사이버 범죄로부터 자신을 보호하기 위해 갖춰야 할 기본 사항은 여러 가지가 있습니다. 강력한 보안 프로그램을 설치하는 것도 필수이고, 정기적인 데이터 백업 역시 빼놓을 수 없습니다.
그리고 무엇보다 중요한 것이 바로 업데이트를 최대한 빨리 수락하는 것입니다. 기업들은 업데이트를 통해 보안 취약점 패치와 버그 수정을 배포하기 때문입니다. 그렇다면 어떤 기기들을 정기적으로 업데이트해야 할까요?
1. 스마트폰 업데이트
스마트폰 제조사와 상관없이 운영체제(OS)의 최신 버전 업데이트는 즉시 수락하는 것이 좋습니다. 하지만 수많은 사용자들이 모바일 기기에서도 악성코드의 위협에 대비해야 한다는 사실을 인식하지 못하고 있습니다.
안드로이드 같은 오픈소스 시스템에 대한 의심은 어느 정도 이해할 만하지만, 아이폰 사용자들이 자신의 휴대폰은 악성 소프트웨어에서 안전하다고 믿는 것은 우려되는 부분입니다. 바이러스는 PC만큼이나 아이폰에도 위협이 됩니다.
주요 모바일 플랫폼에 대한 테스트 결과, 개별 단말기별 업데이트 배포 속도는 제조사마다 차이가 있었으며, 특히 블랙베리 Priv와 윈도우 폰의 배포가 빠른 편이었습니다. 애플 역시 iOS의 취약점에 신속하게 대응하는 편입니다.
2. 태블릿 업데이트
스마트폰과 마찬가지로 태블릿 역시 취약점 공격으로부터 스스로를 보호하기 위해 정기적인 업데이트가 필요합니다.
다행히 새 버전이 다운로드 준비되면 태블릿이 알려주는 경우가 많습니다. 물론 제조사가 업데이트를 배포해야 한다는 전제가 필요하고, 이 부분은 여전히 까다로운 문제입니다.
그렇다면 업데이트가 승인을 기다리고 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 알림을 받지 못했다면 연결 문제일 가능성이 큽니다. 그렇지 않다면 태블릿이 업데이트를 수락할 때까지 계속 알림을 보낼 것입니다. 그래도 알림이 없다면, 기기와 OS마다 새 소프트웨어를 확인하는 방법이 조금씩 다르지만 대부분 비슷한 방식을 따릅니다.
예를 들어 안드로이드 사용자라면 설정 > 일반 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 업데이트로 이동하면 됩니다. 아이패드도 비슷한 방법을 사용하지만, 마지막에서 두 번째 단계는 생략됩니다.
대부분의 시스템은 업데이트 완료를 위해 재시작이 필요합니다.
3. PC 또는 노트북 업데이트
PC의 OS에는 탄탄한 보안 프로그램을 함께 갖추는 것이 좋습니다. 그럼에도 불구하고 마이크로소프트와 애플(윈도우와 macOS는 가장 널리 사용되는 플랫폼)은 내장 보안 기능의 필요성도 잘 이해하고 있습니다.
그래서 윈도우 8부터는 Windows Defender가 강력한 백신 프로그램으로 발전했고, macOS에는 XProtect가 기본 탑재되어 있습니다. 두 기능 모두 완벽하지는 않지만, 기기에 한층 더 강화된 보호막을 더해줍니다. 업데이트에는 당연히 랜섬웨어 같은 최신 위협에 대한 방어책도 포함됩니다.
가장 안전한 방법은 PC나 노트북에서 자동 설치를 설정하는 것입니다. 윈도우 10에서는 기본값으로 적용되어 있어야 하며, 만약 아니라면 검색창에 "Windows Update 설정"을 입력해 찾아갈 수 있습니다. 해당 탭에서 마지막 업데이트 시점을 확인할 수 있고, 고급 옵션 > 자동(권장)을 선택하면 됩니다.
맥은 사용자 몰래 소프트웨어를 설치하지 않으므로, 주기적으로 직접 확인해야 합니다. App Store > 환경설정 > 새로운 업데이트를 백그라운드에서 다운로드를 클릭하세요. 이왕 설정을 살펴보는 김에 다른 항목들도 함께 점검해두는 것이 좋습니다.
4. 브라우저 업데이트
기기의 OS를 업데이트해야 한다는 것은 누구나 알고 있지만, 브라우저 역시 업데이트가 필요하다는 사실을 인식하는 사람은 상대적으로 적습니다. 그런데 생각해보세요. 악성 소프트웨어에 감염된다면 아마도 인터넷을 통해서일 가능성이 가장 높습니다!
아직도 인터넷 익스플로러를 사용하는 윈도우 PC가 많다는 사실이 이를 잘 보여줍니다. 혹시 지금도 IE를 쓰고 있다면 Edge로 업그레이드하세요. 부탁합니다!
구글 크롬은 약 60%의 시장 점유율을 보유하고 있는데, 이는 빠른 보안 대응 덕분이라는 측면이 큽니다. 주요 패치가 15일마다 배포되는데 과해 보일 수 있지만, 크롬은 해커들의 주요 표적이 되는 브라우저이기 때문에 꾸준한 수정이 필수입니다. 화면 오른쪽 상단의 세로 점 세 개 메뉴를 클릭한 후 도움말 > Chrome 정보로 이동하면, 업데이트가 있다면 자동으로 설치됩니다.
파이어폭스는 이 분야에서 더욱 인상적입니다. 주요 업데이트는 28일마다 배포되며, 사소한 패치는 그보다 더 자주 이루어집니다. 메뉴를 열고 도움말 > Firefox 정보로 이동하면 새 소프트웨어가 자동으로 다운로드됩니다.
5. 블로그, 웹사이트, 플러그인 업데이트
자신의 블로그나 웹사이트를 운영한다면 방문자를 보호하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취하는 것이 운영자의 책임입니다. 하지만 이는 다소 부담스러운 일일 수 있습니다.
구글은 SSL/TLS 인증서가 필수라고 말합니다. SSL 인증서가 필요한 이유는 분명 많지만, 그보다 더 중요한 것은 사이트를 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다.
호스팅 플랫폼은 매우 다양하기 때문에 업데이트 방식도 저마다 다릅니다. 다만 대부분의 플랫폼은 전체 시스템의 안전과 기능을 위해 소프트웨어를 자동으로 최신 상태로 유지합니다. 예를 들어 전체 웹사이트의 약 30%를 구동하는 워드프레스는 새 버전이 설치될 때마다 사용자에게 이메일로 알려줍니다.
사용 중인 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 자동 업데이트를 제공하는지 확실하지 않다면 계약서나 약관을 다시 확인하거나 기술 지원팀에 문의해보세요.
6. 스마트 TV 업데이트
TV 시장은 빠르게 스마트 기술로 재편되고 있습니다. 스마트 TV는 단순히 방송을 시청하는 것 이상의 다양한 기능을 제공하며, 대부분의 모델이 최소한 유튜브 시청 정도는 지원합니다.
하지만 보안 문제가 제기된 것도 사실입니다.
해커가 PC나 스마트 TV에 장착된 웹캠에 침입했다는 보도가 여러 차례 이어졌습니다. 낯선 사람이 집안의 활동을 지켜보고 녹화한다는 생각에 불안해하는 것은 당연한 일입니다. 다행히 아직까지는 드문 범죄이며, 펌웨어 업데이트를 성실히 수락하면 위험을 더욱 줄일 수 있습니다.
제조사 입장에서도 보안을 최상으로 유지하는 것이 브랜드 평판과 고객 충성도에 도움이 됩니다. 그래서 대부분의 제조사는 패치가 준비되면 알림을 보내고, 때로는 백그라운드에서 자동으로 적용하기도 합니다. 업데이트를 잠시 미룰 수는 있지만, 결국 수락하는 것이 필수이자 중요합니다.
7. 미디어 센터 앱 업데이트
요즘 스마트 TV를 케이블이나 지상파 방송 시청 용도로만 사용하는 사람은 거의 없습니다. 넷플릭스, 아마존 프라임, 후루 같은 스트리밍 서비스와 페이스북, 스카이프, 앵그리버드 같은 엔터테인먼트 앱을 추가로 활용하죠. 요즘 출시되는 블루레이 플레이어 대부분이 인터넷 연결 기능을 갖추고 있다는 점도 빼놓을 수 없습니다.
솔직히 말해, 스마트 TV를 갖고 놓면서 아무것도 설치하지 않는 것은 무의미합니다. 그것이 스마트 TV의 존재 이유이니까요!
앱이 많을수록 해커가 TV에 침입할 경로도 그만큼 늘어납니다. 특히 소셜 미디어에 로그인해 있다면 더욱 위험하고, 여러 계정에서 동일한 비밀번호를 사용한다면 위험은 배가 됩니다(항상 피해야 할 습관입니다). 따라서 TV 본체와 마찬가지로, 앱이 새 버전 설치를 요청하면 수락하세요. 번거로울 수 있지만, 그만한 가치가 확실합니다.
펌웨어 업데이트를 집의 대문이라고 생각하고, 소프트웨어 업데이트는 현관문을 다는 행위라고 비유할 수 있습니다.
항상 최신 상태로, 안전하게 지키세요!
기업들이 투명하게 정보를 공개하고 시스템을 업데이트해주기만을 기대할 수는 없습니다. 때로는 보안 사고가 철저히 숨겨지기도 합니다. 결국 보안 취약점을 스스로 주시하고 필요한 예방 조치를 취하는 것은 사용자의 몫입니다.