Mac 사진 앱에서 iPhone에 사진이 없다고 표시되는 현상
Apple 제품은 프리미엄 서비스로 유명하지만, iOS의 제약으로 인해 특히 기기 연결 과정에서 오류가 발생하기도 합니다. iPhone을 Mac에 연결할 때 연결이 제대로 성립되지 않으면, Mac이 iPhone을 인식·스캔할 수 없어 어떤 콘텐츠도 찾을 수 없게 됩니다.
iPhone의 사진을 Mac으로 가져오려고 하는데, 연결 후 보이는 것은 기기 이름뿐이고 Mac 사진 앱에는 "iPhone에 사진이 없다"고 표시되며 빈 폴더처럼 나타날 수 있습니다. 당황스러울 수 있지만 걱정하지 마세요. 이 글에서는 문제가 발생하는 원인과 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
iPhone에서 Mac으로 사진을 가져올 수 없을 때 해결 방법
iPhone에서 Mac으로 사진을 가져올 수 없는 문제가 발생했다면, 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 이 컴퓨터 신뢰 설정: 두 기기 간 연결을 허용해야 한다는 점은 앞서 언급했습니다. iTunes를 열어 Mac이 iPhone을 정상적으로 인식하는지 확인하세요. 이때 iPhone 잠금을 해제하고 홈 화면을 유지하는 것이 중요합니다.
2. Mac 재부팅: 단순해 보이지만 재부팅은 대부분의 시스템 문제를 해결해 줍니다. Mac을 오래 사용하면 캐시가 많이 쌓여 연결 프로그램의 작동을 방해할 수 있으므로, 재부팅만으로도 문제가 해결될 가능성이 충분히 있습니다.
3. iCloud 설정 확인: 갤러리에서 사진을 자주 확인하지 않는다면 iCloud 설정에서 'iPhone 저장 공간 최적화'가 활성화되어 있는지 모를 수 있습니다. 이 경우 갤러리에서는 썸네일이 정상적으로 보이지만, 탭하면 흐릿하게 표시됩니다. 원본 사진은 iCloud에 저장되어 있어 카메라 롤에서 찾을 수 없습니다. 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진 > '원본 다운로드 및 보관'으로 이동한 뒤, 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 다시 시도하세요.
4. iTunes와 동기화: iPhone의 사진이 iTunes를 통해 가져온 것이라면 사진 앱에서 보거나 다운로드할 수 없습니다. iTunes로 사진을 확인하고 동기화해 보세요.
5. 서드파티 보안 소프트웨어 제거: Mac에 설치된 서드파티 보안 소프트웨어가 기기 간 연결을 차단할 수 있으므로, 일시적으로 비활성화하거나 제거한 후 다시 시도해 보세요.
6. 업데이트 확인: macOS 버전이 낮으면 iPhone의 운영체제와 호환되지 않을 수 있습니다. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트에서 업데이트 가능 여부를 확인하세요.
7. Apple 지원 문의: 위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원에 문의하는 것이 최선입니다. Apple 제품을 가장 잘 아는 전문가들이 더 구체적이고 전문적인 해결책을 제시해 줄 것입니다.
간편하게 iPhone에서 PC로 사진 전송하기
Windows PC로 iPhone 사진을 전송해야 한다면 AOMEI MBackupper를 사용해 보세요. 무료로 제공되는 전문 iPhone 사진 전송 도구로, 몇 초 만에 iPhone의 사진을 Windows PC로 옮길 수 있습니다.
• 사진 미리보기: iPhone의 사진을 미리 확인하고 필요한 사진만 골라 전송할 수 있어 전체 폴더를 통째로 옮길 필요가 없습니다.
• 간편한 전송: 직관적인 화면에서 몇 번의 클릭만으로 작업을 완료할 수 있어 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
• 기술 지원: 사용 중 문제가 발생하면 지원팀에 문의할 수 있으며, 전문적인 해결책을 받아볼 수 있습니다.
• 폭넓은 호환성: iPhone 4부터 최신 iPhone 13까지 대부분의 모델을 지원하며, 최신 iOS 15와도 완벽하게 호환됩니다.
AOMEI MBackupper로 사진 전송하는 방법
1단계. AOMEI MBackupper를 다운로드하고 실행합니다. USB 케이블로 iPhone을 PC에 연결한 뒤, iPhone에서 '이 컴퓨터 신뢰'를 탭하는 것을 잊지 마세요.
2단계. PC에서 "컴퓨터로 전송"을 클릭합니다.
3단계. 사진 옵션을 체크하고 전송할 항목을 선택한 후 "확인"을 클릭합니다.
4단계. PC에서 저장할 위치를 선택하고 "전송"을 클릭합니다.
AOMEI MBackupper는 "iPhone으로 전송" 기능도 함께 제공하므로, 이 기능을 활용하면 iPhone 간 사진 전송도 손쉽게 할 수 있습니다.
마무리
Mac 사진 앱에서 iPhone에 사진이 없다고 표시되는 문제가 발생하면, 위에서 소개한 해결 방법들을 차례대로 시도해 보세요. Windows 컴퓨터로 iPhone 사진을 전송하고 싶다면 AOMEI MBackupper를 활용하면 더욱 간편하게 사진을 옮길 수 있습니다.