아이폰에는 기본적으로 꽤 훌륭한 자녀 보호 기능이 내장되어 있습니다. 대부분의 기능은 설정 > 일반 > 제한 메뉴에서 사용할 수 있으며, 여기서 앱 설치나 인앱 결제 등 허용할 앱, 서비스, 작업을 직접 선택할 수 있습니다. 이러한 제한을 해제하려면 암호를 입력해야 하는데, 만약 이 암호를 잊어버렸다면 어떻게 해야 할까요?
다행히도 대부분의 경우 아이튠즈(iTunes)로 아이폰을 복원하면 제한 암호를 우회할 수 있습니다. 단순히 아이폰 자체에서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 선택하는 것으로는 해결되지 않습니다. 재시작할 때 여전히 제한 암호를 입력해야 하기 때문입니다. 이 과정에서 데이터가 모두 삭제되며 백업에서 복원하는 것도 까다롭지만, 서드파티 백업 도구를 활용하면 큰 도움이 됩니다.
그럼 먼저 암호를 추리는 데 유용한 몇 가지 요령부터 살펴보겠습니다.
암호 추리하기 (몇 번까지 시도할 수 있을까?)
제한 암호의 작동 방식은 기기 잠금 해제 암호와 비슷합니다. 잘못 입력하는 횟수가 많아지면 시스템이 점점 긴 대기 시간을 부과합니다. 6회 틀리면 1분, 7회 틀리면 5분, 그 다음에는 15분, 그리고 그 이후로는 틀릴 때마다 1시간씩 기다려야 합니다.
하지만 일반 잠금 암호와 달리 제한 암호는 11회 실패 시 아이폰이 자동으로 데이터를 삭제하는 옵션이 없습니다. 또한 설정한 제한 수준에 따라 시스템 대부분에 접근할 수 있는 경우가 많아, 이를 역이용해 오래 기다리지 않고도 상당히 많은 시도 횟수를 확보할 수 있습니다.
암호를 틀려서 iOS가 대기 시간을 부과하면, 설정 > 일반으로 돌아간 뒤 '날짜 및 시간'을 선택하세요. '자동 설정'을 끄고 시간을 수동으로 대기 시간이 끝나는 시점 이후로 변경하면 됩니다. 믿기 어렵겠지만 실제로 테스트해본 결과(iOS 10.3.2 기준) 정상적으로 작동했습니다. 작업이 끝나면 반드시 시간을 원래대로 되돌리는 것을 잊지 마세요!
4자리 암호의 조합은 총 10,000가지이므로 전부 시도하고 싶지는 않을 것입니다. 하지만 4, 6, 9, 7이라는 숫자가 들어간다는 건 확실한데 순서만 모르겠거나, 생일일 텐데 누구의 생일인지 기억나지 않는 상황이라면 이 방법으로 몇십 번의 추측을 빠르게 시도해볼 수 있습니다.
iTunes 백업에서 복원하기
이 방법은 '나의 iPhone 찾기'가 비활성화되어 있을 때 제한 암호를 우회할 수 있습니다.
(설정 앱을 연 후 상단의 Apple ID 이름 카드를 탭하고 iCloud로 들어가 '나의 iPhone 찾기'를 끄세요. 이때 Apple ID 암호를 입력해야 하므로, 이 암호마저 잊어버렸다면 다른 해결책을 찾아야 합니다.)
이번에는 기기를 초기화할 것이므로 미리 백업을 해두어야 합니다. 문제는 iTunes나 iCloud로 백업하면 제한 암호(및 기타 암호)까지 함께 백업되어 복원된다는 점입니다. 그렇게 되면 결국 처음 상태와 다를 바 없습니다.
따라서 기기 데이터 중 필요한 부분만 선택적으로 백업할 수 있는 서드파티 아이폰 백업 도구를 찾아보세요. dr.fone iOS Data Backup & Restore 같은 프로그램이 한 가지 예입니다.
아이폰을 최신 버전의 iOS로 업데이트한 뒤 맥이나 PC에 연결하세요. iTunes가 자동으로 실행되지 않으면 직접 열고, 작은 아이폰 아이콘을 클릭해 기기 요약 페이지를 엽니다. 요약 페이지 상단의 'iPhone 복원'을 클릭한 후 확인을 누르고 이후 표시되는 약관에 동의하면 됩니다. iTunes가 최신 버전의 iOS를 다운로드해 아이폰을 해당 버전으로 복원합니다.
복원이 완료되면 이전에 만들어둔 선택적 백업에서 데이터를 복원하면 됩니다.