 일반 > VPN 및 기기 관리로 이동해 iOS Beta Software Profile을 탭한 뒤 프로필 삭제를 선택하고, 아이폰을 재시동하면 정식 업데이트를 받을 수 있습니다.
방법 3. 기기 간 연결 상태 점검하기
두 기기가 제대로 연결되지 않으면 기존 아이폰에서 새 아이폰으로의 직접 전송이 진행되지 않습니다.
블루투스로 무선 전송을 하는 경우, 두 아이폰 모두에서 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 한쪽이라도 꺼져 있으면 아이폰 간 전송이 시작되지 않습니다.
USB 케이블로 유선 전송을 하려면 Lightning-USB 3 카메라 어댑터와 Lightning-USB 케이블이 필요합니다. 어댑터를 기존 아이폰에 연결한 다음, USB 케이블 한쪽 끝을 새 아이폰에, 다른 쪽 끝을 어댑터에 꽂으면 됩니다.
방법 4. 충분히 충전된 상태 유지하기
배터리 잔량이 부족하면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 두 아이폰 모두 12W 이상 출력의 충전 어댑터로 전원에 연결한 뒤 전송을 다시 시도해 보세요. 반복 전송 시도 중 멈추는 현상도 배터리 부족이 원인인 경우가 많습니다.
오류 없이 아이폰에서 아이폰으로 데이터를 옮기는 무료 방법
위 방법을 모두 시도했는데도 전송이 되지 않는다면, 퀵 스타트 대신 전용 전송 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
FoneBackup은 무료로 사용할 수 있는 전문 iOS 전송 도구로, 사진, 동영상, 메시지, 연락처, 음악, 앱 데이터, 통화 기록, 시스템 설정 등 모든 데이터를 클릭 한 번으로 아이폰에서 아이폰으로 옮길 수 있습니다.
퀵 스타트나 다른 도구와 비교한 FoneBackup의 장점:
√ 사용이 쉬움. 직관적인 인터페이스 덕분에 초보자도 부담 없이 iOS 기기 간 데이터를 전송할 수 있습니다.
√ 전체 또는 선택 전송. 전체 데이터를 한 번에 옮기거나, 사진·동영상·메시지·연락처만 골라서 이전할 수 있습니다.
√ 안정적이고 확실한 전송. USB 케이블 연결 기반으로 안정적인 전송과 높은 성공률을 자랑합니다.
√ 초고속 전송. 대부분의 도구보다 빠른 속도로 짧은 시간 안에 전송을 마칩니다.
√ 폭넓은 호환성. 최신 iOS를 포함한 모든 iOS 버전을 지원하며, iPad→iPad, iPhone→iPad, iPad→iPhone 등 다양한 조합의 전송도 가능합니다.
FoneBackup을 무료로 다운로드한 뒤 아래 가이드를 따라 해 보세요.
1단계. FoneBackup을 실행하고 두 아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤, 양쪽 아이폰에서 신뢰(Trust)를 탭합니다.
2단계. 왼쪽 메뉴에서 Phone Transfer를 선택하고, iPhone to iPhone 화면에서 Start Transfer를 클릭합니다.
3단계. 소스 아이폰과 대상 아이폰이 표시되면, 필요에 따라 백업 암호화(Backup encryption)를 켜서 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 이후 Start Transfer를 클릭하면 전송이 시작됩니다.
★참고: FoneBackup은 iOS용 모바일 앱도 제공합니다. 블루투스 연결만으로 클릭 한 번에 아이폰/iPad 간 데이터를 전송할 수 있으며, 복잡한 조건 없이 사진, 동영상, 음악, 연락처 등을 무선으로 여러 개 한꺼번에 보낼 수 있습니다.
마무리
'직접 전송' 오류를 해결하는 데 시간을 들이고 싶지 않다면, FoneBackup 같은 데이터 전송 도구를 사용해 아이폰 간 전송을 한 번에 끝내는 것이 가장 좋은 선택입니다. iOS·iPadOS 기기 사이에서 다양한 파일을 옮길 때 든든한 도우미가 되어 줄 것입니다.
또한 새 아이폰 설정을 마친 뒤 기존 아이폰의 데이터를 완전히 삭제하고 싶다면, FoneBackup의 iPhone Eraser(아이폰 지우개) 기능을 활용해 보세요.