소중한 문자 메시지를 실수로 삭제했거나 어떤 이유로든 잃어버렸다면 너무 걱정하지 마세요. 다행히 몇 가지 방법으로 삭제된 메시지를 되찾을 수 있습니다. 특히 삼성처럼 신뢰할 수 있는 제조사의 최신 스마트폰에는 이런 상황에 대비한 여러 안전장치가 마련되어 있습니다.
대부분의 경우 삼성폰을 컴퓨터에 연결하지 않고도 메시지를 복구할 수 있습니다. 이 글에서는 삼성폰에서 삭제된 문자 메시지를 복구하는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 삼성 클라우드 또는 구글 드라이브에서 복원하기
삼성의 내장 클라우드 서비스는 메시지와 기타 정보를 주기적으로 자동 백업합니다. 설정 앱을 연 다음 계정 및 백업 메뉴로 들어가면 지금까지 백업된 모든 데이터를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
여기서는 정보가 백업되고 있는 모든 계정 목록을 볼 수 있습니다. 대부분의 경우 삼성 클라우드나 구글 드라이브, 혹은 둘 모두에 백업이 설정되어 있을 것입니다.
데이터 복원 버튼을 누르면 휴대폰이 복원할 백업 항목을 선택하라고 안내합니다. 가장 최근 백업을 선택하면 휴대폰이 자동으로 사라진 메시지를 모두 복원해 줍니다.
삼성폰에서 삭제된 문자 메시지를 복구하는 방법 중 이 방법이 가장 안전합니다. 사용자가 명시적으로 백업을 해제하지 않는 한 삼성 기기는 정기적으로 데이터를 자동 백업하기 때문에, 복원 과정에서도 메시지를 거의 잃지 않습니다.
2. 삼성 스마트 스위치로 복원하기
삭제된 문자 메시지를 복구하고 싶다면 삼성 스마트 스위치(Smart Switch)도 간편한 선택지입니다. PC, 맥 또는 다른 모바일 기기에 이미 백업본이 있다면 그대로 복원할 수 있습니다.
앱에서 데이터 받기를 누르면 백업 출처를 선택하라는 안내가 나타납니다. 출처를 선택한 후 화면에 표시되는 지침만 따르면 백업을 빠르게 복원할 수 있습니다.
3. 이동통신사에 문의하기
AT&T, Verizon 등 주요 통신사를 이용 중이라면 삭제된 문자 메시지를 복구할 가능성이 있습니다. 예를 들어 AT&T는 'AT&T Backup & Sync'라는 전용 솔루션을 통해 메시지를 클라우드에 자동으로 백업할 수 있습니다.
이 서비스는 개인정보 보호 측면에서도 비교적 안전하며 추가 요금도 들지 않습니다. 모든 문자 메시지가 자동으로 클라우드에 복사되므로, AT&T Messages 포털에 접속해 여러 기기 간에 메시지를 원활하게 동기화하고 백업을 복원할 수 있습니다.
그 외 통신사의 경우 직접 문의해 보는 것이 좋습니다. 국가에 따라 일부 통신사는 암호화된 서버에 기록을 보관하기 때문에 최대 한 달 이상 된 메시지까지 복원해 줄 수 있습니다. 안드로이드에서 특정 발신자의 메시지를 차단했더라도, 해당 메시지는 통신사에서 전송되기 때문에 함께 받게 될 수 있습니다.
단, 일부 통신사는 메시지 복원 시 추가 요금을 부과할 수 있으며, 전체 백업이 제공되지 않을 수 있다는 점을 유의하세요.
서드파티 복구 프로그램은 왜 사용하면 안 될까?
삭제된 메시지를 복구할 수 있다고 주장하는 서드파티(제3자) 소프트웨어가 꽤 많습니다. 플레이 스토어에서 내려받을 수 있는 것도 있고, 직접 설치해야 하는 프로그램도 있습니다.
이런 솔루션을 추천하지 않는 데에는 이유가 있습니다. 일부 프로그램은 삼성폰을 루팅해야 작동하는데, 이는 보증을 무효화할 뿐 아니라 루팅 관련 멀웨어에 노출될 위험을 키웁니다. 유료인데도 제대로 작동하지 않는 경우도 많고, 프로그램을 다운로드했다가 컴퓨터나 기기에 멀웨어가 감염된 사례도 있었습니다.
'모든 삭제된 메시지를 기적으로 복구해 준다'면서 비용도 한 푼도 청구하지 않는 프로그램이 있다면, 아마도 너무 좋아서 믿기 어려운 이야기일 가능성이 큽니다. 이런 프로그램은 대체로 작동하지 않을뿐더러 기기에서 민감한 정보를 빼돌릴 수도 있으므로 사용하지 않는 것이 현명합니다.
메시지와 기타 정보는 항상 백업하세요
요즘은 거의 모든 중요한 정보가 클라우드에 저장됩니다. 다행히 삼성 클라우드나 구글 드라이브를 활용하면 이를 매우 쉽게 실천할 수 있습니다.
메시지 백업 주기는 직접 설정할 수 있으며(하루 한 번이면 충분합니다!), 몇 달에 한 번씩은 해당 설정을 점검해 보는 것이 좋습니다. 또한 삼성에는 스팸 필터가 내장되어 있어, 기기에서 문자 메시지를 쉽게 차단하고 성가신 메시지를 미리 예방할 수 있습니다.