[고정] 연락처가 새 iPhone 13/12/11/XS/XR로 전송되지 않을 때 해결 방법

iCloud를 이용해 기존 아이폰의 연락처를 새 아이폰으로 옮기는 방법은 크게 두 가지입니다.

• iCloud 백업에서 복원: 기존 아이폰에서 연락처를 포함한 전체 백업을 만든 뒤, 새 아이폰에서 해당 백업을 복원하는 방식입니다.
• iCloud 동기화 활용: 두 아이폰 모두에서 설정 > 본인 이름(Apple ID) > iCloud로 이동한 후 '연락처' 항목을 켜는 방식입니다.

그런데 막상 진행해 보면 의도대로 되지 않는 경우가 많습니다. 연락처가 새 아이폰에 전혀 옮겨지지 않는 것이죠.

연락처는 누구에게나 중요한 데이터인 만큼, 이런 문제가 발생하면 정말 답답하고 스트레스받기 마련입니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 연락처가 새 아이폰으로 전송되지 않는 원인과 이를 해결하는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.

연락처가 새 아이폰으로 전송되지 않는 이유

해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 iPhone 13/12/11/XS/XR/X/8 등으로 연락처가 제대로 옮겨지지 않는 흔한 원인부터 짚어보겠습니다.

1. 서로 다른 Apple 계정 사용. iCloud를 통해 한 아이폰에서 다른 아이폰으로 연락처를 동기화하려면, 두 기기에 로그인된 iCloud 계정이 동일해야 합니다. 계정이 다르면 연락처가 전송되지 않습니다.

2. 연락처 동기화 비활성화. 새 아이폰에서 연락처 동기화 옵션이 꺼져 있다면, iCloud에 저장된 연락처에 접근할 수 없어 전송이 이루어지지 않습니다.

3. 불안정한 네트워크 연결. 연락처 동기화에는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크가 끊기면 전송 도중 중단될 수 있습니다.

연락처 전송 문제 해결 방법

위에서 원인을 확인했으니, 이제 문제를 해결할 수 있는 방법들을 하나씩 알아보겠습니다. 아래 방법들은 iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 등 모든 아이폰 모델에 적용 가능합니다.

방법 1. iCloud 계정 확인하기

가장 먼저 두 기기에 동일한 iCloud 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 설정 앱을 열고 상단의 본인 이름을 탭하면 Apple ID를 확인할 수 있습니다. 이 계정이 기존 아이폰에서 사용하던 것과 같은지 점검하고, 다르다면 로그아웃 후 올바른 계정으로 다시 로그인하세요.

방법 2. iCloud에서 연락처 동기화 켜기

iCloud는 동기화 옵션이 활성화되어 있어야만 기기 간 데이터를 동기화합니다. 연락처 옵션이 꺼져 있으면 새 아이폰으로 어떤 항목도 동기화되지 않습니다. 두 아이폰 모두에서 연락처 옵션이 켜져 있는지 확인하세요.

설정 > 본인 이름 > iCloud로 이동한 후 연락처를 켭니다. 이미 켜져 있다면 끄고 다시 켜보세요. (서로 다른 Apple ID를 사용하는 아이폰 간에 연락처를 옮기려면 방법 7을 참고하세요.)

방법 3. 네트워크 연결 상태 점검하기

인터넷 연결이 불안정하면 연락처 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 아이폰이 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 먼저 확인하세요. 네트워크 설정 초기화를 시도해 볼 수도 있습니다. 설정 > 일반 > iPhone 이동 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 순서로 진행하면 됩니다.

네트워크 설정 재설정은 아이폰의 데이터를 삭제하지 않지만, 저장된 Wi-Fi 네트워크와 셀룰러 데이터 설정이 지워집니다. 따라서 Wi-Fi에 다시 연결하려면 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.

방법 4. iCloud를 기본 계정으로 설정하기

연락처가 Gmail이나 Yahoo 같은 서드파티 계정과 동기화되도록 설정되어 있다면, 연락처가 iCloud가 아닌 해당 계정으로 계속 저장될 수 있습니다. 이 경우 iCloud를 기본 계정으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.

연락처 앱을 연 후 왼쪽 상단의 그룹을 탭하세요. 모든 iCloud를 제외한 나머지 항목의 체크를 해제하고 완료를 눌러 확인합니다. 그러면 연락처 앱이 iCloud 계정의 연락처만 표시하게 됩니다.

방법 5. iCloud 저장 공간 확인하기

iCloud 저장 공간이 충분한지도 확인해 보세요. iCloud 용량이 가득 차면 어떤 데이터도 동기화할 수 없으며, 당연히 연락처 전송도 불가능합니다. 설정 > 본인 이름 > iCloud > iCloud 저장 공간 관리에서 남은 용량을 확인할 수 있습니다.

방법 6. iTunes로 연락처 전송하기

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, iCloud 외의 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 대표적인 대안이 바로 iTunes를 이용하는 것입니다.

먼저 기존 아이폰을 iTunes로 백업한 뒤, 그 백업을 새 아이폰에 복원하는 방식입니다. 단, 이 방법은 연락처뿐 아니라 다른 데이터까지 함께 전송된다는 점을 유의하세요. 연락처만 옮기고 싶다면 다음 방법을 참고하는 것이 좋습니다.

1. 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치합니다.

2. 기존 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행합니다.

3. 기기 탭을 클릭한 후 이 컴퓨터를 선택하고 지금 백업을 클릭합니다. 백업이 완료될 때까지 기다립니다.

4. 기존 아이폰의 연결을 해제하고 새 아이폰을 연결합니다.

5. iTunes 요약 페이지에서 백업 복원...을 클릭한 후, 전송하려는 연락처가 포함된 백업 파일을 선택하고 복원을 클릭합니다.

방법 7. 전용 프로그램으로 손쉽게 연락처 전송하기

iCloud나 iTunes 사용이 번거롭다면 전문 이전 프로그램을 활용하는 방법도 있습니다. AOMEI MBackupper는 두 iOS 기기 간에 데이터를 빠르고 안전하게 전송할 수 있는 전문 아이폰 관리 소프트웨어입니다.

→ 연락처 전송 절차: 기존 아이폰에서 컴퓨터로 연락처를 백업한 뒤, 컴퓨터에서 새 아이폰으로 연락처를 옮기는 방식입니다. 전체 과정에서 기존 기기의 데이터는 삭제되지 않으므로 안심하고 사용할 수 있습니다.

모든 아이폰 모델을 지원하며 최신 iOS와도 완벽하게 호환됩니다. PC에 프로그램을 설치한 후 아래 단계에 따라 연락처를 전송해 보세요.

1. AOMEI MBackupper를 실행하고 USB 케이블로 기존 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다.

2. 컴퓨터로 전송 옵션을 클릭한 후 연락처 아이콘을 눌러 전송할 연락처를 선택하고 확인을 클릭합니다.

3. 연락처를 저장할 경로와 형식을 선택합니다. (엑셀에서 연락처를 확인하고 싶다면 CSV 형식으로 내보내는 것이 좋습니다.) 이후 전송 버튼을 클릭해 연락처를 컴퓨터에 저장합니다.

4. 기존 아이폰 연결을 해제하고 새 아이폰을 컴퓨터에 연결한 후 iPhone으로 전송 옵션을 선택합니다. 컴퓨터에서 앞서 내보낸 연락처 파일을 찾아 선택하고, 이상이 없으면 전송을 클릭해 시작합니다.

► 모든 데이터를 새 아이폰으로 옮기고 싶다면 'iPhone 간 전송' 기능을 활용해 보세요. 사진, 연락처, 통화 기록, 문자 메시지, 메모, 캘린더 등을 한 번의 클릭으로 전송할 수 있습니다.

마무리

지금까지 연락처가 새 아이폰(iPhone 13/12/11/XS/XR/X/8)으로 전송되지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 일일이 문제를 점검하는 것이 번거롭다면, AOMEI MBackupper를 활용해 필요한 연락처를 빠르게 옮겨보는 것도 좋은 선택입니다. 지금 바로 시도해 보고 더 많은 편리한 기능을 경험해 보세요!