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아이폰에서 Microsoft 사진 앱으로 사진 가져오기가 안 될 때 해결 방법 총정리

Microsoft 사진 앱(Microsoft Photos)이란?

Microsoft 사진 앱은 2012년 Windows 8에 처음 탑재된 무료 애플리케이션으로, PC에서 사진과 동영상을 보고 편집할 수 있는 도구입니다. 지금까지도 꾸준히 사용되고 있으며, 특히 아이폰 사용자에게는 사진을 손쉽게 가져올 수 있는 유용한 프로그램입니다.

사용 방법도 매우 간단합니다. 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 아이폰 화면에서 연결을 허용하면, Microsoft 사진 앱이 자동으로 아이폰에 저장된 사진을 인식합니다. iOS의 엄격한 개인정보 보호 정책 때문에 평소에는 복잡한 설정 과정을 거쳐야 하지만, 이 앱은 그 과정을 크게 단순화해 줍니다.

하지만 이렇게 편리한 앱이라도 아이폰에서 사진을 가져오지 못하는 문제가 발생하면 답답할 수 있습니다. 다행히 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이 글에서는 문제의 원인과 해결 방법을 종합적으로 안내해 드립니다.

Microsoft 사진 앱이 아이폰에서 사진을 가져오지 못하는 원인과 해결 방법

이 문제는 물리적인 연결 불량, 잘못된 설정, 시스템 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래 해결 방법을 하나씩 따라 하며 원인을 찾아보세요.

1. USB 포트 확인: 가장 먼저 시도할 것은 USB 포트를 바꿔보는 것입니다. 최근 PC는 대체로 USB 3.0을 지원하지만, 일부 Apple 기기와 호환성이 떨어질 수 있고 포트 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 다른 USB 포트에 연결한 후 다시 사진 가져오기를 시도해 보세요.

2. 케이블 상태 점검: 케이블은 연결의 핵심 요소입니다. 케이블이 손상되었거나 정품 인증을 받지 않은 제품이라면 연결이 차단될 수 있습니다. 라이트닝 케이블을 다른 것으로 교체한 후 Microsoft 사진 앱을 다시 실행해 보세요.

3. '신뢰' 설정 확인: iOS의 엄격한 개인정보 보호 규칙 때문에, 아이폰 화면이 켜져 있는 상태에서 '이 컴퓨터 신뢰'를 탭해야 아이폰과 컴퓨터 간 연결이 허용됩니다. 연결 시 이 알림이 표시되었는지 반드시 확인하세요.

4. 앱 업데이트 확인: Microsoft 사진 앱의 버전이 최신인지 확인하세요. Microsoft Store를 열고 오른쪽 위의 점 세 개 아이콘을 클릭한 후 '다운로드 및 업데이트'를 선택하면 업데이트가 필요한지 확인할 수 있습니다.

5. Apple Mobile USB 드라이버 재설치: 컴퓨터에 필요한 드라이버가 없으면 Microsoft 사진 앱이 아이폰 자체를 인식하지 못해 사진을 가져올 수 없습니다. 드라이버를 다시 설치하려면 다음 순서를 따르세요. 시작 버튼 우클릭 → 장치 관리자 선택 → 휴대용 장치 확장 → 아이폰 이름 우클릭 → 드라이버 업데이트 선택 → '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색' 선택. 완료 후 Microsoft 사진 앱을 다시 실행해 보세요.

6. 백신 소프트웨어 비활성화: 방화벽이나 서드파티 백신 프로그램이 연결을 실수로 차단하는 경우도 있습니다. Microsoft 사진 앱을 사용하는 동안에는 이를 일시적으로 비활성화해 보세요.

7. PC와 아이폰 재부팅: 단순한 시스템 오류로 인해 문제가 발생하는 경우도 많습니다. 기기를 재부팅하면 대부분 해결되므로, 재부팅 후 Microsoft 사진 앱을 다시 시도해 보세요.

아이폰에서 Microsoft 사진 앱으로 사진 가져오기가 안 될 때 해결 방법 총정리

더 쉬운 방법: AOMEI MBackupper로 아이폰 사진 가져오기

위 방법으로도 Microsoft 사진 앱을 사용하기 어렵다면, AOMEI MBackupper를 통해 아이폰 사진을 컴퓨터로 가져올 수 있습니다. 전문 아이폰 전송 소프트웨어인 AOMEI MBackupper는 빠른 속도로 아이폰의 사진을 컴퓨터에 백업하거나 전송할 수 있습니다.

사진 미리보기: 아이폰의 사진을 미리 확인하고 필요한 사진만 골라 가져올 수 있습니다. 폴더 전체를 통째로 옮길 필요가 없습니다.

간편한 가져오기: 몇 번의 클릭만으로 직관적인 화면에서 작업을 완료할 수 있어, 초보자도 어렵지 않게 사진을 전송할 수 있습니다.

폭넓은 호환성: iPhone 4부터 최신 모델까지 대부분의 아이폰을 지원하며, 최신 iOS 버전과도 완벽하게 호환됩니다. 아이폰을 PC에 안정적으로 연결해 사진을 안심하고 가져올 수 있습니다.

AOMEI MBackupper로 사진 가져오는 방법

AOMEI MBackupper를 사용하면 몇 단계 만에 사진을 가져올 수 있습니다. 아래 순서를 따라 해보세요.

1단계. AOMEI MBackupper를 다운로드하여 실행합니다. USB 케이블로 아이폰을 PC에 연결하고, 아이폰 화면에서 '이 컴퓨터 신뢰'를 탭하는 것을 잊지 마세요.

2단계. 메인 화면에서 '컴퓨터로 전송(Transfer to Computer)'을 클릭합니다.

아이폰에서 Microsoft 사진 앱으로 사진 가져오기가 안 될 때 해결 방법 총정리

3단계. '+' 아이콘을 클릭하고 필요한 사진을 선택한 후 '확인(OK)'을 클릭합니다.

아이폰에서 Microsoft 사진 앱으로 사진 가져오기가 안 될 때 해결 방법 총정리

4단계. 저장 경로를 지정하고 '전송(Transfer)'을 클릭하면 선택한 모든 사진이 컴퓨터에 저장됩니다.

아이폰에서 Microsoft 사진 앱으로 사진 가져오기가 안 될 때 해결 방법 총정리

마무리

Microsoft 사진 앱이 아이폰에서 사진을 가져오지 못하는 문제가 발생하면, 위에서 소개한 여러 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그래도 해결되지 않거나 더 간편한 방법을 원한다면 AOMEI MBackupper가 좋은 선택입니다. 최고의 아이폰 백업 소프트웨어로 평가받는 만큼, 몇 초 만에 아이폰의 사진을 컴퓨터로 가져올 수 있습니다. 또한 외장 하드 드라이브도 지원하므로, 아이폰의 사진을 USB 드라이브로 바로 전송할 수도 있습니다.