Windows 10 PC에서 아무 프로그램도 실행하지 않았는데도 CPU 사용량이 비정상적으로 높게 나타나는 경험을 해보셨나요? Windows 10은 새로운 설계 구조 특성상 많은 서비스와 앱이 백그라운드에서 자동으로 실행되며, 이로 인해 뚜렷한 이유 없이 시스템 속도가 크게 느려질 수 있습니다.
Windows 10에서 CPU 사용량이 높아지는 주요 원인
대부분의 경우 Windows 10의 높은 CPU 사용량 문제는 다음 세 가지 원인에서 비롯됩니다.
- Windows Update 백그라운드 작업: 업데이트 프로세스가 백그라운드에서 계속 실행되어 CPU 자원을 많이 소모합니다.
- 악성코드 감염: 바이러스나 악성 프로그램이 사용자 몰래 시스템 리소스를 점유할 수 있습니다.
- 특정 Windows 서비스: '시스템 및 압축 메모리(System and Compressed Memory)', 'Windows Store 서비스(WSService)' 등 특정 서비스가 과도한 부하를 일으키는 경우가 있습니다.
이 글에서는 위 문제들을 해결할 수 있는 4가지 기본 방법과 추가 대처 방법까지 단계별로 안내해 드립니다.
방법 1. 바이러스 및 악성코드 검사
PC가 뚜렷한 이유 없이 심하게 느려졌다면, 먼저 컴퓨터가 바이러스나 악성 프로그램으로부터 깨끗한 상태인지 확인해야 합니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 진행하고, 발견된 위협은 즉시 제거하세요.
* 참고: Windows 10을 새로 설치한 직후부터 높은 CPU 사용량 문제가 나타난다면, 이 단계는 건너뛰고 아래 방법 2로 진행하시면 됩니다.
방법 2. 가상 메모리(페이징 파일) 설정 변경
1. 내 PC(컴퓨터) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성(Properties)을 선택합니다.

2. 설정 변경(Change Settings)을 클릭합니다.

3. 고급 탭에서 성능 섹션의 설정(Settings)을 클릭합니다.

4. 성능 옵션 창에서 고급 탭을 선택한 뒤, 가상 메모리 섹션의 변경(Change)을 클릭합니다.

5. 가상 메모리 속성 창에서 다음과 같이 설정합니다.
a. '모든 드라이브에 대해 페이징 파일 크기 자동 관리' 항목의 체크를 해제합니다.
b. '페이징 파일 없음(No paging file)' 옵션을 선택합니다.
c. 열려 있는 모든 창에서 확인을 클릭한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

※ 페이징 파일을 완전히 끄는 것은 임시 진단용입니다. 문제가 해결되지 않거나 RAM이 적은 시스템이라면 설정을 되돌리는 것이 좋습니다.
방법 3. 사용 가능한 모든 Windows 10 업데이트 설치
일부 Windows 10 오류는 최신 업데이트를 설치하면 해결되는 경우가 있습니다. PC가 최신 상태인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Cortana 검색 상자에 '업데이트'라고 입력한 뒤, 검색 결과에서 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭합니다.

2. 업데이트 확인 버튼을 눌러 설치 가능한 모든 업데이트를 찾아 설치합니다.

방법 4. '둘 이상의 위치에서 업데이트' 기능 끄기
Windows 10에는 로컬 네트워크 또는 인터넷상의 다른 PC로부터 업데이트를 받아 다운로드 속도를 높이는 기능(P2P 배포)이 있습니다. 하지만 일부 환경에서는 이 기능이 CPU 사용량을 크게 높이는 원인이 될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows Update 설정을 연 뒤 고급 옵션(Advanced Options)을 클릭합니다.

2. 고급 옵션 화면에서 '업데이트 제공 방법 선택(Choose how updates are delivered)'을 선택합니다.

3. '둘 이상의 위치에서 업데이트(Updates from more than one place)' 설정을 끔(Off)으로 전환합니다.

4. 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.
그 외 추가 해결 방법
위의 방법들로도 높은 CPU 사용량 문제가 해결되지 않는다면, 다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. Windows 10 성능 최적화 진행
2. 작업 관리자로 시스템을 느리게 만드는 프로세스 확인
3. Windows 10을 이전 빌드로 복원
4. Windows 10 복구 업그레이드(Repair Upgrade) 수행
5. Windows 10 새로 설치(클린 설치)
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