누군가의 지시를 잊지 않도록 하는 것부터 전화 사기범에 대한 증거를 얻으려는 것까지 전화 통화를 녹음하려는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이러한 녹음을 하는 것이 정말 유용할 수 있지만 합법적입니까? 녹음 버튼을 누르면 전화를 끊는 겁니까? 법이 항상 명확하지는 않지만 다음은 알아야 할 사항입니다.
규칙이 거주 지역에 따라 다르기 때문에 몇 가지 특정 국가의 법률을 살펴보겠습니다. 이러한 요약을 작성하기 위해 약간의 조사를 했지만 특정 규정에 대해서는 현지 법률을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 녹음을 법적 목적으로 사용할 계획이라면 먼저 법률 자문을 구해야 합니다.
미국
미국의 상황은 전화 통화 녹음에 연방 및 주 도청법이 모두 적용된다는 사실로 인해 복잡합니다. 연방법은 한 당사자(녹음 중인 경우 귀하 포함)가 녹음 내용을 알고 있는 한 전화 통화 녹음을 허용합니다. 그러나 통화 시작 시 양쪽 당사자가 녹음된다는 사실을 알아야 하는 일부 상태가 있습니다.
디지털 미디어 법률 프로젝트(DMLP)에 따르면 양 당사자의 동의가 필요한 주는 캘리포니아, 코네티컷, 플로리다, 일리노이, 메릴랜드, 매사추세츠, 몬태나, 뉴햄프셔, 펜실베니아, 워싱턴입니다. 해석의 여지가 있습니다.
또한 당사자가 다른 주에 있는 경우 양 당사자의 동의를 얻을 것을 권장합니다. 그리고 물론 이러한 "양자 동의" 상태는 대화에 두 명 이상의 사람이 있는 경우 추가 사람의 동의도 필요합니다.
귀하의 주에 대한 특정 정보를 찾고 계시다면 DMLP에 참조할 수 있는 여러 주의 도청 관련 법령 목록이 있습니다.
캐나다
미국 연방법과 마찬가지로 캐나다 법률에 따르면 한 사람이 녹음에 동의하면 전화 대화가 녹음될 수 있습니다. 그러나 조직은 개인정보 보호 및 전자 문서에 관한 법률에 따라 기록되는 개인에게 기록을 수행하는 조직에서 통지해야 한다고 명시한 다른 규칙의 적용을 받습니다.
조직은 또한 녹음에 대한 이유(예:"교육" 또는 "품질 보증")를 제공하고 녹음되지 않은 전화 통화, 대면 통신 또는 이메일과 같은 개인의 대체 통신 방법을 허용해야 합니다.
영국
제3자 녹음은 불법이지만 녹음이 개인적인 용도인 경우 한 참가자의 동의만 얻으면 되지만 통화 정보가 제3자에게 제공되는 경우 두 사람의 동의가 필요할 수 있습니다. BBC가 인터뷰한 한 전문가에 따르면 "제3자"는 통화 데이터를 저장하는 데 사용되는 클라우드 스토리지 제공업체에도 적용될 수 있습니다.
기업은 비즈니스가 규정을 준수하는지 확인하거나 범죄를 예방 또는 감지하거나 비즈니스 거래를 기록하는 등 특정 이유로 전화 통화를 녹음할 수 있지만 참가자에게 이를 알려야 합니다. 조직은 또한 커뮤니케이션을 모니터링하여 비즈니스와 관련이 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
흥미롭게도 통화 녹음은 실제로는 필수입니다. 금융 산업에서 고객 주문을 받는 경우와 같이 일부 경우에는 법으로 규정되어 있습니다.
인도
영국과 달리 인도의 통화 녹음 법률은 매우 간단합니다. 법원 명령 없이는 할 수 없습니다. 그냥 불법입니다. 그리고 법원 명령을 받을 수 있는 유일한 방법은 중대한 국가 안보 문제가 걸린 경우입니다.
인도에서 통화를 녹음하려는 경우 운이 좋지 않습니다.
오스트레일리아
호주의 전화 녹음 법률은 주마다 다르므로 청취 장치 법률에 따라 통화 녹음이 금지되는지 해당 주에서 확인하는 것이 좋습니다. 그러나 일반적으로 양 당사자가 녹음 내용을 알고 있는 한 통화를 녹음할 수 있습니다. "aware"라는 단어에 유의하십시오. 다른 대부분의 국가와 달리 동의가 필요하지 않고 지식만 있으면 됩니다.
주의해야 할 또 다른 사항은 통신 회선을 통해 전달되는 대화를 가로챌 수 없다는 것입니다. 즉, 통화를 하는 기기 안에 녹음 기기가 있을 수 없습니다. 스피커폰의 소리를 녹음하거나 컴퓨터를 사용하여 VoIP를 통해 거는 전화를 녹음하는 경우 청취자가 해당 소리에 이미 액세스할 수 있으므로 문제가 없습니다(대화의 당사자인 경우). .
일부 주에서는 동의 없이 녹음할 수 있습니다. 그 외의 경우에는 쌍방의 동의가 필요합니다. 다시 말하지만, 통화를 녹음하려면 해당 주의 법률을 확인하십시오. 이 문제에 대한 호주의 법률은 매우 복잡합니다. 시작하려면 이 주정부 청취 장치 법률 목록을 확인하십시오.
반드시 다시 확인하십시오.
모든 국가에는 전화 통화 녹음에 대한 고유한 법률이 있습니다. 녹음이 합법인지 여부, 알려야 하는 사람 수, 녹음에 사용할 수 있는 장치의 종류에 대한 규칙이 다를 뿐만 아니라 특정 국가에서는 해당 녹음을 법정에서 사용하는 것을 금지할 수 있습니다. 제3자에게 양도되었습니다.
위 국가에 대한 요약을 작성하기 위해 수행한 조사에도 불구하고 거주 지역에 관계없이 지역 당국에 확인하는 것이 좋습니다. 일반적으로 개인적인 목적으로만 녹음하고 양 당사자가 동의했다면 문제가 없을 것입니다. 일방의 동의 없이 녹음하는 경우 반드시 현지 법률을 확인해야 합니다. 그리고 양 당사자의 동의 없이 녹음하는 것은 불법이라고 생각할 수 있습니다.
그리고 기억하세요. 전화 사기꾼에게 전화를 받으면 그냥 끊는 것이 가장 좋습니다.
귀하의 국가의 녹음법에 대해 무엇을 알고 있습니까? 녹음할 수 있는 것과 녹음할 수 없는 것을 밝힐 수 있습니까? 과거에 귀하의 이익을 위해 통화 녹음을 사용한 적이 있습니까? 아래에서 생각과 경험을 공유하세요!
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