Apple은 WWDC 2018에서 iOS 12를 공개하며 더 많은 기능을 추가하는 동시에 iOS를 한층 완벽하게 만들겠다는 의지를 보여주었습니다. Apple은 최근 개발자를 대상으로 iOS 12 베타 버전을 출시했으며, 정식 버전은 올해 9월에 공개될 예정입니다.
하지만 아직 베타 버전인 만큼 버그가 적지 않습니다. iPhone에 iOS 12를 설치했다가 버그 때문에 불편하다면 이전 버전인 iOS 11.4로 다운그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드를 진행하려면 Windows 또는 macOS의 iTunes가 필요합니다.
이 글에서는 iPhone에서 iOS 12를 iOS 11.4로 되돌리는 방법을 단계별로 자세히 안내합니다.
참고: iTunes로 iOS 12를 iOS 11.4로 다운그레이드한 후 기존 데이터를 그대로 사용하려면 iOS 11 시절의 백업 파일이 보관되어 있어야 합니다. 백업이 없어도 다운그레이드 자체는 가능하지만 모든 데이터가 삭제되므로, 가능하다면 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
iOS 12에서 iOS 11.4로 다운그레이드하는 5단계
- '나의 iPhone 찾기' 비활성화
- iPhone을 iTunes에 연결
- 복구 모드(Recovery Mode) 진입
- iPhone 복원
- 백업 복원
1단계: '나의 iPhone 찾기' 비활성화
iPhone에서 iOS 12를 iOS 11.4로 다운그레이드하려면 먼저 '나의 iPhone 찾기' 기능을 꺼야 합니다. 이 작업은 복원 과정 중에 요청받았을 때 진행해도 되지만, 미리 해두면 이후 과정이 훨씬 수월합니다.
- 홈 화면에서 설정 앱을 실행합니다.


- 설정 화면 상단에서 본인의 이름을 탭합니다.
- iCloud 항목을 찾아 들어갑니다.
- 아래로 스크롤해 '나의 iPhone 찾기'를 찾은 뒤 스위치를 꺼서 비활성화합니다. 작업을 완료하려면 Apple ID 비밀번호를 입력해야 합니다.

2단계: iPhone을 iTunes에 연결
- 1단계를 마쳤다면 iPhone을 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 연결합니다. iTunes는 보통 자동으로 실행되며, 실행되지 않으면 직접 열어 주세요.
참고: 진행하기 전에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 반드시 확인하세요. 구버전 iTunes는 다운그레이드 과정에서 오류를 일으킬 수 있습니다.
연결이 정상적으로 되었는지 확인하려면 iTunes 창 왼쪽 상단에 iPhone 아이콘이 표시되는지 살펴보면 됩니다.
3단계: 복구 모드(Recovery Mode) 진입
iPhone을 iOS 11.4로 다운그레이드하려면 복구 모드로 진입해야 합니다. 복구 모드를 사용하면 iPhone을 기본 iOS 빌드 상태로 복원할 수 있습니다. 복구 모드 진입 방법은 iPhone 모델마다 다르므로, 주요 모델별 방법을 정리했습니다.
복구 모드는 iPhone이 컴퓨터에 연결된 상태에서 진입해야 합니다.
- iPhone 6s 및 이전 모델: 홈 버튼과 슬립(전원) 버튼을 동시에 길게 눌러 iTunes 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
- iPhone 7 및 7 Plus: 볼륨 낮추기 버튼과 슬립/깨우기 버튼을 동시에 길게 눌러 "iTunes" 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
- iPhone 8, 8 Plus 및 iPhone X: 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 떼고, 이어서 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다 뗀 후, 사이드 버튼을 iTunes 화면이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
4단계: iPhone 복원
복구 모드에 성공적으로 진입하면 iTunes에 "iPhone에 문제가 발생하여 업데이트 또는 복원이 필요합니다"라는 메시지가 표시됩니다. 여기서 복원(Restore)을 클릭하고, 이어지는 화면에서 "복원 및 업데이트(Restore and Update)"를 선택합니다.
그러면 iPhone이 iOS 12에서 iOS 11.4로 다운그레이드되는 절차를 시작합니다. 진행 도중 Apple ID 정보를 입력하라고 요청받을 수 있습니다. 완료되면 Apple 로고가 떠 있는 검은 화면이 나타나는데, 이것이 정상적인 진행 상태이니 당황하지 않아도 됩니다.
5단계: 백업 복원
iPhone이 초기 설정 상태로 돌아왔으니, 이제 파일과 데이터를 다시 불러와야 합니다. iPhone 화면의 초기 설정 안내를 따라 진행하면서, 새 기기처럼 설정하려면 "새 iPhone으로 설정하기(Set Up as New iPhone)"를, 기존 데이터를 그대로 가져오려면 "iTunes 백업에서 복원(Restore from iTunes Backup)"을 선택하세요.
데이터를 복원하는 동안에는 절대 iPhone을 컴퓨터에서 분리하지 마세요. iTunes에서 iPhone을 선택한 뒤 '백업 복원(Restore Backup)'을 클릭하고, 목록에서 원하는 백업 파일을 골라 '복원'을 누르면 됩니다.
다운그레이드 과정에서는 조급함을 내려놓고 끝까지 기다리는 것이 중요합니다. 중간에 연결을 끊거나 강제로 종료하면 데이터 손실이나 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone이 몇 차례 재시작하더라도 iTunes와의 연결 상태를 계속 유지해 주세요.
지금까지 iPhone에서 iOS 12를 iOS 11.4로 다운그레이드하는 방법을 알아보았습니다. 안정성이 검증된 기존 iOS 11.4 환경으로 돌아가고 싶다면 위 단계를 차근차근 따라 해보세요.