아이폰과 아이패드에는 소중한 기기를 지켜주는 강력한 도난 방지 기능인 '활성화 잠금(Activation Lock)'이 기본으로 탑재되어 있습니다. 이 기능은 다른 사람이 내 기기의 데이터를 삭제하거나 도용하거나 초기화하는 것을 차단합니다. 활성화 잠금의 핵심은 바로 애플 ID입니다. 내 애플 ID와 비밀번호가 기기에 로그인되어 있는 동안에는 다른 계정을 추가할 수 없습니다.
따라서 아이폰이나 아이패드를 판매할 계획이라면 반드시 iCloud 계정에서 로그아웃해야 하며, 중고 기기를 구매할 때는 이전 사용자에게 로그아웃 후 애플 ID를 제거해 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 만약 이 과정에서 어려움을 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 아래에서 활성화 잠금을 해제하고 '나의 iPhone 찾기'를 끄는 다양한 방법을 소개합니다.
- 아이폰·아이패드에서 '나의 iPhone 찾기' 끄기
- 애플을 통해 활성화 잠금 해제하기
- '나의 iPhone 찾기' 앱으로 기기 원격 초기화하기
- iCloud.com으로 기기 원격 초기화하기
1. 아이폰·아이패드에서 '나의 iPhone 찾기' 끄기
활성화 잠금은 iOS 기기의 '나의 iPhone 찾기(Find My iPhone)' 기능과 연동되어 있습니다. 기기에 직접 접근할 수 있다면 활성화 잠금을 손쉽게 비활성화할 수 있습니다. 기기를 초기화해 모든 설정과 콘텐츠를 삭제하는 과정에도 '나의 iPhone 찾기'를 끄고 활성화 잠금을 해제하는 절차가 포함됩니다. 별도로 초기화하지 않고 잠금만 해제하고 싶다면 아래 단계를 따라 해보세요.
- 홈 화면에서 설정 앱을 엽니다.
- 설정 페이지 상단에서 본인 이름을 눌러 애플 ID 페이지로 이동한 뒤, iCloud를 탭합니다.
- 나의 iPhone 찾기 항목을 찾아 탭합니다.
- 토글 버튼을 눌러 '나의 iPhone 찾기'를 끕니다.
- 비밀번호 입력 창이 나타나면 애플 ID 비밀번호를 입력합니다.
- 끄기(Turn Off)를 탭하면 '나의 iPhone 찾기'가 비활성화됩니다.
참고로 iOS 13 이상에서는 관련 메뉴가 '나의 찾기(Find My)'로 통합되어 있으므로, 설정 > [본인 이름] > 나의 찾기 > 나의 iPhone 찾기 경로로 이동하면 됩니다.
기기를 판매할 예정이라면 마지막으로 iCloud 계정에서 반드시 로그아웃하세요.
2. 애플을 통해 활성화 잠금 해제하기
어떤 방법으로도 활성화 잠금을 끌 수 없다면 애플의 공식 지원을 받는 것이 좋습니다. AppleCare에 전화하거나 가까운 애플 스토어를 직접 방문하세요. 이때 해당 iOS 기기의 실제 소유자임을 증명해야 하며, 애플이 이를 확인하면 활성화 잠금 제거를 도와줍니다. 구매 영수증 등 증빙 서류를 미리 준비해 가면 절차가 한결 수월합니다.
3. '나의 iPhone 찾기' 앱으로 아이폰·아이패드·맥 지우기
예전에는 '나의 iPhone 찾기'를 원격으로 끌 수 있었지만, 현재는 다른 기기의 앱을 통해 해당 기기를 삭제(지우기)해야 합니다. 분실한 기기나 판매 예정인 기기를 원격에서 초기화하려면 아래 단계를 따르세요.
- 보유 중인 다른 iOS 기기에서 나의 iPhone 찾기 앱을 실행합니다. 앱이 설치되어 있지 않다면 앱 스토어에서 다운로드하세요.
- iCloud 계정 로그인 안내가 나타나면 로그인합니다.
- 지우려는 기기를 목록에서 선택합니다.
- 화면 하단의 작업(Action)을 탭합니다.
- 화면 오른쪽 하단에서 지우기(Erase)를 찾아 탭합니다.
- 모든 콘텐츠와 설정을 삭제하려면 iPhone 지우기를 탭합니다.
이 과정을 거치면 아이폰이나 아이패드의 모든 설정과 콘텐츠가 삭제되고 공장 초기화 상태로 되돌아갑니다. 마치 새 제품처럼 깨끗해지는 것이죠. 휴대폰을 분실해 되찾을 가능성이 없을 때 특히 유용하며, 기기를 판매하기 전에도 활용할 수 있는 방법입니다.
주의: 어떤 경우든 활성화 잠금이 확실히 해제되도록 하려면 먼저 iCloud에서 로그아웃해야 합니다.
4. iCloud.com으로 iOS·macOS 기기 지우기
- PC나 맥에서 웹 브라우저를 열고 iCloud 웹사이트에 접속한 뒤, 나의 iPhone 찾기를 클릭합니다.
- iCloud 계정에 로그인합니다.
- '나의 iPhone 찾기' 화면으로 자동 이동되지 않으면 홈페이지에서 해당 메뉴를 찾아 클릭합니다.
- 다음 페이지 상단의 모든 기기(All Devices)를 클릭합니다.
- 지우려는 기기를 선택합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 지우기(Erase) 버튼을 찾아 클릭합니다.
- 안내에 따라 지우기를 한 번 더 확인합니다.
- 지우기를 최종 클릭하면 원격 초기화가 시작됩니다.
이후 기기의 모든 콘텐츠가 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으므로 삭제 전에 반드시 신중하게 확인하세요. 마지막으로 iCloud 계정에서 로그아웃하는 것을 잊지 않아야 활성화 잠금이 완전히 해제됩니다.
지금까지 아이폰과 아이패드에서 활성화 잠금을 해제하고 '나의 iPhone 찾기'를 끄는 다양한 방법을 알아보았습니다. 상황에 맞는 방법을 활용하면 누구나 어렵지 않게 처리할 수 있습니다.