안드로이드·아이폰에서 Gboard가 작동하지 않을 때? 10가지 해결 방법 총정리

Gboard(구글 키보드)는 안드로이드와 아이폰 모두에서 사용할 수 있는 가장 인기 있는 키보드 앱 중 하나입니다. 하지만 모바일 기기에서 Gboard가 제대로 작동하지 않는다면 곤란해질 수밖에 없죠. 앱이 계속 강제 종료되거나 반복적으로 재실행되고, 음성 입력이나 GIF 같은 기능이 작동하지 않는 경우라면 이 글이 도움이 될 것입니다. 'Gboard가 중지되었습니다'라는 오류 메시지를 겪고 있다면 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.

1. 기기 재시작

문제 해결의 첫걸음은 언제나 간단한 재시작입니다. 안드로이드든 아이폰이든 기기를 한 번 껐다 켜면 Gboard 오작동을 일으키는 일시적인 시스템 오류가 자연스럽게 해소될 수 있습니다.

2. Gboard 업데이트

재시작 후에도 Gboard가 정상적으로 작동하지 않는다면 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 앱 내부의 버그가 원인이라면 업데이트만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 안드로이드에서는 플레이 스토어를 열어 'Gboard'를 검색한 뒤, 업데이트 버튼이 표시되면 눌러주세요. 아이폰은 앱스토어에서 Gboard를 찾아 업데이트 아이콘을 탭하면 됩니다.

3. Gboard 비활성화 후 다시 활성화

Gboard를 비활성화했다가 다시 켜는 것도 효과적인 방법입니다. 특히 앱을 업데이트하는 과정에서 키보드가 자동으로 비활성화되는 경우도 있으니, 아래 순서대로 확인해 보세요.

안드로이드에서 Gboard 활성화하기

1. '설정 → 시스템 → 언어 및 입력 → 화면 키보드(또는 가상 키보드)'로 이동합니다.
2. '키보드 관리' 옵션을 탭합니다.
3. 삼성 갤럭시 폰이라면 '설정 → 일반 → 삼성 키보드 목록 및 기본값' 경로로 이동하세요.

4. Gboard 옆의 스위치가 꺼져 있다면 켜고, 이미 켜져 있다면 끈 뒤 30초 정도 기다렸다가 다시 활성화합니다.

팁: '기본 키보드' 항목에서 Gboard를 선택하면 기본 입력기로 지정할 수 있습니다.

아이폰에서 Gboard 추가하기

1. iOS에서 '설정 → 일반 → 키보드'로 이동합니다.

2. '키보드'를 다시 탭해 등록된 키보드 목록을 확인합니다.
3. 상단의 '편집' 버튼을 누릅니다.

4. Gboard 옆의 빨간색 '-'(삭제) 아이콘을 탭하고 '삭제' 버튼을 누릅니다.

4. 이렇게 하면 활성 키보드 목록에서 Gboard가 제거됩니다. 상단의 '완료' 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하세요.

5. 키보드 관리 화면으로 돌아오면 '새 키보드 추가'를 탭합니다.

6. 목록을 아래로 스크롤해 서드파티 키보드 섹션에서 Gboard를 선택합니다. 이제 키보드 목록에 Gboard가 나타납니다.

4. Gboard로 전환하기

기기에 여러 개의 키보드가 설치되어 있다면, Gboard를 사용하려면 직접 전환해 주어야 합니다.

1. 안드로이드에서 키보드를 지원하는 아무 앱이나 실행합니다.
2. 화면 하단에 키보드가 뜨면 좌우측 하단의 키보드 아이콘을 탭합니다.
3. 입력 방식 변경 화면이 나타나면 목록에서 Gboard를 선택합니다.

아이폰에서 Gboard로 전환하려면 먼저 현재 키보드를 불러온 뒤 아래 단계를 진행하세요.

1. 키보드의 지구본 아이콘을 길게 누르거나 탭한 뒤 목록에서 Gboard를 선택합니다.

2. '설정 → 일반 → 키보드 → 키보드'로 이동합니다.
3. '편집' 버튼을 누른 뒤, Gboard 옆의 세 줄 아이콘을 드래그해 목록 맨 위로 올리면 아이폰의 기본 키보드로 설정됩니다.

5. 전체 접근 허용하기 (아이폰)

아이폰에서 Gboard의 모든 기능을 정상적으로 사용하려면 '전체 접근 허용' 설정이 필요합니다.

1. '설정 → 일반 → 키보드 → 키보드'로 이동합니다.

2. Gboard를 탭한 뒤 '전체 접근 허용' 스위치를 켭니다.

6. 캐시 및 데이터 삭제 (안드로이드)

안드로이드에서 Gboard가 계속 강제 종료된다면 캐시와 데이터를 삭제해 보세요.

1. '설정 → 앱 → Gboard'로 이동합니다.
2. 앱 목록에 Gboard가 보이지 않으면 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 탭하고 '시스템 앱 표시'를 활성화한 뒤 Gboard를 찾습니다.
3. Gboard 앱 정보 화면에서 '저장 공간'을 탭하고 '캐시 삭제'를 누릅니다.
4. 휴대폰을 재시작합니다.

5. 문제가 계속되면 '캐시 삭제' 대신 '데이터 삭제'를 눌러보세요.

참고로 데이터를 삭제해도 Gboard 데이터가 영구적으로 사라지지는 않습니다. 구글 계정에 동기화되어 있기 때문에 앱을 다시 설치하면 자동으로 복원됩니다. 다만 Gboard 설정에서 변경했던 내용들은 기본값으로 초기화됩니다.

팁: 구글 플레이 스토어와 Google Play 서비스의 캐시와 데이터도 함께 삭제해 보세요.

7. 음성 입력이 작동하지 않을 때

Gboard 사용자들이 자주 겪는 문제 중 하나가 바로 음성 입력 관련 오류입니다. 마이크 또는 음성 입력 아이콘이 사라지거나, 아이폰에서는 키보드가 자동으로 iOS 기본 키보드로 전환되는 현상이 대표적입니다. 아래 방법들을 차례로 시도해 보세요.

음성 입력 활성화

Gboard에서 음성 입력 아이콘이 보이지 않는다면 설정에서 해당 기능이 꺼져 있을 가능성이 높습니다.

1. 안드로이드에서는 Gboard 설정을 열고 '음성 입력'을 탭한 뒤 '음성 입력 사용' 스위치를 켭니다.

2. 아이폰에서는 'Gboard 설정 → 키보드 설정'으로 이동해 '음성 입력'을 켭니다.

팁: 아이폰의 '설정 → 일반 → 키보드'에서 '받아쓰기 사용' 스위치도 함께 켜두면 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

마이크 권한 부여

음성 입력을 사용하려면 Gboard에 마이크 사용 권한이 반드시 필요합니다.

1. 안드로이드에서는 '설정 → 앱 → Gboard → 권한'으로 이동해 마이크 권한을 허용합니다.

2. 아이폰에서는 '설정 → Gboard'로 이동해 마이크를 켭니다.

절전 모드 끄기

배터리 절약 모드는 Gboard의 음성 입력 기능을 제한할 수 있습니다. 절전 모드를 꺼 두는 것이 좋습니다.

1. 안드로이드에서는 '설정 → 배터리'로 이동합니다.
2. '절전 모드' 또는 '배터리 절약'을 끕니다. 삼성 갤럭시 폰이라면 '절전 모드' 항목에서 '대기 중인 앱(Sleeping apps)'도 확인하세요.
3. 목록에서 Gboard를 제거합니다.

4. 아이폰 역시 '설정 → 배터리'로 이동해 '저전력 모드'를 끕니다.

스크린 타임에서 Siri 및 받아쓰기 허용 (아이폰)

아이폰에서는 '허용된 앱' 설정에서 'Siri 및 받아쓰기' 옵션을 활성화해야 할 수 있습니다.

1. '설정 → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한'으로 이동합니다.

2. '허용된 앱'을 탭한 뒤 'Siri 및 받아쓰기' 스위치를 켭니다.

8. Gboard 삭제 후 재설치

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 Gboard를 완전히 삭제한 뒤 새로 설치해 보세요.

1. 안드로이드에서 Gboard를 삭제하려면 '설정 → 앱'으로 이동합니다.
2. Gboard를 탭하고 '삭제' 버튼이 있다면 누릅니다. 버튼이 없다면 점 세 개 아이콘을 눌러 '업데이트 삭제'를 선택하세요.

3. 아이폰에서는 홈 화면 또는 앱 보관함에서 Gboard 아이콘을 길게 누릅니다.
4. 메뉴에서 '앱 삭제'를 선택합니다. 홈 화면에서만 제거할지, 기기에서 완전히 삭제할지 묻는다면 후자를 선택하세요.

앱을 완전히 삭제한 후에는 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 다시 설치합니다.

재설치 후에도 문제가 지속된다면, 안드로이드의 경우 최신 버전 대신 APK 파일을 통해 이전 버전의 Gboard를 설치하는 것도 하나의 방법입니다.

9. 앱 환경설정 초기화

마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법은 기기 설정 초기화입니다. 이 과정에서 개인 파일이나 데이터는 삭제되지 않지만, Wi-Fi, 블루투스, 앱 권한 등 사용자가 지정한 설정은 기본값으로 되돌아갑니다.

1. 안드로이드에서는 '설정 → 시스템(일반) → 초기화 → 설정 초기화(앱 환경설정 초기화)'로 이동합니다.

2. 아이폰에서는 '설정 → 일반 → iPhone 이전 또는 재설정 → 재설정 → 모든 설정 재설정'을 선택합니다.

10. 다른 키보드 앱 사용해 보기

이것은 해결책이라기보다는 대안입니다. 위의 모든 방법을 적용한 후에도 Gboard가 계속 강제 종료된다면, 당분간 다른 키보드 앱으로 전환해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어 Microsoft SwiftKey는 Gboard의 훌륭한 대체재로 손꼽힙니다.

자주 묻는 질문

1. Gboard에서 햅틱 피드백(진동)이 작동하지 않는 이유는?

햅틱 피드백이 작동하지 않는다면 먼저 설정에서 기능이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 안드로이드에서는 Gboard 설정을 열고 '환경설정'으로 이동한 뒤 '햅틱 피드백'을 켜세요. 아이폰에서는 'Gboard 설정 → 키보드 설정'에서 햅틱 피드백을 활성화합니다. 그리고 '아이폰 설정 → 손쉬운 사용 → 터치'로 이동해 진동 스위치도 켜져 있는지 확인하세요.

2. Gboard 자동 수정 기능이 작동하지 않을 때 고치는 방법은?

안드로이드에서는 'Gboard 설정 → 텍스트 수정 → 자동 수정 사용'으로 이동해 기능을 켜면 됩니다. 아이폰에서 자동 수정에 문제가 있다면 'Gboard 설정 → 키보드 설정'으로 이동해 '자동 수정'을 켜세요.