중요한 회의 도중, 회의 시작 전에 무음으로 설정해둔 아이폰이 진동합니다. 모르는 번호라서 빨간 '거부' 버튼을 누르고 다시 발표에 집중하려는 순간, 또다시 진동이 울립니다. 몇 번을 거절해도 같은 번호에서 계속 전화가 오자, 혹시 급한 일인가 싶어 조용히 회의실을 나와 전화를 받습니다.
"안녕하세요, 고객님. 저희는 X회사에서 왔는데요, 축하드립니다! 특별한 혜택에 당첨되셨습니다. 지금 이 반짝이는 물건을 엄청난 할인 가격에 구매하실 수 있습니다!"
바로 그 짜증나는 스팸 전화입니다. 열대우림의 모기처럼 끊임없이 찾아오죠. 단순히 모르는 번호의 전화를 무시하는 것만으로는 해결책이 될 수 없습니다. 그 사이 중요한 연락이 숨어 있을 수도 있으니까요.
그렇다면 스팸 전화는 어떻게 걸러낼 수 있을까요? 전화가 오기 전에 미리 알 방법은 없을까요? 그리고 스팸 전화 자체를 차단할 수는 없을까요?
iOS에 스팸 필터 통합하기
다행히 스팸 전화에 시달리는 사람은 우리만이 아닙니다. 실제로 문제 해결에 나선 개발자들이 만든 앱이 많으며, 앱 스토어에서 '스팸 전화'로 검색하면 여러 앱을 찾을 수 있습니다.
여기서 한 가지 기억해야 할 점이 있습니다. 개방적인 안드로이드와 폐쇄적인 정원(walled garden)으로 불리는 iOS 사이에는 근본적인 차이가 있다는 것입니다. 두 시스템 모두 장단점이 있지만, iOS의 폐쇄적 구조는 무책임한 개발자로부터 사용자를 보호하기 위한 것입니다.
그렇기 때문에 iOS 핵심 시스템을 수정하는 앱을 설치한다고 해서 바로 작동하길 기대할 수 없습니다. 요즘 iOS는 서드파티 통합에 더 개방적이 되었지만, 전화 기능과 같은 기본 시스템 기능에 앱이 관여하려면 반드시 사용자의 허가를 받아야 합니다.
따라서 스팸 차단 앱을 설치한 후에는 설정 → 전화 → 수신 거부 및 발신자 확인 메뉴로 이동해 해당 앱을 활성화해야 합니다. 원하는 앱 옆의 스위치를 켜주기만 하면 됩니다.
Truecaller 소개
여러 앱 중 어떤 것이든 선택할 수 있지만, 이 글에서는 Truecaller(트루콜러)를 예로 들어보겠습니다. 무료로 사용할 수 있고, 스팸 전화를 잘 식별해 주기 때문에 어떤 전화를 무시해야 할지 알 수 있습니다. 한 걸음 더 나아가 스팸 번호를 차단 목록에 등록하면 다시는 그 번호로부터 전화를 받지 않게 됩니다. 참고로 Truecaller는 안드로이드에서도 사용 가능합니다.
이 앱이 경쟁 앱들과 차별화된 특별한 기능이 하나 있는데, 바로 통화 목록에서 바로 모르는 번호를 조회할 수 있다는 점입니다.
앱을 설치하고 활성화한 후, 통화 목록에서 확인하고 싶은 모르는 번호를 선택합니다. 그런 다음 번호 오른쪽에 있는 동그란 'i' 아이콘, 즉 '상세 정보' 아이콘을 탭합니다.
정보 페이지에서 '연락처 공유'를 탭하고 공유 화면에서 'Truecaller'를 선택합니다.
그러면 Truecaller의 연락처 페이지가 열립니다. 해당 번호가 커뮤니티가 등록한 스패머 목록에 있다면 여기서 정보를 확인할 수 있습니다. '프로필 보기' 버튼을 탭하면 더 자세한 내용을 볼 수 있고, 이 번호가 계속 귀찮게 한다면 '차단 및 신고' 옵션을 선택하면 됩니다.
만약 아직 스팸 목록에 없는 번호라도, 경험상 스팸이라는 것을 알고 있다면 직접 신고해서 목록에 추가할 수 있습니다.
사용자가 새로운 스팸 번호를 언제든 신고할 수 있기 때문에, Truecaller 커뮤니티는 방대하고 항상 최신 상태로 유지되는 스팸 발신자 목록을 갖추게 됩니다. 데이터베이스가 불완전하고 낡았다면 스팸 차단 앱으로서 제 구실을 못 하겠죠.
항상 최신 목록을 유지하려면 앱을 열고 하단 바의 'Spam ID' 아이콘을 탭한 뒤, '지금 업데이트' 버튼을 눌러 최신 목록을 받아오세요.
Truecaller와 최신 스팸 목록만 갖추면 큰 노력 없이도 스팸 전화를 걸러내고 차단할 수 있습니다. 앱은 데이터베이스를 기반으로 수신 전화를 식별하려 시도합니다. 다만 완벽한 스팸 차단 앱은 존재하지 않으므로, 일부 스팸 전화는 앱이 인식하지 못할 수도 있다는 점은 감안해야 합니다.
혹시 스팸 전화 때문에 고민 중이신가요? 스팸 차단 앱 사용에 대해 어떻게 생각하시는지 댓글로 의견을 나눠주세요.