많은 사용자들이 스팀(Steam)에서 게임을 실행할 때 게임과 PC 전반이 느려지는 현상을 겪었다고 보고했습니다. 작업 관리자를 자세히 살펴보면 스팀의 백그라운드 프로세스 중 Steam Client WebHelper가 CPU를 과도하게 점유하고 있는 것을 확인할 수 있습니다. 스팀 클라이언트 WebHelper의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하고 싶다면, 이 글이 정확한 해답이 될 것입니다. 그럼 시작해 보겠습니다.
스팀 클라이언트 WebHelper란 무엇인가?
다른 많은 앱과 마찬가지로 스팀에도 WebHelper라는 내장 웹 브라우저가 탑재되어 있습니다. 스팀 클라이언트를 실행하면 여러 개의 Steam Client WebHelper 프로세스가 함께 구동되며, 이 프로세스들은 커뮤니티, 스팀 스토어, 게임 라이브러리 화면을 표시하는 역할을 담당합니다.
WebHelper 활성화 시와 비활성화 시 각각 어떤 기능이 가능한가?
아래에서 소개할 4번째 방법처럼 Steam Client WebHelper를 완전히 비활성화하면, 스팀은 '소형 모드(Small Mode)'로 열리게 됩니다. 이 방식에는 장점과 단점이 공존합니다.
장점: 문제를 해결할 수 있으며, 보유한 게임을 확인하고 새로운 게임을 설치하거나 실행하는 것도 가능합니다. 또한 모든 일반 설정에 접근할 수 있고 오프라인 모드로 스팀을 사용할 수도 있습니다.
단점: 게임을 제거할 수 없고, 커뮤니티 기능에 접근하거나 스토어를 둘러볼 수 없습니다. 커뮤니티 페이지와 스팀 스토어를 이용하려면 별도의 일반 웹 브라우저를 사용해야 합니다.
스팀 클라이언트 WebHelper 높은 CPU 사용량 해결 방법
작업 관리자에서 백그라운드 프로세스인 Steam Client WebHelper가 전체 CPU 사용량에서 상당한 비율을 차지하고 있나요? 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1. 애니메이션 아바타 끄기
스팀 클라이언트 WebHelper의 높은 CPU 사용량을 줄이는 첫 번째 방법은 애니메이션 아바타를 비활성화하는 것입니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
1. 스팀을 실행합니다.
2. 상단의 친구(Friends) 메뉴를 클릭합니다.
3. 친구 목록 보기(View Friends List)를 클릭합니다.
4. 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘으로 표시된 설정(Settings)을 클릭합니다.
5. 왼쪽 메뉴에서 친구 목록(Friends List)을 클릭합니다.
6. 친구 목록 설정에서 애니메이션 아바타 및 애니메이션 아바타 프레임 사용(Enable Animated Avatars & Animated Avatar Frames) 옆의 토글 스위치를 끕니다.
방법 2. 서드파티 최적화 도구 활용하기
높은 CPU 사용량은 불필요한 정크 파일, 캐시, 프로그램 등 중복 데이터가 쌓여서 발생하는 경우가 많습니다. 쿠키, 일부만 다운로드된 파일, 임시 데이터 등 흔한 PC 문제도 원인이 될 수 있습니다. Advanced System Optimizer 같은 서드파티 도구를 사용하면 PC 성능을 저하시키거나 높은 CPU 사용량을 유발하는 각종 시스템 문제와 불필요한 정크 파일을 한 번에 정리할 수 있습니다.
높은 CPU 사용량의 원인을 빠르게 찾아 해결하는 방법
1. Advanced System Optimizer를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 홈(Home)을 클릭합니다.
3. 오른쪽에서 Smart PC Care를 클릭합니다. 이 모듈은 시스템 성능을 저하시킬 수 있는 모든 오류를 진단해 보여줍니다.
4. 검사가 완료되면 발견된 문제 목록이 표시됩니다. 화면의 안내에 따라 문제를 수정하세요.
방법 3. 스팀 오버레이 비활성화하기
스팀 오버레이(Steam Overlay)는 게임을 플레이하는 동안에도 스팀을 활성 상태로 유지하는 기능입니다. 웹 브라우저, 친구 목록, 채팅, 인게임 DLC 구매 등을 사용할 수 있게 해주지만, 상당한 양의 RAM을 소모할 수 있습니다. 따라서 이 기능을 꺼두는 것이 좋습니다.
1. 상단의 스팀(Steam) 메뉴를 클릭합니다.
2. 설정(Settings)을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 게임 내(In-game)을 선택한 후, 오른쪽에서 게임 내 스팀 오버레이 사용(Enable the Steam Overlay) 항목의 체크를 해제합니다.
방법 4. 스팀 클라이언트 WebHelper 완전히 비활성화하기
WebHelper 브라우저를 완전히 비활성화하여 CPU 사용량 문제를 해결했다는 사용자 보고가 있습니다. 아래 단계를 진행하면 스팀이 소형 모드(Small Mode)로 열린다는 점을 참고하세요.
1. Shift + Ctrl + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 연 뒤, 스팀 관련 백그라운드 프로세스를 모두 종료합니다.
2. 파일 탐색기를 열고 스팀 설치 폴더(C:\Program Files (x86)\Steam)로 이동합니다.
3. steam.exe 파일을 찾아 파일 경로를 복사합니다.
4. Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 대화상자를 연 후, 위에서 복사한 steam.exe 경로 뒤에 \\-no-browser +open steam://open/minigameslist를 입력합니다. 예시: C:\\Program Files (x86)\\Steam\\steam.exe" -no-browser +open steam://open/minigameslist
이후 작업 관리자를 열어 CPU 사용량이 실제로 감소했는지 확인해 보세요.
방법 5. 최신 Windows 업데이트 제거하기
최근 Windows 업데이트 직후부터 스팀 클라이언트 WebHelper의 높은 CPU·메모리 사용량 문제가 나타났다면, 해당 업데이트를 제거하는 것도 하나의 방법입니다.
1. Windows + I 키 조합을 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. 오른쪽에서 업데이트 기록(Update history)을 클릭합니다.
4. 하단의 업데이트 제거(Uninstall Updates)를 클릭합니다.
5. 가장 최근의 업데이트를 선택하고 상단의 제거(Uninstall)를 클릭합니다.
마무리
위에서 소개한 방법들로 스팀 클라이언트 WebHelper의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하셨나요? 어떤 방법이 도움이 되었는지 댓글로 알려주세요. 더 많은 문제 해결 가이드, 앱 리뷰, 추천 콘텐츠를 원한다면 계속해서 저희 블로그를 확인해 주세요. 페이스북, 인스타그램, 유튜브에서도 만나볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. Windows 10에서 Steam Client WebHelper란 무엇인가요?
Steam Client WebHelper는 Windows 10용 스팀에 내장된 브라우저입니다. 스팀 스토어, 게임 라이브러리, 커뮤니티 화면을 표시하는 역할을 하며, 정식 파일명은 steamwebhelper.exe입니다. 작업 관리자에서 여러 개의 백그라운드 프로세스 형태로 확인할 수 있습니다.
Q. 스팀 WebHelper가 PC를 느리게 만드나요?
흔한 현상은 아니지만, 가끔 게임 중에 Steam Client WebHelper가 CPU를 과도하게 사용하는 경우가 있습니다(일부 게임에서 CPU 사용량이 70%까지 상승). 게임 지연과 PC 성능 저하를 호소하는 사용자 보고도 있습니다.
Q. 스팀 클라이언트 WebHelper의 높은 CPU·메모리 사용량 문제는 어떻게 해결하나요?
'애니메이션 아바타 끄기', 서드파티 최적화 도구 사용, '스팀 오버레이' 또는 'WebHelper' 비활성화, 최근 Windows 업데이트 롤백 등의 방법이 있습니다. 이 글에서 모든 방법을 자세히 다루었습니다.
Q. 스팀 클라이언트 서비스는 어떻게 비활성화하나요?
작업 관리자를 연 후 서비스(Services) 탭을 클릭합니다. 목록을 아래로 스크롤하여 Steam Client Service를 찾은 뒤 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지(Stop)를 선택하면 됩니다.