좋은 딜을 발견하는 기쁨은 누구나 느껴봤을 겁니다. 하지만 아마존에서 발견한 믿기 힘든 신형 윈도우 PC 특가는 사실 그리 좋은 거래가 아닐 수 있습니다. 최근 윈도우 PC 관련 사기 수법으로 인해 구매자들이 실망하고 금전적 손해를 보고 있습니다.
윈도우 PC 딜에 숨어 있는 까다로운 약관
아마존에서 새 PC를 좋은 조건에 구매하는 일은 즐거운 경험이어야 합니다. 스펙을 비교하고, 후보를 좁혀가며, 반짝반짝 빛나는 새 PC가 도착하기를 설레며 기다리는 과정 자체가 재미있죠. 보통 제가 유일하게 걱정하는 것은 배송 중 파손 여부 정도입니다.
그런데 이제 새로운 걱정거리가 생겼습니다. 바로 광고 내용과 전혀 다른 제품을 판매하는 윈도우 PC 사기입니다. 이런 딜은 명백한 바가지인데, 교묘하게 작성된 세부 약관 덕분에 소비자가 할 수 있는 게 거의 없습니다.
판매 상세 정보에는 기술적으로 내용이 공개되어 있기 때문에 아마존도 해당 상품 목록을 내리지 않습니다. 하지만 구매자가 실제로 받는 것은 약속된 저장 용량이 아니라 12개월짜리 OneDrive 구독과 초소형 SSD입니다. 첫 해가 지나면 저장 공간 사용료를 계속 지불해야 하니 결코 좋은 거래라고 할 수 없습니다.
예를 들어, 아마존의 한 HP 노트북은 1.1TB의 저장 용량을 갖춘 것으로 표시되어 있습니다. 하지만 실제로는 온보드 저장 공간이 128GB에 불과하고, 나머지 1TB는 OneDrive 구독으로 채워진 것입니다.
OneDrive 저장 공간은 Microsoft 365와 묶여 있으며, 상품 페이지에서 약속한 1TB 저장 공간을 매년 확보하려면 가장 저렴한 플랜 기준 연간 70달러(약 9만 원)를 지불해야 합니다. 보통 예산형 노트북이라도 2~4년은 사용할 수 있다고 기대하게 되는데요.
그 기간 동안 저장 공간 요금만으로 윈도우 PC의 총 구매 비용에 70~210달러(약 9만~27만 원)가 추가됩니다.
더 문제는 많은 상품 목록이 메인 설명에는 OneDrive를 언급하지 않고, 맨 끝의 세부 스펙에만 표기한다는 점입니다.
가성비 PC라기엔 가격이 너무 아깝다
앞서 언급한 HP 노트북의 경우, 기본적인 웹 서핑 외에는 큰 활용이 어려운 로우엔드 PC입니다. 탑재된 Intel N100 CPU는 일반적인 작업에는 무난하지만, RAM이 4GB에 불과해 브라우저 탭을 여러 개 열기만 해도 버벅임을 겪게 됩니다.
이것이 정말 300달러(약 40만 원)의 가치가 있을까요? 아니요. 물론 OneDrive 요금을 2~3년 더 낸다고 계산하면 최종 비용은 최대 210달러까지 올라갑니다.
좋은 딜처럼 보였던 저렴한 노트북은 사실상 최대 500달러(약 67만 원)의 비용이 드는 '공룡급' 구형 제품이 되는 셈입니다. 같은 가격이면 멀티태스킹과 가벼운 게임에 적합하고, 온보드 저장 공간이 2~3배 더 많은 중급형 노트북을 구매할 수 있습니다.
또 하나의 문제는 주로 온라인 환경에서만 사용해야 한다는 점입니다. 오프라인에서 활용할 만큼의 저장 공간이 부족하고, 저장 공간의 대부분이 OneDrive라면 인터넷에 접속하지 않으면 대부분의 파일에 접근할 수 없습니다.
수많은 판매자와 브랜드가 이 수법을 악용 중
이 사기 수법은 HP에만 국한되지 않습니다. 거의 모든 주요 윈도우 PC 제조사의 제품이 이런 OneDrive 번들 형태로 판매되고 있습니다. 필자가 조사한 결과, HP와 Lenovo 제품에서 가장 흔하게 발견되었습니다.
물론 이런 의심스러운 판매자들이 아마존에만 머물지 않습니다. Newegg, eBay 등 제3자 판매자를 허용하는 곳이라면 어디에서나 활동하고 있습니다.
스펙을 꼼꼼히 확인해 윈도우 PC 사기를 피하는 법
주의 깊게 살피지 않으면 이런 사기에 쉽게 넘어갈 수 있습니다. 기술적으로 정보가 공개되어 있으니 '사기'라고 부르는 것이 공정하지 않을 수 있다는 점은 알지만, OneDrive 관련 내용은 놓치기 쉽습니다. 많은 구매자들이 OneDrive가 계속 요금을 내야 하는 구독 서비스라는 사실 자체를 모르기도 합니다.
업데이트가 종료된 윈도우 10 PC의 저렴한 대체품을 빨리 찾고 싶어 하는 사용자가 많다는 점도 이해합니다. 설정을 변경해 윈도우 11로 업그레이드가 가능한지 확인하거나, Flyby11 같은 도구로 업그레이드를 시도해 볼 수도 있습니다.
필자의 조언은 모든 세부 정보를 꼼꼼히 검토하라는 것입니다. 개요만 훑어보고 넘어가지 마세요. 많은 상품 목록이 OneDrive와 SSD 저장 용량을 하나의 총합으로 표기합니다. 예컨대 '1.1TB 저장 용량'이라고 적혀 있지만, 실제로는 1TB OneDrive와 128GB SSD인 경우입니다.
확인해야 할 핵심 포인트는 다음과 같습니다:
- 이상한 저장 용량 표기 – 의심스러운 상품 목록은 저장 용량을 정수로 표기하지 않습니다. 1.1, 1.3, 1.4 같은 숫자가 보이는데요. 소수점이 붙어 있다면 전체 용량을 온전히 받는 것이 아니며, 대부분은 OneDrive 용량입니다.
- 상품 페이지에서 OneDrive 검색 – 일부 판매자는 메인 설명에 OneDrive를 언급하지만, 그렇지 않은 경우도 많습니다. 페이지에서 OneDrive를 검색해 보세요. 발견된다면 사용 가능한 온보드 저장 공간이 아니라 구독 서비스에 돈을 쓰는 것입니다.
- 리뷰 확인 – 해당 상품을 사기나 불투명한 거래로 지목하는 리뷰가 있는지 살펴보세요. 많은 사용자가 좋은 딜을 얻었다고 생각했다가 윈도우 PC 사기를 당한 경우가 많습니다.
- 가격 신중히 검토 – 너무 좋아서 믿기 어려운 가격이라면, OneDrive로 부풀려진 저장 용량과 함께 저사양 스펙을 받게 되는 것일 수 있습니다.
사용자들은 주문한 PC를 실제로 받기는 하지만, 만족하지 못하는 경우가 많습니다. 한 번만 지불하면 되는 PC를 기대했는데, 실질적인 저장 공간을 확보하려면 매년 요금을 계속 내야 하는 것입니다.
윈도우 자체만으로도 작은 하드 드라이브의 상당 부분을 차지하기 때문에, 주문 시 기대했던 것과 다르더라도 새 PC를 최대한 활용하려면 포맷 후 리눅스로 전환하는 방법을 고려해 볼 만합니다.