반짝이는 새 아이폰을 구매하는 기분은 정말 좋습니다. 다양한 신기능과 카메라를 마음껏 탐험할 수 있다는 점이 설레기도 하죠. 하지만 결국 아이폰도 휴대폰인 만큼, 지인들이 기존 번호로 계속 연락할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 새 아이폰으로 교체하면서도 기존 번호를 손쉽게 유지하는 방법을 소개합니다.
전화번호는 아이폰에 연결되어 있을까?
먼저 알아두어야 할 핵심은, 전화번호가 아이폰 본체에 연결되어 있는 것이 아니라 기기 안에 장착된 SIM 카드에 연결되어 있다는 점입니다. 따라서 통신사를 변경하지 않는다면, 기존 아이폰에서 SIM 카드를 꺼내 새 아이폰에 끼우기만 하면 됩니다. 아이폰은 SIM 카드에서 번호 정보를 읽어오기 때문에 번호가 자동으로 그대로 적용됩니다.
반면 통신사를 옮기는 경우에는 조금 다른 절차가 필요한데, 아래에서 자세히 설명하겠습니다.
SIM 카드는 모든 아이폰에서 사용할 수 있을까?
애플 공식 스토어나 일반 판매점에서 새 아이폰을 직접 구매한다면 대부분 잠금 해제(unlocked) 상태입니다. 즉, 어떤 통신망에서든 사용할 수 있어요. SIM 카드만 꽂으면 기존 번호를 그대로 쓰는 휴대폰이 즉시 완성됩니다.
하지만 중고 아이폰을 구매하거나 가족·지인에게 물려받는 경우에는 해당 기기가 특정 통신사에 잠겨 있는지(locked) 먼저 확인해야 합니다. T-Mobile, EE, Verizon, AT&T 같은 통신사와 약정으로 아이폰을 구입한 경우, 기기가 해당 통신망에 맞춰 설정되어 있는 경우가 많습니다. 이런 기기를 다른 통신망에 넣으면 "해당 네트워크는 지원되지 않습니다"라는 경고 메시지가 뜨게 됩니다.
걱정하지 않아도 됩니다. 이 문제는 생각보다 간단하게 해결할 수 있습니다. 아이폰 잠금 해제 가이드를 참고하면 기기를 정상적으로 개통해 사용할 수 있습니다.
통신사를 변경하면서 기존 번호 유지하기
통신사를 옮길 때는 절차가 조금 더 복잡해지지만, 결코 어렵지 않습니다.
영국의 경우 최근 몇 년간 통신 규제 기관인 Ofcom이 도입한 'Text-To-Switch' 제도 덕분에 절차가 한층 간편해졌습니다. 새 통신사로 이동할 때는 PAC라는 단어를 65075번으로 문자 전송하면 됩니다. 그러면 번호를 유지한 채 통신사를 변경하는 데 필요한 PAC 코드가 즉시 발송됩니다.
이후 이 PAC 코드를 새 통신사에 알려주면, 나머지 이관 절차는 통신사가 알아서 처리하고 기존 번호도 새 통신망으로 그대로 옮겨줍니다.
주의할 점이 하나 있습니다. 현재 약정 기간이 끝나지 않았다면 계약을 해지할 수 없다는 것입니다. 예를 들어 24개월 약정에 가입했다면, 그 전에 해지할 경우 위약금(조기 해지 수수료)이 부과됩니다. 남은 약정 기간에 따라 금액이 상당히 클 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
현재 자신의 약정 상태를 확인하려면 통신사 웹사이트에 로그인해 계정 정보를 살펴보거나, 고객센터에 전화해 문의하면 됩니다.
영국 외 지역이라면, 이용하고자 하는 새 통신사에 직접 연락해 기존 계약의 회선 번호를 고객 상담원에게 알려주세요. 그러면 상담원이 이관 절차를 대신 처리해 줄 것입니다. 이때 반드시 "기존 번호를 그대로 유지하고 싶다"고 말씀하는 것을 잊지 마세요. 기존 계정에 PIN 코드가 설정되어 있다면 이 정보도 함께 제공해야 할 수 있습니다. 물론 언제든 통신사 매장에 직접 방문해 도움을 받는 방법도 있습니다.
이상으로 새 기기로 교체하면서도 번호를 그대로 유지하는 쉬운 방법을 알아보았습니다. 아직 어떤 모델로 업그레이드할지 고민 중이라면, '베스트 아이폰: 나에게 맞는 모델은?' 가이드를 참고해 보세요.
또한 번호를 바꾸고 싶거나 새 번호로 새롭게 시작하고 싶다면, 아이폰 전화번호 변경 방법 글도 함께 확인해 보세요.