스마트폰 보안은 개인 정보를 안전하게 지키는 데 필수적입니다. 지문, PIN 번호, 패턴 등 휴대폰 잠금을 해제하는 방법은 다양하지만, 집에 있을 때까지 매번 이런 과정을 거치기란 번거롭죠. 이럴 때 유용한 것이 바로 스마트 락(Smart Lock)의 '신뢰할 수 있는 장소(Trusted Places)' 기능입니다.
스마트 락은 특정 상황에서 암호 입력 없이 휴대폰에 접근할 수 있게 해주는 기능입니다. 그중 '신뢰할 수 있는 장소'는 집이나 자주 머무는 공간에 있을 때 휴대폰 잠금이 자동으로 해제되도록 유지해 줍니다.
매우 편리한 기능이지만, 의외로 오작동이 잦은 것도 사실입니다. '신뢰할 수 있는 장소'를 설정했는데 제대로 작동하지 않는다면, 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 지도에 핀 직접 추가하기
'신뢰할 수 있는 장소'를 설정할 때 대부분 집 주소를 입력하는데, 주소가 실제 위치와 100% 일치하지 않는 경우가 종종 있습니다. 주소를 등록하는 것과 별개로, 집 위치에 정확한 핀을 직접 찍어 두면 인식률이 크게 향상됩니다.
핀을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- '잠금 화면' 또는 '보안' 메뉴를 누릅니다.
- 스마트 락(Smart Lock)을 선택합니다. 메뉴에서 바로 찾기 어렵다면 검색 아이콘을 누르고 'Smart Lock'을 입력하면 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 보안 설정 화면에 진입하기 위해 PIN 번호를 입력합니다.
- '신뢰할 수 있는 장소(Trusted places)'를 누릅니다.
- '신뢰할 수 있는 장소 추가(Add trusted place)'를 선택합니다. 이미 주소가 등록되어 있다면 그대로 두고 새로운 장소를 하나 더 추가하세요.
- 지도가 나타나면 빨간색 핀이 집, 사무실 등 신뢰하고 싶은 위치 위에 정확히 놓여 있는지 확인합니다.
- 지도를 확대한 뒤, 지도를 움직여 핀을 원하는 위치에 최대한 가깝게 맞춥니다.
- 핀이 올바른 위치에 표시되면 화면 하단의 '이 위치 선택(Select this location)'을 누릅니다.
- 장소를 저장합니다. 원한다면 이름을 변경해 관리하기 쉽게 만들 수도 있습니다.
더 확실한 인식을 원한다면, 집의 네 모서리마다 핀을 하나씩 찍어 총 4개의 신뢰 장소를 만들어 보세요. GPS가 집 범위 안에 휴대폰 위치를 포함시킬 확률이 훨씬 높아집니다.
2. 위치 '높은 정확도' 모드 설정하기
정확도 모드를 낮게 유지하면 배터리는 절약되지만, GPS가 정확한 위치를 파악하는 데 지장을 줄 수 있습니다. 스마트 락의 위치 인식이 제대로 작동하려면 위치 모드를 '높은 정확도(High accuracy)'로 변경해야 할 수 있습니다. 배터리 소모가 빨라지지만, 집에 있을 때는 사용하지 않을 때 충전기를 꽂아 두면 걱정이 없습니다.
높은 정확도 모드로 설정하는 방법:
- 설정 앱을 엽니다.
- '위치(Location)'를 누릅니다.
- '모드(Mode)' 또는 '정확도 개선(Improve accuracy)' 옵션을 찾습니다.
- 휴대폰을 '높은 정확도'로 설정하거나, Wi-Fi와 블루투스를 모두 켜서 더 정밀한 위치 감지를 활성화합니다.
3. 구글 지도 정상 작동 여부 확인하기
그래도 '신뢰할 수 있는 장소'가 작동하지 않는다면, 구글 지도(Google Maps)가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 스마트 락은 기기 위치를 파악할 때 구글 지도에 의존하기 때문에, 지도 앱에 문제가 있으면 '신뢰할 수 있는 장소' 기능에도 영향을 미칩니다.
- 구글 지도를 엽니다.
- 오른쪽 하단의 GPS 아이콘을 누르고, 앱이 현재 위치를 정확히 찾아내는지 확인합니다. 위치가 부정확하다면 구글 위치 기록을 삭제해야 합니다.
구글 위치 기록을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱으로 돌아갑니다.
- '위치(Location)'를 누릅니다.
- 화면을 아래로 스크롤해 '구글 위치 기록(Google Location History)' 메뉴를 찾습니다.
- 휴대폰에 계정이 여러 개라면 사용 중인 계정을 선택합니다.
- '활동 관리(Manage activity)'를 누릅니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개(더보기) 아이콘을 누릅니다.
- '설정 및 개인정보 보호(Settings and privacy)'를 선택합니다.
- 아래로 스크롤해 '모든 위치 기록 삭제(Delete all location history)' 옵션을 찾아 누릅니다.
- 삭제를 진행할 것인지 확인하는 메시지가 나타나면 승인합니다.
- '신뢰할 수 있는 장소' 화면으로 돌아가 스마트 락이 정상적으로 작동하는지 테스트합니다.
'신뢰할 수 있는 장소' 기능은 잘 작동할 때 정말 편리하지만, 그렇지 못하다면 답답할 수 있습니다. 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 얼굴 인식 잠금 해제(Face Unlock)를 설정해두는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.