안드로이드와 달리 아이폰(iOS)에는 기본적인 통화 녹음 기능이 탑재되어 있지 않습니다. 편의를 위해서든 법적 증거 보관을 위해서든 통화 내용을 기록해야 한다면 별도의 통화 녹음 앱을 설치해야 합니다. 일반 전화번호를 그대로 사용할 수 있는 좋은 앱도 몇 가지 있으며, 더 유연한 활용이 가능한 VoIP 앱도 함께 고려해볼 만합니다.
물론 통화 녹음을 시작하기 전에 반드시 거주 지역의 법률을 먼저 확인해야 합니다. 미국 대부분의 주에서는 자신이 참여한 통화를 자유롭게 녹음할 수 있지만, 예외가 되는 주도 적지 않습니다. 상대방의 부정행위를 녹음으로 잡아내기 전에 관련 법률을 꼼꼼히 조사해 두시기 바랍니다.
TapeACall Pro – 최고의 유료 선택지
TapeACall Pro는 통화 녹음 앱 중에서도 단연 돋보이는 프리미엄 제품입니다. 안정적이고 뛰어난 성능을 자랑하지만 결코 저렴하지는 않습니다. 모든 기능이 잠금 해제된 버전을 사용하려면 10달러를 지불해야 합니다. 다만 변호사, 기자처럼 업무상 녹음이 필수인 사람이라면 그 가치가 충분하다고 느낄 것입니다.
TapeACall은 아이폰의 기본 전화 앱을 그대로 활용해 발신 및 수신 통화를 녹음할 수 있게 해줍니다. 통화 시작 전에 녹음을 시작할 수도 있고, 통화 도중에 시작하는 것도 가능합니다. 다만 아이폰에서의 통화 녹음 과정은 다소 번거롭습니다. 먼저 통화를 건 뒤, 다른 회선에 있는 TapeACall 앱과 '통화 병합'을 해야 합니다. 그러면 TapeACall이 통화에 참여해 진행되는 모든 내용을 녹음하게 됩니다. 다소 불편하지만 익숙해지면 어렵지 않습니다. 이러한 제약은 앱 탓이 아니라 아이폰 시스템 구조상 불가피한 것입니다. 앱이 진행 중인 실제 통화에 직접 접근할 수 없기 때문에, TapeACall은 녹음을 위해 '3자 통화' 형태로 합류해야만 합니다.
많은 통화 녹음 앱이 분 단위로 녹음 시간을 판매하며 사용자에게 시간 크레딧 구매를 요구합니다. 반면 TapeACall은 다소 부담스러울 수 있지만 일회성 결제만으로 모든 비용을 충당하는 구조입니다.
NoNotes – 무료로 가볍게 시작하기
TapeACall의 선결제 방식이 부담스럽다면 NoNotes가 좋은 대안입니다. 앱은 무료로 다운로드할 수 있으며, 매월 최대 20분까지 통화를 녹음할 수 있습니다. 녹음된 파일은 이메일로 받아볼 수 있고 앱 내에도 저장됩니다. 특히 NoNotes는 분당 75센트의 요금으로 통화 내용을 텍스트로 변환해 주는 독특한 전사 기능도 제공합니다. iOS 시스템의 한계 때문에 위와 동일한 통화 병합 과정은 여전히 필요하지만, 앱 자체는 깔끔하고 사용법도 간단합니다. 녹음 수요가 많지 않다면 월 20분 무료 한도로도 충분할 수 있습니다. 무제한 녹음이 필요하다면 분당 25센트를 지불하거나 월 8달러짜리 무제한 요금제를 선택할 수 있습니다.
Google Voice – VoIP의 유연함
Google Voice는 이 목록에 등장하는 첫 번째 VoIP 솔루션입니다. 앞서 소개한 두 앱에서 살펴봤듯이, 아이폰에서 실제 전화 통화를 녹음하려면 통화 병합이라는 우회 과정이 필요합니다. 반면 VoIP 앱은 이런 제약에서 자유롭습니다. 기존 전화망을 사용하지 않고 데이터 회선을 통해 음성 정보를 전송하기 때문에, 아이폰 통화 시스템의 내장된 제한을 피해 훨씬 유연하게 동작할 수 있습니다.
VoIP 앱에는 몇 가지 단점도 있습니다. 우선 통신사 전화번호가 아닌 VoIP 번호로 발신하게 되므로, 상대방이 다시 전화를 걸 때도 일반 번호가 아닌 VoIP 번호로 걸려옵니다. 하지만 이것이 큰 문제가 아니라면, 통화 녹음은 물론 간편한 그룹 회의, 향상된 음질, 음성사서함 텍스트 변환 등 끊임없이 확장되는 다양한 기능을 누릴 수 있습니다.
마무리: 어떤 앱을 선택해야 할까?
일반 전화번호를 그대로 사용하고 싶고 소액의 초기 비용에 부담이 없다면 TapeACall Pro를 추천합니다. 가끔씩만 녹음하거나 통화 전사(텍스트 변환) 서비스가 필요하다면 NoNotes가 가장 적합합니다. VoIP가 가장 유연한 선택지이며, Google Voice가 마음에 들지 않는다면 Viber나 WePhone 같은 다른 VoIP 앱도 훌륭한 대안이 될 수 있습니다.
참고: 앱의 가격과 기능, 무료 제공량은 시기에 따라 변경될 수 있으니 설치 전 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.