아이폰과 아이패드는 공식 매장에서 새 제품으로 구입하려면 값이 만만치 않습니다. 그래서 지인이나 심지어 모르는 사람이 저렴한 가격에 중고 기기를 제안하면 마음이 흔들리기 쉽습니다. 하지만 그 가격이 유독 저렴한 이유는 무엇일까요? 혹시 도난당한 제품일 가능성은 없을까요?
이 글에서는 아이폰이나 아이패드가 도난 제품인지 확인하는 방법을 자세히 소개합니다.
주의해야 할 위험 신호
가격이 너무 좋아 오히려 의심스럽지 않나요? 오래된 아이폰 모델의 적정 시세는 '아이폰 판매 방법' 관련 글에서 확인할 수 있습니다.
판매자가 어떤 사람(또는 업체)인지 알고 있나요? 본인이나 지인이 그 판매자와 거래한 적이 있나요? 가능하다면 사전 조사를 해보세요. 판매자에 대한 리뷰나 평점이 충분히 많고 긍정적인지 살펴보는 것이 좋습니다.
기기가 잠겨 있는지, 잠금 해제 상태인지도 확인하세요. 중고 기기를 살 때는 도난 여부와 관계없이 반드시 점검해야 할 항목이지만, 판매자가 잠금을 풀지 못한다면 그 자체로 위험 신호일 수 있습니다.
위 요소들을 종합하면 추가 확인 없이 판매자를 어느 정도 신뢰할 수 있을지 감을 잡을 수 있습니다. 하지만 최소한 구매하려는 기기가 완전히 초기화되어 이전 애플 ID와의 연동이 해제되었는지는 반드시 확인해야 합니다. 다음에서 설명할 '나의 iPhone 찾기 활성화 잠금' 덕분에 도둑은 비밀번호가 없다면 이 과정을 진행할 수 없기 때문입니다.
초기화 후 설정 준비가 되었는지 확인
'나의 iPhone 찾기 활성화 잠금(Activation Lock)'은 2013년 iOS 7 업데이트 당시 '나의 iPhone 찾기' 서비스의 일부로 애플이 도입한 기능입니다.
활성화 잠금은 사용자가 '나의 iPhone 찾기'를 켜면 자동으로 활성화되며, 연결된 애플 ID 계정의 비밀번호 없이는 끌 수 없습니다. 또한 기기를 지우거나 재활성화하려면 반드시 비밀번호를 입력해야 합니다.
따라서 중고 아이폰이나 아이패드(참고로 활성화 잠금은 iPod touch와 Apple Watch에도 적용됩니다)를 구매할 때는 이 모든 것이 해제되었는지, 즉 기기가 초기화되고 기존 애플 ID 계정과의 연결이 끊어졌는지 확인해야 합니다. 판매자가 이 작업을 할 수 없다면 비밀번호를 모른다는 뜻으로 수상하며, 그 경우 본인 계정으로 기기를 설정하는 것도 불가능합니다.
확인 방법은 평소처럼 설정 과정을 시작하는 것입니다. 기기를 켰을 때 초기화가 완료된 상태라면 'iPhone 설정'이라는 문구가 표시된 화면이 나타납니다.
반대로 암호 입력 화면이나 홈 화면(이전 소유자의 앱 아이콘이 보이는 화면)이 나타난다면 초기화가 되지 않았거나, 초기화 후 다시 설정된 상태라는 뜻입니다. 어느 쪽이든 원하는 상태가 아닙니다.
이럴 때는 판매자에게 초기화를 요청하세요. 판매자(또는 허락을 받았다면 본인)가 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동해 작업해야 합니다.
초기화가 완료되면 평소처럼 설정 과정을 시작합니다(새 아이폰 설정 방법, 새 아이패드 설정 방법 참고). 몇 단계를 진행하다 보면 애플 ID 입력 화면이 나오는데, 여기가 핵심입니다. 이전 소유자의 애플 ID가 표시되는지, 아니면 입력란이 비어 있는지 확인하세요.
애플 ID가 계속 나타난다면 이전 소유자에게 '나의 iPhone 찾기'를 끄라고 요청하세요. 참고로 기기에서 직접 끌 필요는 없으며, icloud.com/find에서 비밀번호를 입력해 해제할 수도 있습니다.
Stolen Phone Checker(분실 휴대폰 조회 서비스)
앞서 소개한 방법은 이전 소유자가 '나의 iPhone 찾기'를 켜두었을 때만 효과가 있습니다(물론 이 기능은 항상 켜두길 권장합니다). 미국 독자라면 기기가 도난 신고되었는지 확인할 수 있는 또 다른 도구가 있습니다.
Stolen Phone Checker는 하루 5개 기기까지 무료로 조회할 수 있는 온라인 도구로, 현재는 미국 전용 서비스입니다. 해당 기기의 IMEI, MEID 또는 ESN 번호를 입력하면(아이폰 IMEI 번호 확인 방법 참고, MEID도 동일한 방법으로 확인 가능) 도난 이력이 없는 깨끗한 기기인지 알려줍니다.
해당 서비스가 영국 등 다른 국가로 확대된다는 소식이 들려오면 이 글을 업데이트하겠습니다.