아이폰의 메시지 앱은 사진, 동영상, 음성 메모, GIF 등 다양한 파일을 주고받을 수 있어서 저장 공간이 금방 차오르기 쉽습니다. 특히 대부분의 사람들이 그렇듯 일정 기간이 지나도 메시지를 자동으로 삭제하지 않도록 설정해 두었다면 더욱 그렇습니다. 아이폰의 로컬 저장 공간과 iCloud 백업 용량을 효율적으로 관리하려면 오래된 메시지와 첨부 파일을 주기적으로 정리하는 것이 좋습니다.
하지만 대대적인 정리 작업 중에 중요한 문자 메시지까지 실수로 삭제해 버렸다면 어떻게 해야 할까요?
걱정하지 마세요. 누구나 한 번쯤 겪는 상황입니다. 다행히 아이폰에서 삭제된 문자 메시지를 복구할 수 있는 방법은 몇 가지 있습니다. iCloud 백업 활용, iTunes(또는 Finder) 백업 활용, 그리고 서드파티 앱 사용이 바로 그것입니다.
지금부터 각 방법을 하나씩 소개해 드리겠습니다. 소중한 아이폰 메시지를 되찾는 데 도움이 되길 바랍니다.
반대로 메시지 앱이 아이폰의 소중한 저장 공간을 너무 많이 차지하고 있다면, 아이폰에서 모든 메시지를 삭제하는 방법을 별도로 확인해 보세요.
iCloud 백업으로 삭제된 문자 메시지 복구하기
아이폰을 iCloud에 백업한 적이 있다면, 해당 백업 시점에 아이폰에 있던 메시지를 복원할 수 있습니다.
다만 주의할 점이 있습니다. Apple은 2018년경 iCloud에 메시지 전용 동기화 기능을 도입했습니다. 아이폰 설정 메뉴에서 이 기능을 켜면 같은 Apple ID를 사용하는 모든 기기에서 메시지가 동기화됩니다. 여러 iOS 기기를 사용하는 경우 매우 편리한 기능입니다.
하지만 이 기능이 켜져 있으면 삭제된 메시지가 연결된 모든 기기에서 함께 사라지고, 메시지는 표준 iCloud 백업에 포함되지 않는다는 단점이 있습니다.
운 좋게 이 기능이 꺼져 있다면, iCloud 백업을 통해 메시지를 복원하는 유일한 방법은 아이폰을 완전히 초기화한 후 해당 백업으로 복원하는 것입니다. 반드시 문자 메시지가 삭제되기 이전 시점의 백업으로 복원해야 합니다!
설정 > [사용자 이름] > iCloud > 계정 저장 공간 관리 > 백업으로 이동하면 사용 가능한 백업 목록을 확인할 수 있습니다.
필요한 백업을 찾았다면, iCloud 백업으로 복원하기 전에 아이폰을 공장 초기화해야 합니다. 아이폰을 초기화하려면 설정 > 일반 > iPhone 이전 또는 초기화 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동하세요.
단, 백업 날짜 이후에 아이폰에 추가된 데이터는 모두 삭제되므로, 잃고 싶지 않은 데이터는 미리 따로 백업해 두는 것이 좋습니다.
iTunes/Finder 백업으로 삭제된 문자 메시지 복구하기
iCloud 메시지 동기화 기능이 켜져 있었다면 시도해 볼 수 있는 방법이 두 가지 더 있습니다. 첫 번째는 iTunes(macOS 카탈리나 이후 버전에서는 Finder) 백업을 통해 삭제된 문자 메시지를 복구하는 것입니다. 의외로 이 방법이 가장 효과적인 경우가 많습니다.
iTunes에서 자동 동기화 옵션을 끄지 않았다면, PC나 Mac과 동기화할 때마다 아이폰이 자동으로 백업됩니다.
- 평소 동기화하는 PC 또는 Mac에 아이폰을 연결합니다.
- iTunes(macOS 카탈리나 이후 버전에서는 Finder)가 자동으로 열립니다. 열리지 않으면 직접 실행하세요.
- 화면 왼쪽 상단에 나타난 아이폰을 클릭합니다.
- 일반 탭에서 '복원'을 클릭합니다.
- 이전에 백업해 둔 데이터가 휴대폰의 현재 데이터를 대체합니다. 몇 분 정도 소요되며, 메시지를 삭제한 이후 백업을 하지 않았다면 삭제된 메시지가 다시 나타날 것입니다.
서드파티 앱으로 삭제된 문자 메시지 복구하기
위의 두 가지 방법이 모두 통하지 않았다면, 마지막 수단을 쓸 차례입니다. 물론 극단적인 방법은 아니지만, 몇천 원에서 몇만 원의 비용이 들 수 있고 성공을 보장할 수는 없습니다.
직접 사용해 보진 않았지만, 온라인에서 평판이 괜찮은 것으로 알려진 서드파티 앱으로는 iMobie의 PhoneRescue, Enigma Recovery, WonderShare Dr.Fone for iOS, iMyFone D-Back Data Recovery, Tenorshare iPhone Data Recovery 등이 있습니다.
이러한 앱은 백업 없이도 작동합니다. '삭제'된 메시지라도 새 데이터로 덮어쓰이기 전까지는 압축된 형태로 아이폰에 남아 있기 때문입니다. 즉, 이런 유틸리티를 사용하면 삭제된 메시지를 복구할 수 있을 가능성이 있지만, 확실한 보장은 없습니다.
이 방법을 시도하는 분들에게 드릴 수 있는 최선의 조언은 문자 메시지를 삭제한 후 최대한 빨리 복구를 시도하는 것입니다. 시간이 지날수록 해당 데이터가 새로운 데이터로 덮어쓰여 영구적으로 손실될 가능성이 높아집니다.